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プラザホテル下関 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.02
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.47
  • 食事4.14
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投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 00:15:32

総体的に、こざっぱりした感じが良いと思います。

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プラザホテル下関 2006年10月30日 12:35:57

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足戴けて私共も嬉しく思います。
実は現在、客室の壁紙や椅子などを順次リニューアルしている所でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月20日 13:26:03

ウォシュレットがなく、いまどき石鹸しかないのは不満。ボディーソープにしてほしい

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プラザホテル下関 2006年10月20日 20:39:57

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の課題と致しまして検討していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 09:15:48

鍵を渡された時は部屋番号を書いてあるキーホルダー部分があまりに傷だらけでHPの写真の雰囲気と全然違うし、大丈夫かな?と不安になりましたが以外と広く掃除も行き届いた感じで良かったです。キーホルダーでちょっと損してる感じです。
ただHPで改修工事の事は知っていたけど出入口が閉鎖されている部分があったり駐車場まで通路が通れずかなり遠回りをしないといけなかったり、現地で何か一言あった方が気持ち良かったかな、と思います。

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プラザホテル下関 2006年10月13日 10:40:31

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お越し戴きました際、大型作業車の件と合わせて駐車場所をご案内致しておりましたが、ご案内が至らずにご迷惑をお掛けしてしまいました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 23:01:27

きれいな部屋でとてもよかったです
女性向けのアメニティがもう少しそろっていたらかなり満足でした
また利用したいです

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プラザホテル下関 2006年10月13日 10:28:06

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の課題と致しまして検討していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月03日 11:22:50

わりと広めの部屋で過ごしやすかったです。
周りにあまりにもお店がなさ過ぎるので、周辺案内地図があると便利です。
夕食がたいへんでした。
あと、窓際のソファには照明がなく、部屋が暗く見えてしまいますので、スタンドがあるといいと思います。

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プラザホテル下関 2006年10月07日 13:27:31

この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
お部屋に備えております“下関パスポート"には安心してお出掛ける戴ける飲食店をご案内致しております。店舗の場所が当ホテルの周辺も含みまして掲載されております。
また、10階にございますレストラン『サン・スーシ』では\1,260から御膳物、ふく会席コース\5,040~、洋コース\3,675~他、単品メニュー\525~色々と取り揃えております。只今開催中のアジアンキッチンフェア(10/31迄)は当店初登場のインドネシア料理でございます。ソト・ヤトム(チキンと春雨の辛いスープ)やナシゴレン、バリのコーヒーやデザートなどお一人様\3,150税込みコースでとても楽しい内容になっております。自信を持ってお勧め出来る内容です!もし機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月27日 14:19:01

アメニティがもう少し充実してほしい

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プラザホテル下関 2006年10月07日 13:18:18

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お部屋に備えてございますシャンプーやリンス、石鹸、歯ブラシ、髭剃りが更に必要の際にはご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。くしはフロントにて販売致しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月26日 23:23:57

トイレがウォシュレットならもっと良いと思います。

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プラザホテル下関 2006年10月07日 12:58:35

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットに関しましては出来るだけ早くと検討している所でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 10:57:07

下関出張時は毎回利用させて頂いております。部屋もお風呂もきれいで満足しております。

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プラザホテル下関 2006年10月07日 12:48:52

いつも当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
これからもご満足戴けるよう努力してまいりたいと思います。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 21:57:54

よかったです
また行きます

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プラザホテル下関 2006年10月07日 12:45:08

いつも当ホテルにご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
レストラン『サン・スーシ』で開催中のアジアンキッチンフェアも最後の月になりました。最終月10月は初登場のインドネシア料理でございます。
タイ、ベトナムもお陰様で大好評を戴きました!!
ソト・ヤトム(チキンと春雨の辛いスープ)やナシゴレン、バリのコーヒーやデザートなどお一人様\3,150税込みコースでとても楽しい内容になっております。自信を持ってお勧め出来る内容です!是非ご賞味下さいませ。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 11:13:53

お風呂が滑りやすい

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プラザホテル下関 2006年09月21日 19:20:20

