プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたします。

ゴールデンウイーク期間は全般的に気候に恵まれず、レジャーにはややご不便がおありであったかもしれません。
にも関わらず、当館には例年をしのぐお客様にお越し頂きました。
この場を借りてご来館頂いたお客様皆様に厚く御礼を申し上げたく存じます。

当館の展望レストランは夜になると、朝の清々しい景色から、ネオンが煌めく世界に一変いたします。
ご家族やお仲間と和洋アジアンの料理に舌鼓をうつもよし、ひとりウイスキーグラスを傾けながら思いを馳せるもよし、楽しみ方はいろいろでございます。

次回お越しの際には是非、おためし頂ければ幸いでございます。

またご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽しいご家族旅行の思い出つくりのお役にたてたのならこれほどうれしいことはございません。
いまの時期のこの周辺は一年でいちばん爽やかで朗らかで、潮風がじつに心地よい季節でございます。
みなさまのご団らんのご様子が想像され、私どもも幸せな気持ちになりました。

またぜひ、お越し下さいますようお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

じゅうぶんにお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のあと、すべてのエキストラベッドの点検をいたしました。

展望レストトランでのバイキング朝食を気に入って頂けとてもうれしく存じます。

また、ご機会がございましたらご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。これからも、お客様の疲れを癒すことのできるようスタッフ一同、試行錯誤しながら成長してまいります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め誠意のある接客を心がけてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうど日本列島の大寒波の時のご利用とのことで様々な意味でご記憶に残る旅になられたのではないかと存じます。
やむなくご予定をお取りやめになる方もいらっしゃいる中、悪天候にもかかわらずお越し下さりまして本当にありがとうございました。

次回は朗らかな春の陽気日にでもリフレッシュなさりにお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お写真まで添えてご投稿頂きましてありがとうございます。
８階のスタンダードシングルからの眺めでございますね。
遠目ではあるものの関門大橋、手前には大観覧車がございまして、日中とは雰囲気が変わり、夜にはライトアップされますのでしばらく眺めていたくなります。

１０階展望レストランの景色とご朝食を楽しんで頂けたとのことでとてもうれしく思います。

ご滞在期間中、くつろいでお過ごし頂けたようで本当に何よりでございました。

またご機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

オートバイでの一人旅の方は人気が高まっているようで、当館へのご来館も増えております。

季節ごとの風を肌に感じながらの旅は車や飛行機の旅とはまた違った醍醐味があるのでしょうね。

またお近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場『お取り置き』プランのご利用ありがとうございました。
当館駐車場は先着３０台６００円にてご利用頂いております。
ただ「先着順」にご心配されるお客様も多いため、上記プランを販売致しました。
実質４００円のご負担増となるのですが、おかげさまでご利用は好調で推移しております。

すぐ近くに出光さんのセルフスタンドがございます。先日も別のお客様も「あそこ安いね」とおっしゃっていました。

ご夕食はカモンワーフか唐戸市場にお出かけされたようですね。
当館からは道一本で、潮風を浴びながらお散歩感覚でお出かけに丁度よい距離でございます。

次回は当館の展望レストランもお試し頂けましたら幸いでございます。
和洋定食、コース料理、下関名物も取りあつかってございますので是非とも。

また下関にご用の際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
くつろいでお過ごしいただけたようで何よりでございました。
お部屋のお振り替えの件ではお知らせがご到着後となり申し訳ございませんでした。

当館は下関と唐戸のちょうど中間にあり、国道の１本海側道路に面しておりますので静かな環境です。
余暇のひとときをじっくりゆっくりお過ごし頂くのに適した環境でございますので、またご都合のよろしい時にお越し頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
１泊２食付きプランでのご利用ありがとうございます。
ビジネスマン向けの平日限定のプランではございますが、出張経費内で下関の名物を味わえることで大変好評頂いております。
連泊のご利用の際には２日目以降は別メニューにておもてなしさせて頂きますので次回以降ご考慮頂けましたら幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
ベッド、朝食、お風呂、この３点がホテルの基本といわれますが、ご満足の評価はとてもうれしく思います。

