プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
くつろいでお過ごしいただけたようで何よりでございました。
お部屋のお振り替えの件ではお知らせがご到着後となり申し訳ございませんでした。

当館は下関と唐戸のちょうど中間にあり、国道の１本海側道路に面しておりますので静かな環境です。
余暇のひとときをじっくりゆっくりお過ごし頂くのに適した環境でございますので、またご都合のよろしい時にお越し頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
ベッド、朝食、お風呂、この３点がホテルの基本といわれますが、ご満足の評価はとてもうれしく思います。

連休中は駐車場のご案内、新人の研修などで普段よりも多くスタッフでお迎え致しました。
快適にお過ごし頂けるようサービスを磨いて参ります。

従業員一同、またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を沢山頂いて恐縮でございます。
まだ肌寒い時期ではございますが、もう春は目の前です。春の陽気のなか、潮風を浴びながら海沿いを散策するのは楽しいものです。
唐戸まではちょうど良いお散歩コースですね。

またご帰省の折りにはお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフの仕事ぶりにお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。
お言葉は励みとさせて頂きます。

生玉子の取り扱いにつきましては、食品衛生上の観点から、夏期はご提供を見送らせて頂いております。
その期間は代わりに冷や奴をご提供させて頂いております。

また涼しい季節になりましたら生玉子に変更させて頂く予定でございますので、ぜひご賞味下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

従業員一同ご再訪お待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとお休み頂けたようでなによりでございました。デラックスシングルルームのベッドは幅１４０㎝のダブルベッドを採用しております。お気に召して頂けてよかったです。

駐車場時間の件は可能なかぎり柔軟に対応させて頂きます。
唐戸市場や海響館は徒歩７～１０分の立地でございますので徒歩でお出かけになる方はとても多いです。
天候のよい時ですと海沿いの道を歩く時間が心地よいと好まれる方もいらっしゃいます。

朝食に関しまして貴重なるご意見をお聞かせ下さりましてありがとうございました。

またお越し頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のスクランブルエッグは、主に日曜日や休日などのお日にち限定でお出ししております。
手づくり＆できたての卵料理はおかげさまでたいへん好評でございます。

これからも質・サービスともに充実を図って参りたいと考えております。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに着かれてすぐにチェックインできないのはお客様にとってご不便以外のなにものでもございません。
お部屋ではゆっくりとお疲れを取って頂けましたでしょうか。

お客様のそれぞれのご都合に合ったサービスを心がけて参ります。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも変わらぬご愛顧を頂きまして厚く御礼申し上げます。

世の中の風潮として、ここ数年の間にお煙草を嗜まれない方がとても増えたような実感がいたします。
当館でも禁煙のお部屋をご希望なさるお客様の割合が年を追うごとに確実に増してきております。

当館では今のところレストランやラウンジは基本的に分煙対応とさせて頂いております。
大都市では共用部は全席禁煙の施設様も多いと聞きますし、下関の当館も機をみて切り替える時が近づいているのかもしれません。
貴重なご意見をありがとうございました。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもプラザホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

くつろいでお過ごし頂けたようで、何よりでございました。
シングルのお部屋でもバスタブは１４０㎝サイズを採用しておりますので、大柄な方でも窮屈感はございません。
吐水口も口径の大きいものを使っておりますで、時間をかけずにお湯をバスタブいっぱいにすることができます。

目一杯外でがんばって来られるビジネスマンの陰ながらのサポートになれているのであれば幸いでございます。

今後ともご贔屓頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
従業員一同お待ち申し上げております。

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトの折に常連様のお顔を拝見するとき、感謝と同時に「ホッと」安心感のようなものがわき上がって参ります。
おもてなし側の人間としてそれがよいことなのか、そうでないのかはわかりませんが、いつも「お客様も同じような気持ちでいらしておられればよいのにな。」と願いながらお迎えしております。

今後ともご贔屓頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、何よりでございます。

次回お越しの際は展望レストランもお試し頂ければ幸いでございます。
海の幸もお取り扱いしておりますし、関門海峡の夜景をご覧になりながらのご夕食はまた格別なものがございます。

またお近くに来られた際にはお声掛け下さいませ。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの未熟なサービスにお褒めのお言葉を賜りまして厚く御礼申しあげます。
いかにくつろいでお過ごしいただけるかを第一に思いながらお迎えしておりますので、このたび頂いたお言葉はとてもうれしいです。

朝食に関する貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マイカーでのアクセスの件ですが、他のお客様のためになる、豆知識も含めてのご解説ありがとうございます。

ご指摘の通り、設備はやや経年しておりますが、お部屋や浴室のつくりはゆったりしております。この点は実際にご利用頂いたお客様からの生のお声としておおむね好評頂いております。

またお近く来られましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めのご投稿を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

朝食の営業時間の清々しい景色も好評頂いておりますが、夜の景色もまた違った趣がございます。
海峡ゆめタワーやからっと横町の大観覧車のライトアップはもちろんうつくしいのですが、対岸の北九州の街の灯りをぼんやりと目でなぞっているだけでも、まるで時が止まったかのような、うっとりとした気分にさせてくれます。

今回はふくのコースをお召し上がり頂きましたが、当館には和食だけでなく、本格的な仏蘭西料理が専門のシェフもおりますので、よろしければ次回はそちらもお試し頂ければ幸いでございます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

身に余る賛辞のお言葉をお寄せ頂きまして、感謝と御礼を申し上げます。
我々はサービスを職業とする者として当たり前の事をしているだけでございます。
ただ、職業従事者として毎日のように思うのは、『お客様はひとそれぞれ』『サービスは極められない』ことでございます。
今日のお客様の満足が明日のお客様にぴったりのおもてなしとは限らないことをいつも忘れずに、業務にあたって参りたいと思います。

今回のお客様のようなありがたい、心温まるお言葉は、我々スタッフの今後の励みになります。
改めて、厚く御礼申し上げます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件はご不便をお掛け致しまして申し訳ごさいませんでした、屋内駐車場でしたら雨風の影響もないのですが、あいにく当館は屋外平面タイプでございますので天候のよろしくない時にはどうしても今回のようなケースが出てきてしまいます。

我々の出来る事などはお客様の必要のほんの一部分でございます。
にもかかわらず、優しく心温まるご投稿をお寄せ下さいまして、心より、感謝と御礼を申し上げます。

今後ともに、どうぞよろしくお願い申し上げます。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日はお部屋のキャンセルが出ましたのでデラックスシングルルームをご案内させて頂きました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴衣のしみの件大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
より細心の注意を払いお部屋の点検に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

プラザホテルしものせきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより一層、ご満足して頂けるように努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とてもご満足のご滞在に嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。