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件では申し訳ございませんでした。
当ホテルのユニットバスはFRPを使用致しております。
日本のホテルのユニットバスは、FRPもしくは大理石、この2種類のどちらかを使用しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 11:12:08

まわりに観光地が多く、大変便利

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プラザホテル下関 2006年09月21日 19:20:00

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
唐戸魚市場、カモンワーフ、海響館、海峡ゆめタワー等は徒歩圏内。唐戸からは門司港レトロへ渡船(20分毎・乗船時間5分)が出ておりますので門司港レトロ観光にも大変便利です。
その他赤間神宮や旧英国領事館へも車で5分以内です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 11:10:00

海が近く眺めがよかった

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プラザホテル下関 2006年09月21日 19:46:42

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
展望レストランからは対岸九州の景色は勿論、関門海峡が一望出来、巌流島もご覧戴けます。
すぐ間近の海で釜山行きの関釜フェリーをはじめ大型船がゆっくりと通り過ぎていく姿は大変珍しいとご利用戴く皆様よりお喜び戴いております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 11:04:49

観光の拠点とするには最適

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プラザホテル下関 2006年09月21日 19:19:21

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
唐戸魚市場、カモンワーフ、海響館、海峡ゆめタワー等は徒歩圏内。唐戸からは門司港レトロへ渡船(20分毎・乗船時間5分)が出ておりますので門司港レトロ観光にも大変便利です。
その他赤間神宮や旧英国領事館へも車で5分以内です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年09月20日 11:01:33

朝食は洋食より和食の方が、お得感があった

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プラザホテル下関 2006年09月21日 19:11:51

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
朝食は和食、洋食共に皆様より大変ご好評戴いております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 10:55:56

シングル部屋は少し狭い感じがする

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プラザホテル下関 2006年09月21日 19:02:50

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルの広さは14㎡ございます。
ベッドはセミダブルベッドを使用致しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 10:54:12

コース料理を注文すると時間がかかると言われたが実際は、そんなにかからなかったと思う

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プラザホテル下関 2006年09月21日 18:53:11

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お気付き戴けていた事と思いますが、ご利用戴きました日、下関は台風13号が通過中の為、レストランは外出できないお客様で大変混雑しておりました。
皆様(10名様)にあまりお待たせせずに、少しでも早くお持ち出来るメニューをご案内させて戴きました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 10:51:57

食事を予約なしにコース料理を注文しようとすると、30分以上かかるので変更を求められた。

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プラザホテル下関 2006年09月21日 18:52:48

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お気付き戴けていた事と思いますが、ご利用戴きました日、下関は台風13号が通過中の為、レストランは外出できないお客様で大変混雑しておりました。
皆様(10名様)にあまりお待たせせずに、少しでも早くお持ち出来るメニューをご案内させて戴きました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 10:48:40

ユニットバスが滑りやすくて転けました。

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プラザホテル下関 2006年09月21日 18:33:55

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件では申し訳ございませんでした。
当ホテルのユニットバスはFRPを使用致しております。
日本のホテルのユニットバスは、FRPもしくは大理石、この2種類のどちらかを使用しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 10:44:33

お風呂が滑りやすく危ない

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プラザホテル下関 2006年09月21日 18:33:23

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件では申し訳ございませんでした。
当ホテルのユニットバスはFRPを使用致しております。
日本のホテルのユニットバスは、FRPもしくは大理石、この2種類のどちらかを使用しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 13:51:42

何度か利用させてもらっていますがどうも入り口がわかりづらいです。
もう少しわかりやすく「ココ」っと言う看板等があれば良いかと思います。
初めての人はきっと通り過ぎると思います。
それ以外は快適に過ごさせていただきました。チェックアウトが11時というのも
ばたばたせずに良かったです。

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プラザホテル下関 2006年09月20日 21:36:23

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
国道9号線ではなく海側の道沿いに面している為、少しおわかり戴きにくいかもしれません。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
チェックアウトの11:00は、皆様に少しでもゆっくりとお休み戴ければと思って当ホテルがこだわっております、遅めの11:00でございます。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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