食事4
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 16:05:15
-
一泊¥5000で朝食付きという点では、良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【好評により期間延長決定!】☆無料朝食バイキング付き☆1日10名様限定!謝恩価格スタンダードシングル
スタンダードシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- プラザホテル下関 2010年08月13日 15:31:46
-
この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。お得な限定プランは大変好評戴いております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により期間延長決定!】☆無料朝食バイキング付き☆1日10名様限定!謝恩価格スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 20:28:57
-
周りに食事どころが少ないのですが、10階のレストランはやや高価でした。もう少しリーズナブルなメニューがあるといいのですが。
周りは静かでよく寝れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- プラザホテル下関 2010年05月15日 16:59:31
-
この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。レストランでは¥1,575~お料理をご用意致しております。また周辺の飲食店もご案内をしておりますので、お気軽にフロントにお尋ね下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 22:18:21
-
なぜかエレベーター内のマットの臭さが気になります。他にはなにも不満がないだけに本当にそこだけなんとかなればなぁといつも思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和洋チョイス◎美味しい朝食付きプラン
スタンダードシングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- プラザホテル下関 2009年05月03日 17:42:46
-
いつもプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。お客様のご期待に添えます様、これからも努力して参りたいと思っております。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋チョイス◎美味しい朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 08:24:17
-
部屋の掃除がいまいち行き届いていない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- プラザホテル下関 2023年04月03日 11:39:29
-
この度はプラザホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご滞在のご意見をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中のお客様のお部屋につきまして、清掃・配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃の不備は最も恥ずべきところであり、スタッフ一同大変反省しております。
今回ご指摘いただきました内容は清掃・点検スタッフに早急に共有し、改善へ向けて各スタッフが動いております。
この度のご指摘は猛省すべきところであり、今後もより良い館内環境の維持に努めて参る所存でございます。
改めて、この度の不手際につきまして心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、下関にお立ち寄りの際は、また当館に足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
プラザホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン25平米【120幅セミダブルベッド】】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 11:33:50
-
みすずが、「金子みすゞ」の意と気づくのは、随分と時間が経過してから。
固有名詞は、勝手に変更しないでもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- プラザホテル下関 2023年03月07日 12:35:03
-
この度は、貴重なお時間の中でご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、ホームページのコース説明に「金子みすず」と表記しておりました。
該当ページの表現につきましてはただちに修正を致しました。
表現に至らない点があり、疑問を抱かせることになってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、コース名の「みすず」につきましては読みやすさを第一とし、読み文字としてすべてを平仮名としてネーミングを致しております。
何卒ご容赦いただけましたらと思います。
こちらも説明不足な面がございましたこと、申し訳ございませんでした。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
プラザホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/地産コース「みすず」】関門の名物を凝縮
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル20平米【150幅ダブルベッド】】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 11:31:40
-
連泊するなら、「みすず」コースを連続した方がよいと思料。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- プラザホテル下関 2023年03月07日 12:34:12
-
この度は、貴重なお時間の中でご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
地産コース「みすず」をお気に召されたご様子で、わたくしどもも嬉しく思うとともに、安堵しております。
「みすず」コースは2022年12月のリニューアルに際し新設された新メニューで、地産地消をテーマとし、「ふく」コースとは違う側面から地元下関を表現したものとなっております。
こちらのコースを通して、少しでも下関の風土を感じ、楽しんでいただけていれば幸いでございます。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
プラザホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/地産コース「みすず」】関門の名物を凝縮
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【120幅セミダブルベッド】】
食事3
川内のおみさんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 川内のおみさん [40代/男性] 2020年11月08日 09:22:15
-
トイレの便座を暖房付きにしてほしいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 17:18:20
-
近くに用事があり泊まりました。
海のそばにあったので、窓から海が見える客室かと思いましたが見えませんでした。
広めのお部屋だとおもいます。快適にすごせました。
ちょっとだけ気になったのは部屋がすごく暗かったのと、薄いカーテンが破れてしまってたことです。
そのほかはコロナ対策も十分にされていてありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定・現金特価】展望レストランでのバイキング朝食20品目が無料です!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろセミダブル20平米【140幅ダブルベッド】】
食事3
kenntyan914さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- kenntyan914さん [50代/男性] 2020年09月20日 00:03:09
-
