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プラザホテル下関 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.98
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.44
  • 食事4.14
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884件中 81~100件表示

総合1

3連勝さんの プラザホテル下関 のクチコミ

3連勝さん [50代/男性] 2020年11月03日 20:39:04

10月31日友人と宿泊しました。
普通のシングルが無く、140cmもあるベットを一人で使えたのはよいですが、
当然部屋代はGOTOキャンペーンと言えど高くなってました。
ひょっとすると日本人の客は歓迎してもらえないホテルなのかもしれません。

なぜかと言うとボイラーがパワー不足で、お湯が出ないのです。
ぬるいシャワーしか好まない海外の客向けですか?・・・
設備の改善努力をしない企業は淘汰される時代ですが、
そんなことを考えていない企業はホテル業なんか、しないで欲しい。
部屋の照明も暗く、絶対リピートはしません。

それよりも腹立たしいのは、駐車場代600円を別途に現金で払わされましたが、
風呂の件でクレームを言ったら、その駐車場代が返金されました。
誠意を示したつもりか知りませんが、クレームを見越して先に集金されていたとしか思えない、
姑息すぎるホテルです。今から考えても腹立たしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】おトク先取りプラン【オンライン予約限定】展望レストランでのバイキング朝食が無料です!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ひろびろデラックスシングル【140幅ダブルベッド】】

総合3

ピロリネンコさんの プラザホテル下関 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年11月02日 11:24:41

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時】アクティブに♪シンプルに♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合4

ピロリネンコさんの プラザホテル下関 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年11月02日 11:23:41

とても安くて満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時】アクティブに♪シンプルに♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合3

ピロリネンコさんの プラザホテル下関 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年11月02日 11:22:52

また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時】アクティブに♪シンプルに♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合3

ピロリネンコさんの プラザホテル下関 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年11月02日 11:21:54

GOTOで安かったので非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時】アクティブに♪シンプルに♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:00:37

仕事での利用でしたがGoTo利用で二千円台で泊まることができ立地も良かったので値段以上の宿泊体験でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時】アクティブに♪シンプルに♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 17:18:20

近くに用事があり泊まりました。
海のそばにあったので、窓から海が見える客室かと思いましたが見えませんでした。
広めのお部屋だとおもいます。快適にすごせました。
ちょっとだけ気になったのは部屋がすごく暗かったのと、薄いカーテンが破れてしまってたことです。
そのほかはコロナ対策も十分にされていてありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定・現金特価】展望レストランでのバイキング朝食20品目が無料です!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ひろびろセミダブル20平米【140幅ダブルベッド】】

総合3

kenntyan914さんの プラザホテル下関 のクチコミ

kenntyan914さん [50代/男性] 2020年09月20日 00:03:09

朝食がややグレードダウンでしたが、対応素晴らしく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】おトク先取りプラン【オンライン予約限定】展望レストランでのバイキング朝食が無料です!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 17:37:48

施設はやや古いですが、スタッフの対応はよく、満足できるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時】アクティブに♪シンプルに♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合4

maboh0813さんの プラザホテル下関 のクチコミ

maboh0813さん [60代/男性] 2020年09月18日 14:35:03

立地条件もよくて便利が良かった。
駐車料金がかからないとまだ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】12%OFF★チェックアウト11時★展望レストランで朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ひろびろセミダブル20平米【140幅ダブルベッド】】

総合4

allure2014さんの プラザホテル下関 のクチコミ

allure2014さん [50代/男性] 2020年09月16日 15:46:46

角島までのツーリングの時は、いつもお世話になっています。変わらずちょっと、古い建物ですが、バイクを、玄関の横に置かせてくれますし。宿としての、安心感は抜群です。朝ごはんのバイキング、コロナ過で、少し変わっていましたが、満足しています。朝ごはん、しっかり食べたい僕には、ぴったりの宿です。
この価格で、このご飯、コスパ最高と、思っております。いつも、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ツインルーム(25㎡)をお一人様で♪解放感をこの機会に♪無料バイキング朝食実施中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 18:09:48

