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シティホテル東松山 クチコミ・感想・情報

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シティホテル東松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.60
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.92
  • 食事3.50
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 18:08:43

駅からは5,6分歩きます。夜は少し暗い道もあります。途中で利用できるコンビニはありますがすぐ近くにはありません。室内は改装された感じですっきりしていますが、浴室との段差が30センチくらいあるので、うっかりするとガクッときます。フロントの方の対応は丁寧で、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
シティホテル東松山 2017年09月20日 07:43:03

ご利用有難うございます
ご指摘有難うございます
お客様に快適にご利用いただける
よう考えて参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【ユニバーサル(禁煙)ツインルーム(現地精算は現金のみ)】

サービス4

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 22:16:35

駐車場はホテル真横で近くて良い。
朝飯は質素だか充分で意外と美味しい。部屋の照明、明るさ調整でき電球色で良い。
ベットは悪くなくOK。
部屋の広さは狭すぎなく良い。
加湿空気清浄機は古く埃だらけNG
禁煙ルームなのにニオイがキツ過ぎNG。602号室。バスルームにあったソープの香り?の消臭芳香剤の匂いが半端なくキツかった。芳香剤を部屋の外に出したが、余りの強いニオイが部屋に染み付いており冬なのに窓を開けて寝る羽目に。ビジネス1泊なら我慢できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東松山駅より徒歩5分!全室無料WiFi完備☆(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

遊友自適さんの シティホテル東松山 のクチコミ

遊友自適さん [60代/男性] 2023年08月23日 18:10:38

夕食付きプランで宿泊しました。夕食は肉料理が2品とおでんでどちらもおいしかったが、ちょっと肉+卵料理に偏っていた感がある。量は充分で満足。時間指定はあるが、コーヒー無料サービスがあります。
特筆すべきはユニットバスのサイズと浴槽の深さ。だいたいどのビジネスホテルも肩までつかれる浴槽には巡り合ったことがなかった(肩までつかると膝が出たり、膝までつかると肩が出る)が、今回初めて肩までつかっても排水されないタイプの浴槽に出会った。これは発見と言っても良い。ちなみに私の容積(サイズ)は171㎝、68㎏。残念だったのは、壁が薄いのか、隣室の話し声(もしくはテレビの音)やいびきが聞こえてきたこと。エアコンは効いていて問題無い。BS放送も受信できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

サービス4

じゅん1152さんの シティホテル東松山 のクチコミ

じゅん1152さん [50代/男性] 2022年01月31日 17:41:12

部屋は古いですが
料金がリーズナブルなので良しですね、無料のコーヒー、無料駐車場でなお良しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
シティホテル東松山 2022年01月31日 21:14:35

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】現地決済限定!現金にてお支払い頂ける皆様のための特別プラン◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

ペラちゃんさんの シティホテル東松山 のクチコミ

ペラちゃんさん [50代/女性] 2021年04月27日 02:10:55

引っ越しまでのつなぎに1泊しました。
部屋は古く、アンティークなラジオが今もありましたが掃除は行き届いていました。しかし禁煙と書かれていましたが、どうにもタバコくさくてたまらず、どこから?と嗅いで行くと壁紙でした。フロント脇に置いてあった消臭剤を借りて消臭しまくり、備え付けの空気清浄器も使いましたが、十分には抜けず、禁煙ルームというには無理がある部屋でした。
バスルームへの段差がかなりありますが、手すりがついています。
目覚まし時計が部屋になく、貸出し制なのには驚きましたが、言えばすぐ貸してくださったので特に問題はありません。スマホの充電器を忘れたのでお借りしましたが、かごにいろいろごちゃっと入った中から「合うのがあれば」と。幸い合うのがありましたが、これも驚きました。
部屋のアメニティは歯ブラシとカミソリだけ。私はクシを持っていたのでよかったですが・・・
私が時々宿泊する都会のビジネスホテルとはいろいろ様相が違い、別段困ったわけではないのですが、軽くカルチャーショックでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
シティホテル東松山 2021年05月19日 10:49:05

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の部屋と設備の件につきまして、お客様にご不便とご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、アメニティが不十分な点や、スタッフ対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠にお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分!全室無料WiFi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 16:16:47

お正月に親族訪問のため1泊しました。よくも悪くも普通のビジネスホテルです。年季の入った感じでしたが,特にかび臭いにおいなどはありませんでした。Wi-Fiが部屋に固有のパスワードが設定されているのは安心感がありました。また,部屋にカートリッジ式のコーヒーサーバーがあり,2杯無料で飲めたのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
シティホテル東松山 2021年02月18日 07:56:05

先日は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
年始という大切な節目の時期に、当館にてご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
お部屋でコーヒーをお楽しみ頂けたとの事大変光栄でございます。
Wi-Fiも、安心してお使いいただけたようで、なによりでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 20:23:22

以前もお世話になりましたが、その時は朝食付きをお願いしました。が、内容に不満があり今回は朝食無しとしました。今回同伴者へ聞くと内容も変わってない感じでした。宿泊費としては申し分ありませんが、少し金額を上げても朝食を充実してもらいたいです。(+300円まで)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊まり☆高速WiFi・シモンズベッド・加湿付き空気清浄機☆
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★無料LAN接続★】

サービス4

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 17:23:39

ほぼ一か月前の宿泊でしたのであまり覚えてないですが。
【禁煙 シングル(朝夕なし) 2泊3日 19,500円】

良かった点
・フロントの案内が丁寧
・加湿空気清浄機が標準設置されてたこと

残念な点
・入室時、加湿空気清浄機の水タンクが空だった

その他のことはあまり覚えていないので、特に気に障るようなこともなく快適に過ごせたのだと思います。
出発の際、横目で見た朝食が美味しそうだったので朝食付きのプランにすれば良かったとちょっと後悔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
シティホテル東松山 2016年09月30日 17:20:22

