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ホテル セントピア クチコミ・感想・情報

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ホテル セントピアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.82
  • 食事4.06

食事3

投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ

投稿者さん 2017-02-09 20:13:28

予定より早く着いたが、掃除も終わっていた(?)様で、チェックインできて良かった。
が、部屋の冷蔵庫内に「飲みかけの生茶(ペットボトル)」が入っていたのにはビックリ!!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル セントピア 2017-02-12 14:45:37

この度は、ホテルセントピアに御宿泊いただき誠にありがとうございます。

近隣の宿泊施設より、セントピアをお選び頂いたにも関わらず、今回このような”不手際”があり、ご不快な思いをされた事と存じます。誠に申しわけございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様のチェックアウト時に、応対をさせて頂きましたが、お叱りのお言葉もなく、更に申し訳なく思っております。

今後は、このような事のないよう、スタッフ一同、”細やかなこころくばり”に努めてまいります。

お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】

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