旦那は仕事、妻はレジャーで4泊しました。以前は朝食バイキングが素晴らしかったのに、コロナでやや残念な内容になっていました。直前に通過した台風10号のせいでBS放送が映らなくなり、結局帰るまで復旧せず、運が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】おトク先取りプラン【オンライン予約限定】展望レストランでのバイキング朝食が無料です!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 13:23:47

出張で利用しました。年季を感じる箇所はありましたが、静かで落ち着きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト9時】アクティブに♪シンプルに♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合4

kh3014さんの プラザホテル下関 のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2020年08月25日 13:25:39

下関の親戚に行く為に宿泊致しました。Gotoキャンペーンで割引に成り更に別のキャンペーンで商品券を
頂き食事の時の追加料理、ドリンク等に使え可成りお得でした。姉も行きたいとの事で急遽シングルのビジネスプランで追加しました。料理が異なるとの事でしたが、もふぐ刺しをはじめ十分に満足致しました。又サプライズで打ち上げ花火が2ヵ所で上り楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
プラザホテル下関 2020年09月01日 13:12:40

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
こちらのプランのご夕食は、ふく雑炊はないものの、刺身、鍋、唐揚げととらふくのおいしさの要所を押さえております。ご追加料理とあわせてご満足頂けたのこと、何よりでございました。
サプライズの花火は近くのカモンワーフで毎週土曜日に打ち上げられるものだったと思われます。
奇しくも同日には日本全国で医療従事者に捧げるサプライズ花火大会が一斉に行われたとのことで、きっとこみあげるものがあったのではないでしょうか。

対策をしながらの旅は心身お疲れのことだと思います。
この度がお客様の癒しとなるご滞在となられましたら私どもも冥利に尽きます。
またのお越しを是非、お待ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅&ビジネスマン必見♪1泊2食ふく夕食プラン☆和洋バイキング朝食★チェックアウトは11時
ご利用のお部屋
【【喫煙】ひろびろデラックスシングル【140幅ダブルベッド】】

総合4

kh3014さんの プラザホテル下関 のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2020年08月25日 13:22:17

下関の親戚に行く為に宿泊致しました。Gotoキャンペーンで割引に成り更に別のキャンペーンで商品券を
頂き食事の時の追加料理、ドリンク等に使え可成りお得でした。料理もふぐ刺しをはじめ十分に満足致しました。又サプライズで打ち上げ花火が2ヵ所で上り良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
プラザホテル下関 2020年09月01日 13:00:24

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
Gotoトラベルキャンペーンもスタートし、気を付けながらもレジャーを楽しむご様子のお客様が少しづつお見受けできるようになりました。
さらに現在、下関の観光施策として下関おトクーポンというものをご宿泊者にお配りしておりまして、当館のレストランでもご利用可能なこともありご好評いただいております。
ご家族のご団らんのご様子を思い浮かべ、はやく普通の日常にもどりたいなあ、とつぶやいてしまいました。
来年の夏にもお会いすることができるとよいのですが。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関門の味覚を全部!1泊2食付き特選ふく・うに・くじら 三種盛コース【特典:チェックアウト12時】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 16:06:38

ルームサービスの仕方が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
プラザホテル下関 2020年08月24日 14:45:21

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご夕食のご提供方法がわるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍において、お客様も普段とはくらべものにならないほど神経をすり減らしておいでになるご様子を日々拝見し、おもてなしの担い手として心苦しく思っております。
改めて、こんな時に足を運んで頂けるお客様に感謝せねばならないと痛感いたしました。
さらにさらに工夫を重ね、少しでも快適なご滞在のお助けとなれるよう努力して参ります。
いつの日か、名誉挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3密回避】1泊ルームサービス夕食付きBプラン☆巣ごもりさんご用達★【部屋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】

総合3

ウンコっちスーパーさんの プラザホテル下関 のクチコミ

ウンコっちスーパーさん [50代/男性] 2020年07月10日 10:55:30

遅く到着しましたが 食事を部屋に用意して下さいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
プラザホテル下関 2020年07月27日 11:02:31