朝食がややグレードダウンでしたが、対応素晴らしく良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】おトク先取りプラン【オンライン予約限定】展望レストランでのバイキング朝食が無料です!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 16:06:38
-
ルームサービスの仕方が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- プラザホテル下関 2020年08月24日 14:45:21
-
プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご夕食のご提供方法がわるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍において、お客様も普段とはくらべものにならないほど神経をすり減らしておいでになるご様子を日々拝見し、おもてなしの担い手として心苦しく思っております。
改めて、こんな時に足を運んで頂けるお客様に感謝せねばならないと痛感いたしました。
さらにさらに工夫を重ね、少しでも快適なご滞在のお助けとなれるよう努力して参ります。
いつの日か、名誉挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3密回避】1泊ルームサービス夕食付きBプラン☆巣ごもりさんご用達★【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】
食事3
ウンコっちスーパーさんの プラザホテル下関 のクチコミ
- ウンコっちスーパーさん [50代/男性] 2020年07月10日 10:55:30
-
遅く到着しましたが 食事を部屋に用意して下さいました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- プラザホテル下関 2020年07月27日 11:02:31
-
プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご来館の日は九州の集中豪雨の影響で有料道路が通行止めとなり、ご予定通りにご来館できないお客様が続出した、皆様にとってじつにご苦難な日であったと記憶しております。
ごゆっくりのご滞在とはいかなかったかもしれませんが、ご夕食のことも含めて、一日のお疲れをとって頂けたのなら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はシェフ特製お弁当に舌鼓♪展望レストランバイキング朝食☆チェックアウトは11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】
食事3
Xtrail001さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- Xtrail001さん [50代/男性] 2020年03月21日 08:24:26
-
観光で利用しました。
奥さんが喫煙者なので、部屋は喫煙タイプを選択。
安全対策なのでしょうが窓が開かなかったことと、エアコン温度の調整が効かない事は残念でした。
朝ごはんは本来はバイキングだそうですが、新型コロナウィルス対策で個食になったのはやむなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- プラザホテル下関 2020年03月21日 19:52:18
-
プラザホテル下関をご利用いただきましてありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止施策の一環と致しまして、3/9よりバイキングスタイルの朝食を休止し、個別の和朝食をご用意致しております。
ご飯やお味噌汁のおかわりも、朝食スタッフにお伝えいただければお持ち致します。
当ホテルのセールスポイントの一つであるバイキング朝食でございますが、お客様のご安全とお気持ちを優先し、このような方法を取らせていただきました。
なるべく早期に再開できることを日々祈るばかりでございます。
またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウトは11時】ツイン◇ご夫婦やお友達同士に【展望レストランでもバイキング朝食20品目】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 17:51:25
-
朝日が綺麗でしたが、人が多く別室で朝食。お雑煮美味しかった~。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- プラザホテル下関 2020年01月14日 21:32:42
-
プラザホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊されるお客様が多い日の翌朝は、混乱を避けるために展望レストランのお隣の宴会場にも朝食のお席をご用意しております。
朝食におこし頂いた時間帯はたまたま展望レストランが満席で、お隣の席へご案内したのですね。
美しい関門海峡の景色をご期待頂きましたのに、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
関門海峡の景色は、時間帯や四季の変化によって様々な顔を見せてくれることで有名です。
次回ご宿泊いただける際には、ぜひゆっくりできる時間帯にご来店くださいませ。のんびりとお食事をしながら写真など撮っていらっしゃると、いつの間にか小一時間程度は経過していることもございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 20:37:11
-
昨年の末に泊まり食事が良かったので今年も予約しました。が、昨年とはメニューが変わってたんですね。鍋に河豚が入ってなかったし、朝食のお雑煮も無かったんで少し残念でした。夕食の際にお酒の熱燗をスタッフの方にお願いしたのですが、お忙しいからなのか結局でないまま。ふぐ刺しで飲むのを楽しみにしていたのですがタイミング悪かったのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- プラザホテル下関 2020年01月02日 21:28:27
-
プラザホテル下関で2019年の大晦日をお過ごしいただき、ありがとうございます。
2年続けて、大切な1年の最後の日をお過ごしになる宿にご指名いただきましたのに、お食事の際の不手際でご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
どれほど忙しくても、サービススタッフにとってそれはミスの理由にはなりません。
お客様からご覧になって「忙しいからかな...」とお感じになられたということは、現場のスタッフ達が余裕を持てずに仕事をしていたと言うことです。
そのような状況では、お客様もスタッフへご指摘やご確認の言葉をかけにくい雰囲気になってしまっていたのではないかと思います。誠に申し訳ございません
日頃のミーティングでも、【忙しいときほど深呼吸をして一旦落ち着こう】と話しているのですが、それが実行できなかったためにこのようなご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はお客様に気軽に声をかけていただけるような雰囲気作りに、より一層努めてまいります。
また、ご注文品のお届けの目安となる印の導入を検討するなど、ミスを限りなくゼロに近づける方法を探していきたいと考えております。
お客様のご指摘を胸に日々努力と研鑽を積み、もし次回にご利用いただけましたときにはお褒めの言葉を賜れるホテルでありたいと、スタッフ一同強く心に刻みました。
日々の寒さで体調など崩されませんよう、お身体ご自愛くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食は19時30分から】下関の味覚の王者!1泊2食付き特選とらふくコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】
食事3
章ちゃん0608さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 章ちゃん0608さん [60代/男性] 2019年06月08日 22:27:51
-
市内の立地条件がいいところに宿泊させていただいてありがとうございました。
また、宿泊の機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- プラザホテル下関 2019年06月09日 23:38:12
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルは海沿いに立地しており、国道の賑やかさ・騒音のご心配はほぼございません。
赤間神宮や海響館などの観光地にも近く、唐戸桟橋から北九州へ行くことも容易です。
章ちゃん0608さまは、どの辺りを観光されましたか?
