この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

展望レストランについてのアドバイスと励ましをありがとうございます！
実は現在、グランドメニューの刷新を企画しております。
そのあかつきには大々的にＰＲをうちたいと考えておりますので、乞うご期待下さいませ。

展望レストランからは関門海峡を一望でき、朝の時間の爽やかな雰囲気、昼の時間のアクティブな雰囲気、夜の時間にはイルミネーションが煌き、さまざまな風景を楽しむことができます。
料理につきましては、現在でも和洋色々と取り揃えておりますが、より内容を洗練しまして、ビジネスユースのお客様にも、レジャーのお客様にも喜んで頂けるものにしてお届けしたいと考えております。

お部屋の空調につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館の設備では「暑い」「寒い」のご要望に同時にお応えすることができません。
大変心苦しく思っております。

お客様からの貴重なお声を大切にし、優先順位をつけ、できることから改善を図って参ります。

またのご利用お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食会場からの眺望をお楽しみ頂けましたようで良かったです。また、お食事もお楽しみ頂けましたとのことで、
お客様のお喜びのお言葉に嬉しい限りでございます。

せっかくのご旅行中に雪に見舞われ、とても大変だったことだと思います。私共の対応が少しでも
お客様のお役に立てましたなら、とても嬉しく思います。
ご安心してのご旅行になられたとのこと、本当に良かったです。

沢山のお楽しみ頂けましたご様子のお言葉をありがとうございます。

これからも、より良いサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

サービス面への温かい評価のお言葉をありがとうございます。私共としましては当たり前のことをさせて頂いてる次第でございます。
お客様にお喜び頂けますことが私共にとりましても一番の喜びでございます。

これからも、頂いたお言葉に恥じぬよう、心のこもったサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食を美味しくお召し上がり頂けましたようで良かったです。おかげさまでクロワッサンはいろいろな方々からお褒めのお言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っています。
お客様にもお気に召して頂けましたこと、本当に嬉しく思います。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます。

これからもより良いサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたこと、とても嬉しく思います。

スタッフのことも評価して頂きまして、誠に恐縮ではございます。とてももったいない評価でございます。温かいお言葉をありがとうございます。

これからも、その頂いた評価にふさわしいそしてそれ以上になれるよう努力をしていく所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

価格や、駐車場の面でもご満足頂けましたようで良かったです。

お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

お客様が他の方に紹介してくださった折に、お客様の恥じになることのないよう、これからも心のこもったより良いサービス向上に努めて参ります。温かいご意見を本当にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご贔屓いただき感謝御礼申し上げます。

寒くなりますと、ふくが食べたくなりますお気持ち、よくわかります。
あつあつほくほくのふく鍋に、からっとぷりぷりの唐揚げ、かめば口のなかにうまみが広がるおさしみと、お出しのきいたお雑炊、たまらないですよね。
ふく料理を囲むご親族の笑顔が目の前にあるようで、私もほっこりとした気分になりました。

私どもの接遇にお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮いたします。
またぜひ、当館を、ひいては「ふくの街・下関」にお運び下さいますようお願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたこと、心から感謝致します。

お部屋からの眺望もお楽しみ頂けましたようで、お客様にお喜び頂きましたことをとても嬉しく思います。

また、メンテナンスや清掃のことについての温かい評価のお言葉を本当にありがとうございます。
当館は築30年余りを経過していましてその古さを否めない部分もありますが、清潔感などに心掛けしそれをカバーし、お客様がお過ごしやすい空間をつくっていきたいと思っています。

これからもより良いサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お日にちをお間違いになられたとのことでございましたが、無事にご宿泊頂きまして、私共もとても嬉しく思います。私共の対応が少しでもお客様のお役に立てましたなら光栄に存じます。

朝食会場の展望レストランからは関門海峡をはじめ、下関の街の風景や対岸の門司等をご覧になることができます。また、同じ景色でもその時間帯により様々表情を見せてくれます。
その風景をご覧になられつつ、朝食を美味しくお召し上がり頂けましたようで良かったです。