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご来館の日は九州の集中豪雨の影響で有料道路が通行止めとなり、ご予定通りにご来館できないお客様が続出した、皆様にとってじつにご苦難な日であったと記憶しております。
ごゆっくりのご滞在とはいかなかったかもしれませんが、ご夕食のことも含めて、一日のお疲れをとって頂けたのなら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申しております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はシェフ特製お弁当に舌鼓♪展望レストランバイキング朝食☆チェックアウトは11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ZERO1961さんの プラザホテル下関 のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2020年06月23日 14:11:31

出張で初めて利用しました。空きがあったのか部屋をランクアップして頂き心遣いに感謝しています。
部屋からの眺めも良くて大きめのテレビにダブルベッドでとても快適に過ごすことができました。フロントの方の対応も感じよくて居心地の良いホテルでした。朝食もコロナの影響で定食形式でしたが展望レストランから海を眺めながらの朝食は一味違う豪華さがあります。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
プラザホテル下関 2020年06月26日 10:22:23

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
コロナの影響濃い中、当館をお選びお過ごし頂きましたことに心より感謝申し上げます。

当ホテル自慢の展望レストランからの眺望は、特に晴天時には思わず息をのむほど清々しく、今日もがんばるぞ!という気持ちにさせてくれます。
お食事のほうは今はやむなく定食形式となっておりますが、近いうちに元のブッフェ形式に戻したいと考えております。
次回はぜひ、お試しくださいませ。

今回のご滞在中はお仕事のお疲れをじゅうぶんにリフレッシュ頂けたようで何よりでございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍★展望レストランでのバイキング朝食が無料です!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【120幅セミダブルベッド】】

総合4

こもちゃん7644さんの プラザホテル下関 のクチコミ

こもちゃん7644さん [50代/女性] 2020年04月05日 17:01:26

ビジネスも兼ねて、母親と喫煙ツインの部屋に3泊しました。消臭剤もきちんと完備されていました。古いホテルなんでしょうが、部屋は広かったですし清掃もちゃんとされていて満足です。ただし、残念だったのは朝食です。コロナのせいでバイキングではありませんでした。和定食と言うのでしょうか。それは仕方がないとしても毎日、同じメニューでしたので連泊のお客様には、もう少し気遣いがあっても良かったかな…と思いました。静かでしたし景色も良かったです。もう少し料金が安いと助かりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
プラザホテル下関 2020年04月10日 10:31:20

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお忙しい中でもごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございました。

ご指摘のとおり新型感染症の懸念から、私どもの日頃のサービス形態が根幹から揺るがされております。
朝食の個食対応もその対応策のひとつでございます。
本日4月10日時点の公開情報では当面、終息は当分先のことになりそうだと聞き及んでおります。
だれもが予想だにしなかったニュースがあふれ返る毎日にただ途方にくれることなく、厳しい制約のなかでも、スタッフ総員で最善のサービスのご提供を探って参りたいと改めて胸に刻みました。
貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】展望レストランでのバイキング朝食が無料!ビジネスやレジャーにお役立て下さい♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム25平米【120幅セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 20:18:35

展望レストランでの夕食は、満足でした。実はこれがたのしみで、数回利用しています。
展望も良く、朝も夜も気持ちがいいです。
今回はコロナの関係で、バイキング朝食がなかったのが残念でしたが。従業員のホスピタリティもよく、イチ押しの宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
プラザホテル下関 2020年03月28日 21:17:48

この度はプラザホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この騒動の中ですので、当館の展望レストランもお客様は少なくなっておりますが、楽しみにして下さるお客様のお声を聞くことができ、従業員一同たいへん嬉しく思うとともに大きな力をいただきました。
新型コロナウィルスの問題はいつ終息できるかわかりませんが、朝食バイキングが再開の折には確実にパワーアップした姿をお見せできますよう、現在もレストランスタッフ達が検討を重ねております。どうぞご期待下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウトは11時】カップルやご夫婦に♪【展望レストランでのバイキング朝食20品目が無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ひろびろセミダブル20平米【140幅ダブルベッド】】

884件中 81~100件表示

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