いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
時勢を反映したような形で、スタンダードシングルルームの料金も、大変お得な設定になっていることが多くなってまいりました。
お客様にはお得な料金設定を最大限にご活用いただければと思います。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

天候不良でたいへんご不便な中、プラザホテル下関をお宿にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけますよう、お部屋・お風呂・ベッドといずれも広めのものをご用意しております。
次回の出張の折にも、プラザホテル下関とご指名いただければ幸いでございます。

またのご利用を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、その時々の状況によりまして様々なご宿泊プランをご用意しております。
なかには、信じられないようなお得なプランもございますので、お客様の出張やご旅行にお役立ていただければと思っております。
今後ともプラザホテル下関をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
展望レストランでのお食事やお部屋のことまで、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
この時期は展望レストランからの夕景も格別なものがございますので、次回ご宿泊の際にはぜひそちらもご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有り難うございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有り難うございます。展望レストランからの眺めは私どもの自慢の一つでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有り難うございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。次回下関にお越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。可能な限りでのお手伝いではございましたがお誕生日のお祝いをお相手の方に喜んで戴けた事は私どもにとりましても何より嬉しい事でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもプラザホテル下関をご愛顧戴きまして、誠に有難うございます。私どもでは出来る限りのお手伝いをさせて戴きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用有難うございます。出張の度にお立ち寄り戴き、少しでもお仕事の疲れが和らぐ様、私どもも努めて参りたいと思います。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

まゆ9660様

この度はプラザホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

清掃につきまして、掃除が行き届いているとの嬉しいお言葉を頂け恐縮ながら大変光栄に思います。
清掃・点検スタッフが毎日神経を尖らせてチェックを行っておりますので、とても綺麗とのお言葉を頂け至上の喜びでございます。
手を抜くことなく清潔な状態を保てるよう最大限の努力を尽くして参ります。

連泊につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
翌日は振り替えの部屋も無い状態の満室でございまして、なんとかお部屋を・・・と捻出することも叶いませんでした。
重ねまして、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。

今後もご宿泊いただいたすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、館内環境・サービスの向上に努めて参ります。
下関にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
まゆ9660様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　プラザホテル下関

escape27301様

この度はプラザホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

フロントスタッフの接遇につきましての温かいお言葉、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉は励みになるとともに、より一層のサービスの向上を目指して研鑽を続ける原動力となります。

当ホテルは2022年12月に大規模なリニューアルをし、内装からベッドまで従来のものから大きく変化しております。
ベッドにつきましては全部屋にシモンズ社製のプレミアムシリーズのものを導入しておりまして、特にお気に召されるお客様が多くいらっしゃいます。
当ホテルでのご滞在が快適なものであったならば至上の喜びでございます。

また、朝食につきましての温かいお言葉、誠にありがとうございます。
こちらもリニューアルに際して生まれ変わった和朝食でございまして、当ホテル料理長が徹底的にこだわった地元の食材をふんだんに使用したものとなっております。
ご朝食をお楽しみになられたご様子で、私どもも大変うれしく思います。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう館内環境、サービスの向上に努めてまいります。
下関にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
escape27301様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　プラザホテル下関

kariwaEX様

この度はプラザホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

お部屋のご用意につきまして、またお部屋に関しての温かいお言葉をありがとうございます。
今回ご準備致しましたモデレートダブルルームとスタンダードツインルームにつきましては全室海側の窓配置となっておりまして、関門海峡を行き交う船や、日本夜景遺産に数えられる対岸北九州・門司港の夜景をご覧いただけます。
お二泊の間、ご快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。

今回のご宿泊では1泊2食付きプランをお選びいただき、また朝食につきましての嬉しいご感想をありがとうございます。
朝食につきましては料理長のこだわりが随所にちりばめられたものであり、出来立てを召し上がっていただきたいという点にも強い想いがこもっています。
季節によって旬の移ろう地元の食材の選定から、現在価格が高騰している卵をぜいたくに使っただし巻き玉子まで、大切な存在として常に意識して扱っております。
和朝食を楽しんでいただけたご様子で、わたくしどもも嬉しさで頬が緩む次第でございます。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、今回頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同団結してサービスの向上に努めて参ります。
下関にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
kariwaEX様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　プラザホテル下関

allure2014様

いつもプラザホテル下関をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

フロントスタッフの接遇につきましてのお言葉、ありがとうございます。
当該スタッフよりお話を聞かせていただきました。
お客様の大切な車両ですので、精いっぱいお力添えしたく努めたのですが…お恥ずかしいことに近所のガソリンスタンドは盲点でございました。
こちらこそ、温かいお言葉をお掛けくださり本当にありがとうございました。

どうか今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
allure2014様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　プラザホテル下関

この度はプラザホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この騒動の中ですので、当館の展望レストランもお客様は少なくなっておりますが、楽しみにして下さるお客様のお声を聞くことができ、従業員一同たいへん嬉しく思うとともに大きな力をいただきました。
新型コロナウィルスの問題はいつ終息できるかわかりませんが、朝食バイキングが再開の折には確実にパワーアップした姿をお見せできますよう、現在もレストランスタッフ達が検討を重ねております。どうぞご期待下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関にご予約・ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しましては、私どもで最も広いキングスダブルルームをご用意させて頂きました。
ベッドのサイズはもちろん、お部屋も35㎡の広さがございますので、お二人でゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。

当ホテル最上階の展望レストラン サン スーシでは、ご宿泊のお客様に無料でバイキング朝食をご提供させて頂いておりますが、現在スタッフによる『朝食改善プロジェクト』が発動しております。
次回ご利用いただく際には、もっとご満足いただきたい。メンバー全員がそんな気持ちで、一生懸命取り組んでおりますので、どうぞご期待下さいませ。

またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度、２回目のご利用とのこと、本当にありがとうございます。

お部屋は原則として、ご予約の順番に割り当てさせていただいております。
最上階のお部屋で快適に過ごせたとのこと、私どもも嬉しく思います。

お客様からのメッセージ等は複数のお部屋からいただく場合もございますので、この場で特定や具体的な回答はいたしかねますが、私どもにお気持ちを伝えて下さり、ありがとうございます。

お客様からいただいた気付きを糧に、より心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同、努力してまいります。

２度あることは３度ある、でしょうか……？
お客様との３回目のご縁を、心待ちにしております。