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ホテル セントピア クチコミ・感想・情報

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ホテル セントピアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.13
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.68
  • 食事4.53

部屋4

投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ

投稿者さん 2016-02-12 21:04:06

子どもの受験の付き添いで宿泊しました。

写真で見て、外観がちょっと心配でしたが、嬉しいお値段でしたので予約させていただきました。予約後すぐにいただいた電話での話しぶりや歯切れの良い声に、宿泊までの3カ月間安心した気持ちで待つことができました。

2連泊させていただきましたが、(外観はもちろん写真通り)ホテルの部屋も口コミ通りゆったりとしている上、とても綺麗に掃除されていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。また、フロントのお二方は、とても丁寧で礼儀正しかったです。
朝食は、口コミを読み期待し過ぎたせいでしょうか?普通に感じました。

ただ、
ホテルの入り口がデコボコしているせいか?マットが点々と置かれていましたが、無い所との段差があり、歩きにくかったです。
部屋の電気ポットには水が入っていましたが、その他にすぐに飲める水が置いてなかったのが残念です。(日本でのことは分からないのですが、海外のホテルではどのホテルも必ず置いてありました)

全体的に、このお値段でこれだけのサービスは満足できるものだと思います。
また機会があれば、宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル セントピア 2016-02-17 15:18:03

この度は、ホテルセントピアに御宿泊いただき誠にありがとうございます。

”全体的に、このお値段でこれだけのサービスは満足できるものだと思います。”
とのお言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。

セントピアは「緑豊かな遊歩道」に面した、小規模な宿泊施設でございます。日々、お客様のお気持ちに添える「心くばり」に努めてはおりますが、まだまだ、至らないことが多々ございます。

今回、お客様より頂戴いたしました、お言葉をを真摯に受け止め、より細やかなサービスに努めてまります。また、今後の課題として、検討をさせて頂きたいと存じます。

またお近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

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