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ホテル セントピア クチコミ・感想・情報

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ホテル セントピアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.16
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.68
  • 食事4.53

部屋4

投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ

投稿者さん 2014-09-21 08:01:48

9月18日(木)に2歳半の幼児含む家族3人でツインに宿泊しました。ベッドを壁際にセットしていただく等、おかげさまで快適に過ごすことができました。朝食がおいしかったのは、いい意味で予想外でした。不満があるとすれば、部屋は禁煙でしたが廊下がタバコ臭かったことでしょうか。とはいえ、宿泊代金に比して満足度は非常に高く、機会があればまた利用したいと思える宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル セントピア 2014-09-23 15:59:00

この度は、ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「満足度は非常に高く、機会があればまた利用したいと思える宿でした。」との、お言葉を頂戴し、大変ありがたく感謝申し上げます。

今回、ツインルームに設置されております、ワイドシングルベッド(110㎝幅)を2台付けて、壁際に寄せた形でご準備をさせて頂きました。添い寝無料のお子様の年齢、人数を伺うことで、お子様の転倒防止、安眠などを配慮し、ベッドを移動したお部屋作りに努めております。また、小さなお子様にも楽しんで頂けますよう、お子様用枕、スリッパ、食器(お皿・コップ・フォーク)をご用意しております。また、お子様に楽しんで頂けます、絵本、ぬいぐるみ、おもちゃ、DVD、などを設置いたしました、「すぺしゃるるーむ」プランもご用意しております。

また、ご指摘頂きました、通路のタバコ臭に関しましては、ご不快なご気分を持たれたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。日々、業務用消臭器による消臭清掃、タイマー式自動消臭器など、消臭に努めてはおりますが、まだまだ、至らないことも多々ございます。お客様のお声を頂戴しながら、さらなる、心くばりに努めたいと存じます。

秋の行楽シーズンを迎え、植物園、美術館、科学館、遊園地など、近隣でもお楽しみいただける場所もございます。また、お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得・・楽天限定・当館人気】連泊お得・お一人さまステイ・カップル・レディース・直前割・早期特割
ご利用のお部屋
【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】