有難う御座いました3泊4日で
ご利用頂きました
また機会がございましたら
朝食付きプランもご利用ください
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<無料LAN接続><カード不可>】

サービス4

へびのにっころがしさんの シティホテル東松山 のクチコミ

へびのにっころがしさん [40代/男性] 2012年07月16日 23:41:21

添い寝のこどもと夫婦の3人で利用しました。
適正価格がいくらかはわかりませんが、改装後の匂いがのこるこぎれいな部屋でしたし、都内のビジネスホテルと比べるとたいへん割安でしたので、ねるだけの利用の私どもには十分でした。

一番近い、道はさんでとなりにある居酒屋も極めて普通の居酒屋でしたが、普通においしかったのでよかったです。(私どもが入った時は、常連度100%で一瞬躊躇しましたが、結果オーライでした。)

難をあげれば、風呂の天井の一部が梁のせいで低くなっており、たぶん、世間で「高いね」といわれる身長がある人は、頭を洗う時にややかがむ必要があること、空調の温度調節がきかないこと(これは、古いビジネスホテル全般にある課題なので、こちらのホテルに特筆すべき事項ではないですが)くらいです。

今回、あくまでも都内で用事があったのですが、都内のホテルが高かったので退避先としてたまたま泊まりましたので2回目の利用機会があるかどうかはわかりませんが、また、機会があれば、まちがいなく利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
シティホテル東松山 2012年07月27日 07:30:14

ご利用有難うございます。また、機会がありましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ユニバーサル(禁煙)ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 00:36:19

ベットがやや小さいです。
TVも小さいです。

ビジネスで利用するならば、全く問題ないですが観光やカップルでの利用となると少々物足りなく感じます。

ただ、コーヒー無料サービスや、周辺の食事処がわかる地図をもらえたり、従業員さんの対応はとても感じ良く親切でした。


【ご利用の宿泊プラン】

■■ツイン■■LAN接続無料【カード利用不可】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
シティホテル東松山 2010年12月13日 09:07:38

この度はご利用いただきありがとうございます。
ツインルームのご利用でございますが、お客様のご指摘通り、ビジネスタイプの為充分な広さが確保できないのが、私どもも悩むところでございます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

しかしながらお褒めの言葉も頂戴できましたところは、従業員一同励みになります。
お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■ツイン■■LAN接続無料【カード利用不可】】

サービス3

CLBRさんの シティホテル東松山 のクチコミ

CLBRさん [20代/男性] 2024年05月15日 17:54:25

部屋は広くていいと思ったけどそれ以外があんまりでした。オーナーが少し気難しい人かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東松山駅より徒歩5分!全室無料WiFi完備☆(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス3

としきち3227さんの シティホテル東松山 のクチコミ

としきち3227さん [50代/男性] 2024年02月07日 20:21:02

周辺に飲食店がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東松山駅より徒歩5分!全室無料WiFi完備☆(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

遊友自適さんの シティホテル東松山 のクチコミ

遊友自適さん [60代/男性] 2023年12月28日 11:11:02

宿泊当日、中学生くらいの集団の合宿にかち合ってしまった為、食堂が使えなかったが、部屋まで夕食を運んでもらえた。朝食は、食堂の外のロビーの脇で食べざるをえなく、ちょっと不満だった。朝食も部屋まで配膳して欲しかったが、納豆、玉子のオプションがあるから無理か?中学生の集団の、夜遅くまで騒がしい声が聞こえたのが不満だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月

サービス3

岩ちゃん134さんの シティホテル東松山 のクチコミ

岩ちゃん134さん [60代/男性] 2023年10月12日 16:30:50

お風呂のシャワー掛が下部が付いていない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食・夕食付き(日曜日・当日午前中以降のご予約除く)】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 15:27:40

雨の日でしたが駅からの距離が少しあり荷物が多かったので大変でした。
アメニティ はこんなものと思います
フロントの方の対応等は良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】現地決済限定!現金にてお支払い頂ける皆様のための特別プラン◎(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 21:43:51

昔ながらのビジネスホテルといった感じです。部屋は薄暗く少し臭いがしましたが、周辺及びホテル内は静かでリラックスできました。
あと朝食は和食か洋食を選択できます。私は和食をいただきましたがなかなか美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】現地決済限定!現金にてお支払い頂ける皆様のための特別プラン◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 17:32:01

受付の方が愛想ない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】現地決済限定!現金にてお支払い頂ける皆様のための特別プラン◎(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 12:05:26

テレビよりラジオ派なのでベッドのラジオに喜びましたが、全くチューニングができず使用不可でした。是非修理をお願いしたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
シティホテル東松山 2022年10月13日 17:26:32

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ラジオのチューニングができないことに関しましては、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】現地決済限定!現金にてお支払い頂ける皆様のための特別プラン◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

デリグラ0121さんの シティホテル東松山 のクチコミ

デリグラ0121さん [50代/男性] 2022年10月01日 12:01:00

wifi利用の案内がよくわからない

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
シティホテル東松山 2022年10月13日 17:08:05

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
wi-fi利用の案内につきましては、説明が不足しており、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
次回、気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東松山駅より徒歩5分!全室無料WiFi完備☆(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス3

arajin46さんの シティホテル東松山 のクチコミ

arajin46さん [40代/男性] 2022年04月10日 18:15:06

安かったので利用しました。
少し古さをかんじますが、寝るだけなので問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
シティホテル東松山 2022年04月12日 17:57:55

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
料金設定に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】現地決済限定!現金にてお支払い頂ける皆様のための特別プラン◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

68件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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