お車のことでは、お礼をおっしゃって頂くなど、もったいない限りでございます。お気遣いいただきありがとうございます。

今回のご旅行ではどちらを観光されたのでしょうか？
またごゆっくりと下関観光にお越しくださいませ。

お客様からのお言葉を励みにこれからも心温まるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

下関の街をとても楽しく旅して頂けましたご様子で良かったです。

夢タワーからの夜景は下関そして対岸の門司も映しだされ、とても綺麗です。

美味しいお食事もお召し上がり頂けたようですね。

唐戸市場でのお買い物、地元の人たちとも触れ合って頂きながらのひと時をお過ごし頂けましたようで、私も嬉しい気持ちです。

「海響館」のイルカはかわいいですよね。私も大好きです。

当館のサービスが少しでもお客様のお役に立てましたなら、良かったです。
お喜びのお言葉をありがとうございます。

これからもお客様にお喜び頂ける温かいサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

コンセントのことでご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

ご意見をお聞かせくださいまして、本当にありがとうございます。
今後の課題にさせて頂きたいと思います。

お客様からのお言葉に耳を傾けさせて頂きより良いサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりとおくつろぎ頂き、朝食もお気に召して頂けましたようで、本当に良かったです。

また、スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。とても嬉しく思います。

お客様からお喜びのお声を頂けること、「また利用させて頂きます。」のお言葉を頂けることは私共にとって何よりも励みになります。

そのお言葉に慢心することなく、これからも心のこもったサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食やお部屋にご満足頂けましたようで良かったです。
お部屋を涼しくさせて頂いてるのは、暑い中をお越しくださいましたお客様への心ばかりのサービスでございます。お喜び頂きまして、とても嬉しく思います。
お褒めのお言葉をありがとうございます。

ヘアブラシは、フロントに簡易的な物を置いていましたが、ご案内不足で申し訳ございません。

これからも、立地条件などに己惚れることなく、
そして、お客様からのお褒めのお言葉に恥じる事のないよう、より心のこもったサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

駐車料金につきましては、何卒ご了承下さいませ。

お部屋や朝食にご満足頂けましたようで、ホッいたしておりますのと同時に、「想像できないほどの満足度だった」のお言葉は嬉しい限りでございます。

お客様にお喜び頂けまして嬉しい気持ちでいっぱいです。

ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。
昨年に引き続きのご宿泊ということでございまして、重ねてありがとうございます

スタッフのサービスや朝食にもご満足頂けましたこと、ホッと安心の所存でございます。

朝食会場では、朝の風景をご覧になられながらお食事をお楽しみ頂き、優雅なお気持ちに浸って頂けましたこと、私共スタッフにとっても、嬉しい限りでございます。

唐戸市場へのお散歩もお楽しみ頂けましたか？
海の見える景色を感じながらゆったりと歩くのはいいですものね。

「旅行気分が盛り上がります」のお言葉や「また利用したいです」のお言葉も頂きまして、とても励みになると同時にとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝ごはんをお楽しみ頂けましたようで良かったです。

スタッフにもお褒めのお言葉を頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠に
ありがとうございます。

お部屋からいろいろな景色をお楽しみ頂けたご様子ですね。ゆめタワーのライトアップは曜日によって色の変化があり、またそれも楽しみの
一つでもあります。
　
お食事にもご満足頂けましたようで、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。

エレベーターからお部屋までの通路でお寒い思いをさせてしまいましたこと申し訳ありません。

アメニティのことと共に、貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申して
おります。

いつもプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館は築30年以上を経過していまして、施設の古さは否めません。その中で、雰囲気等を
お気に召していただき、御贔屓にしていただきまして、嬉しい限りでございます。

お部屋からの夜景・朝食会場からの風景等は私自身も個人的にとても好きで、当館の自慢の一つだと思っています。朝食会場からは海を見渡すことができ、心に染み渡る感じです。

駐車場につきましては、私共といたしましても、お客様にご負担をおかけしてしまうこと、
誠に残念に思っておりますが、何卒ご協力お願い致します。

これからも当館をよろしくお願い致します。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場と一部のお部屋からは、釜山とを行き来するフェリーのターミナルの様子がご覧頂けます。

そのほかにも貨物の船舶や、巌流島、門司港を周遊する小型フェリーが関門海峡をいつも運航しております。

水面に白い筋を描きながら悠然と通りすぎる船舶を見ていると不思議と心が落ち着いてきます。

またお越しの際にもぜひ、お楽しみくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

展望レストランの眺望とお食事を気に入って頂け、とてもうれしく存じます。
皆さまからのお声をもとに、よりご満足いただけるご提供をできるよう努めて参ります。

お部屋の窓の件は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上開けられないようになっておりますので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

またご機会がございましたら、ご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。