いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトの折に常連様のお顔を拝見するとき、感謝と同時に「ホッと」安心感のようなものがわき上がって参ります。
おもてなし側の人間としてそれがよいことなのか、そうでないのかはわかりませんが、いつも「お客様も同じような気持ちでいらしておられればよいのにな。」と願いながらお迎えしております。

今後ともご贔屓頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの未熟なサービスにお褒めのお言葉を賜りまして厚く御礼申しあげます。
いかにくつろいでお過ごしいただけるかを第一に思いながらお迎えしておりますので、このたび頂いたお言葉はとてもうれしいです。

朝食に関する貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたことに厚く御礼申し上げます。
当館は交通拠点である下関駅と観光スポットの唐戸のちょうど真ん中に位置しております。
少し足をのばして当館までお越し頂いたお客様のおくつろぎを意識した、お部屋づくり、接客サービスを日頃心がけております。
われわれの配慮が足りず、お客様のお手を煩わせることも多々ございます。日々反省のなかで、本日のこのような心温まるお言葉を頂き、実に爽快で晴れやかな気持ちで、ひとまず喜びに浸らせて頂くことにいたします。

コンディショナーの件は、貴重なご意見として今後の改善に役立てさせて頂きます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
煮物などの一部メニューは日によって少し変化を持たせておりますが、がらっと変えるのは現状ではかなりむつかしいところでございます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料朝食バイキングもご利用頂けたとのことで、幸いでございました。
当館展望レストランからの朝の眺めは実にすがすがしく、一日のやる気を養うにちょうどよい清涼剤でございます。
ふだん朝は摂られない方も、１０分１５分お時間をつくって頂いて、お飲み物だけでも召し上がりにお越し頂ければと思っております。

また下関にご用の際にはお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足して頂けてとても嬉しく存じます。
無料でご提供しております和洋バイキングでございますが、お陰様で、ご宿泊者のほとんどの方にご利用頂いております。
お褒めのお言葉を励みとすると共に、様々なご要望、ご指摘に常に耳を傾け、よりよい朝食の場を運営して行けるよう努めて参ります。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館から海峡メッセ下関までは歩いて約１０分の立地でございます。至近とはいえないにも関わらず、当館をお選び頂きまして光栄でございます。

ご指摘のとおり、当館も築からはだいぶ経っておりますので、現状、設備的な面などでは新しい施設様と比較されますと心苦しいのですが、その分、お部屋の清掃メンテナンスや、お食事などのサービスで補ってゆければ、と考えております。

ご満足いただけたようで、何よりでございました。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

身に余る賛辞のお言葉をお寄せ頂きまして、感謝と御礼を申し上げます。
我々はサービスを職業とする者として当たり前の事をしているだけでございます。
ただ、職業従事者として毎日のように思うのは、『お客様はひとそれぞれ』『サービスは極められない』ことでございます。
今日のお客様の満足が明日のお客様にぴったりのおもてなしとは限らないことをいつも忘れずに、業務にあたって参りたいと思います。

今回のお客様のようなありがたい、心温まるお言葉は、我々スタッフの今後の励みになります。
改めて、厚く御礼申し上げます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館は繁華街からはやや離れておりますので、徒歩圏内でおすすめできるお店は、正直申し上げて多いとはいえません。申し訳ございません。

当館の展望レストランはディナータイムも営業しておりますので、次回お越しの機会がございましたらお試し頂ければ幸いでございます。
メニューは洋食に和食にお一人様ご予算１２６０円～、下関名産の「ふく」もご用意しておりますので、是非ご検討下さいませ。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたデラックスシングルでございますが、広さは２０平米ございますので、お二人様でのご利用にも十分耐えるサイズでございます。浴槽も広めのものを採用しております。

くつろいでお過ごし頂けたようで何よりでございました。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足の下関滞在になられたようでよかったですね。お部屋ではゆっくりお休みになれましたでしょうか？

カモンワーフさんは当館からも近いですし、いろいろなテイストの飲食店が集まっていますので、我々もよくご案内させて頂いております。
もしご機会がございましたら、次回は当館の展望レストランのディナーも是非お試しいただければ幸いでございます。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最近はビジネスマンの方もご予定が直近までわからない方が多いようで、ご宿泊のご予約も数日前から当日に頂く割合が大きくなりつつあります。

施設側もニーズにお応えしていくためにフットワークの軽さがますます求められていると痛感致します。

またお会いできる日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足の旨の投稿お寄せ頂きまして、我々も嬉しく拝見致しました。

朝食は一日の始まりですから、ご都合のつく方は是非召し上がって頂きたいと思います。

またお会いできます日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの投稿頂きまして感謝御礼申し上げます。

朝食営業時間の展望レストランからの眺望は、お天気の良いときですと、思わず深呼吸したくなるようなすがすがしい気持ちになります。

どなたにもこの景色をご鑑賞頂きたい、そんな思いから朝食無料バイキングをスタートいたしまして約３年になります。

お褒めのお言葉もあり、叱咤激励もあり、お寄せ頂いた言葉はすべてわれわれの財産でございます。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴衣のしみの件大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
より細心の注意を払いお部屋の点検に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉、大変嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
備品に関してのご意見参考にさせて頂きます。
浴衣はお部屋に置いているサイズより一回り大きいサイズをフロントにてご用意しておりますが、帯の長さは変わりません。早急に長い帯をご用意出来るように致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足の滞在に嬉しく思っております。
嬉しいクチコミにスタッフ一同ますます頑張ってサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

プラザホテルしものせきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより一層、ご満足して頂けるように努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。