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プラザホテル下関 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.44
  • 食事4.14
宿泊年月
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27件中 21~27件表示

総合2

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月09日 12:38:08

部屋の広さはまずまずでしたが、設備が古い。まだアナログテレビを設置されていました。
夜遅くに行ったら、ホテルがわかりにくく、周辺を何回も和まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
プラザホテル下関 2012年04月13日 14:32:15

プラザホテル下関をご利用戴きましてありがとうございます。
設備に関しまして、改善すべき点はまだまだございますが、お客様に愛されるホテルを目指していきましので今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキングの朝食無料】カップルプラン♪ダブルベッドのお部屋でおくつろぎ下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルお二人様利用カップルプラン】

総合2

ミロ7232さんの プラザホテル下関 のクチコミ

ミロ7232さん [40代/女性] 2011年09月04日 22:22:00

デラックスシングル23平米とあったが、とてもその広さがあるとは思えず狭かったです。本当にこのプランの広さの部屋だったのでしょうか?また、部屋の空調が弱く、エアコンを全開にしても暑くて眠れませんでした。フロントは凄く涼しいのに?なぜ?くつろげませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
プラザホテル下関 2011年09月08日 19:37:17

プラザホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お調べ致しましたところ、今回お泊まりいただいたお部屋は、間違いなくデラックスシングルでございます。同じデラックスシングルの中にも、23㎡よりも少し広いタイプもございますので、以前にご宿泊いただきました時には、その広めのお部屋をご用意させていただいたものと思われます。

エアコンの設定温度が高めであったことで、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
フロントにてすぐに調整致しますので、次回からはお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキングの朝食無料】カップルプラン♪ダブルベッドのお部屋でおくつろぎ下さい
ご利用のお部屋
【デラックスシングルお二人様利用カップルプラン】

総合2

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 21:03:57

部屋の暖房が不十分で、風邪引きの身には大変辛かったのですが、朝食が素晴らしかったので不満が帳消しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
プラザホテル下関 2011年03月03日 14:12:35

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有り難うございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキングの朝食無料】泊まって貯めよう!楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 13:40:07

朝食バイキングで和洋がありましたが、洋食を食べたかったのに、何も聞かれず和食の方へ誘導されました。
洋食が奥に準備されていることを、入り口で案内して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
プラザホテル下関 2010年10月02日 10:34:56

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有り難うございます。朝食の和洋バイキングの件でございますが、私どもでは和食、洋食でスペースを分けておりません。当日団体様がお入りになったので、お感じになられたのかもしれません。展望レストランから関門海峡をご覧戴きながら、ゆっくりとしたひとときをお過ごし戴きたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキングの朝食無料】出張&一人旅応援プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 20:25:37

宿泊の夜は、強風であり風の音が部屋に入り込み朝まで眠ることが出来ませんでした。
明け方、窓を確認するとサッシの取り付けが悪いことが確認でき、ノブを強く引くと風の音が一時的に静まりました。もっと早く気づけば部屋を変えていただくことも可能であったかも知れませんが非常に残念なことでありました。部屋の設備点検をさらに希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
プラザホテル下関 2010年04月24日 15:31:35

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を戴き、重ねてお礼申し上げます。私ども出来る限りの対応してまいりますので、お気軽にフロントにお声がけ戴ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキングの朝食無料】出張&一人旅応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

ミロ7232さんの プラザホテル下関 のクチコミ

ミロ7232さん [40代/女性] 2010年01月16日 09:41:56

個別空調ではないので仕方ないのかも知れませんが、部屋の中が寒すぎです。あんなに冷えることも少ないのかも知れませんが対策を考えて欲しいです。風邪をひいてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
プラザホテル下関 2010年01月16日 17:59:45

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。今年一番の冷え込みという事もありましたが、今後も温度管理については徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低層階なので景色見えません。禁煙室もありません。でもカップルプランをお安くしました!
ご利用のお部屋
【デラックスシングルお二人様利用カップルプラン】

総合2

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 10:39:00

口コミには 安い、値段相応、と書いてありますが…。
フロントは愛想の無い男性ばかりですし。部屋も…。
もう利用はしないと思います。
朝食は まぁ良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
プラザホテル下関 2009年09月09日 14:59:12

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。ご期待に添える様、努力して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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