連休中は駐車場のご案内、新人の研修などで普段よりも多くスタッフでお迎え致しました。
快適にお過ごし頂けるようサービスを磨いて参ります。

従業員一同、またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を沢山頂いて恐縮でございます。
まだ肌寒い時期ではございますが、もう春は目の前です。春の陽気のなか、潮風を浴びながら海沿いを散策するのは楽しいものです。
唐戸まではちょうど良いお散歩コースですね。

またご帰省の折りにはお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は今年で築２７年になります。経年に伴いリニューアルの手は加えておりますが、空調や電気関係システムの根幹は創業時から基本的に変わっておりません。今やビジネスマンの方がお部屋でお仕事をなさるのは当たり前、自ずと家電製品のお持ち込みが多くなるのは必然といえます。
その流れに対応しきれていない現状は心苦しいばかりでございます。

天井灯周りの清掃につきましては今後同じようなご指摘を頂かぬよう徹底致します。ご不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。

朝食に関しまして厳しくも丁寧なご指摘を頂きありがとうございます。
すぐにガラッと変えることは難しいですが様々なご意見を参考に、出来る事から改善の努力をして参ります。

スタッフのヒューマンサービスには及第点を頂けたようでホッと致しました。

ご利用ありがとうございました。

ひとつ前のクチコミに引き続きご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
禁煙ルームと喫煙ルームは階層毎に分けさせて頂いておりますので、お連れ様同士ですと行き来が少し不便でございます。その点ご容赦頂ければ幸いでございます。

下関駅、海峡メッセ、海峡ゆめタワー、海響館、唐戸市場など、ビジネスと観光の拠点の丁度中間に当館は立地しておりますので、至近とはいえないものの、どこに行かれるにも徒歩圏内でございます。

またご機会がございましたら、リフレッシュしにぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂き誠にありがとうございます。

９月の３連休は天候に恵まれ、まさに行楽日和となりました。良い日をお選びになりましたね。

ご丁寧にもお褒めのお言葉を賜りまして、感謝と御礼厚く申し上げます。

朝食会場は、夜には展望レストランとして営業いたしております。
朝の眺望は爽やかで１日の活力を養い、夜の眺望はタワーのイルミネーションや対岸門司の生活の灯りが実に情緒あり、１日の活躍をねぎらってくれます。
もしご機会がございましたら次回はディナータイムもお試し下さいませ。
メニューは和洋セットメニューから関門名物のふくやくじらなどもご用意しております。

従業員一同、またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフの仕事ぶりにお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。
お言葉は励みとさせて頂きます。

生玉子の取り扱いにつきましては、食品衛生上の観点から、夏期はご提供を見送らせて頂いております。
その期間は代わりに冷や奴をご提供させて頂いております。

また涼しい季節になりましたら生玉子に変更させて頂く予定でございますので、ぜひご賞味下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

従業員一同ご再訪お待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとお休み頂けたようでなによりでございました。デラックスシングルルームのベッドは幅１４０㎝のダブルベッドを採用しております。お気に召して頂けてよかったです。

駐車場時間の件は可能なかぎり柔軟に対応させて頂きます。
唐戸市場や海響館は徒歩７～１０分の立地でございますので徒歩でお出かけになる方はとても多いです。
天候のよい時ですと海沿いの道を歩く時間が心地よいと好まれる方もいらっしゃいます。

朝食に関しまして貴重なるご意見をお聞かせ下さりましてありがとうございました。

またお越し頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のスクランブルエッグは、主に日曜日や休日などのお日にち限定でお出ししております。
手づくり＆できたての卵料理はおかげさまでたいへん好評でございます。

これからも質・サービスともに充実を図って参りたいと考えております。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに着かれてすぐにチェックインできないのはお客様にとってご不便以外のなにものでもございません。
お部屋ではゆっくりとお疲れを取って頂けましたでしょうか。

お客様のそれぞれのご都合に合ったサービスを心がけて参ります。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。