下関は歴史に残る出来事も多く、見所がたくさんございます。
また下関へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろセミダブル20平米【140幅ダブルベッド】】
食事3
ひろゆき8453さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- ひろゆき8453さん [40代/男性] 2019年02月11日 17:03:53
-
安く宿泊できて、朝食助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- プラザホテル下関 2019年02月14日 02:33:40
-
この度はプラザホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安く宿泊できて、朝食助かる」とのお言葉、ありがとうございます。
展望レストランでの20品目のご朝食、お好きなメニューはございますか? これからもより一層、お客様にご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
夕方が少し明るくなってまいりました。これから花粉が舞う季節になります。どうぞお体にお気をつけください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定・現金特価】展望レストランでのバイキング朝食20品目が無料です!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】
食事3
S1さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- S1さん [30代/男性] 2018年12月03日 11:57:31
-
特に記憶に残ることがない普通のホテル。ただ事前のメールのやり取りでイラッとさせられた分マイナス。次が有るかは微妙。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- プラザホテル下関 2019年01月18日 02:16:01
-
メールのやりとりでご不快な思いをさせてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より精進してまいります。もし、挽回の機会をいただけましたら、幸いでございます。
再びお客様とご縁がありますことを祈念しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望レストランバイキング朝食20品目が無料です】ビジネス&一人旅◇ゆったりバスタブ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ひろびろデラックスシングル【140幅ダブルベッド】】
食事3
投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 16:00:40
-
学生の野球部が宿泊していたので、ドアーの開閉がうるさかった。
室内のクローゼットやTVを置いてあるデスクも古い。
清潔感がもう少し欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- プラザホテル下関 2018年12月28日 02:44:10
-
この度はプラザホテル下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
隣室の騒音等でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この日は満室状態で、いつもより賑やかな日だったかと存じます。
また、創業30周年を迎えた当ホテル、施設の老朽化は否めないところでございます。清潔感がもう少し欲しいと、お気持ちをお話しくださり、本当にありがとうございます。
より丁寧な清掃、より温もりのある接客を目指し、今後も精進してまいります。
もし、私どもに挽回の機会を与えてくださいましたら、幸甚でございます。
お客様と再びご縁がありますことを。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろセミダブル20平米【140幅ダブルベッド】】
食事3
ヒマワリ6161さんの プラザホテル下関 のクチコミ
- ヒマワリ6161さん [30代/女性] 2018年05月14日 21:17:35
-
お部屋は広く、ゆったりできました。朝食のメニューは少なかったので残念でした…
駐車場はもう少しあったほうがいいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- プラザホテル下関 2018年05月21日 11:52:51
-
プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク中は駐車場、朝食会場と大変混み合いまして申し訳ございませんでした。
ご滞在期間中は天候もおおむね良く、レジャーにはちょうどよろしかったのではないでしょうか。
また下関にお運び頂ければ幸いでございます。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】おトク先取りプラン【オンライン予約限定】展望レストランでのバイキング朝食が無料です!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろセミダブル20平米【140幅ダブルベッド】】
食事4
風3さんの プラザホテル下関 のクチコミ
価格とのバランスも良く近くにコンビニもあり満足しています。
ひとつお願いとしてはパソコンは持参しましたが、部屋のLANとつなぐ
ケーブルが無く利用する事が出来ませんでした。
無線対応にするか、LANケーブルを常設して頂くと助かります。
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プラザホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でご満足いただけましたようで、たいへん嬉しく思っております。
LANケーブルをお持ちでなかったということをお聞き致しました。当ホテルではフロントにて貸出用のLANケーブルを十分な量ご用意しておりますが、
ご案内が不十分で、お客様にきちんとお伝えすることが出来ていなかったようでございます。
ご迷惑をおかけ致しました事を、お詫び申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。