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ホテル セントピアのクチコミ・お客さまの声
総合5
禁煙室を希望でしたが喫煙室しか空きがなかったので「仕方ないなぁ」と思い予約を入れました。予約後にすぐお電話を頂き『禁煙室の空きがなく申し訳ございません。ただ消臭をしっかり徹底させていただきますので』とご丁寧にお電話を下さいました。大変丁重な対応で感動しました。実際お部屋の臭いは全く気にならず、お風呂場も広くて大変過ごしやすかったです。朝食を頂いたお店の方の対応も大変素晴らしかったです。
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ホテルセントピアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回はご希望頂きました「禁煙室」をご準備することができず、申し訳ございませんでした。セントピアは、全部屋数が「21室」の、たいへん小規模なホテルでございます。お客様にはご予約の際に、「禁煙室」「喫煙室」のご希望を事前に承っております。今回のように、ご希望に添えない際には、お電話またはメールでお客様へのご案内をさせて頂いております。また、空室が出来た際には、速やかにご変更をさせて頂いております。日々、業務用消臭機等での消臭清掃を行ってはおりますが、完全な禁煙室ではない為、お客様にはご迷惑をお掛けしております。また、「喫煙室」をご希望頂き、ご希望に添えない際には、屋外の「喫煙スペース」をご利用いただけます様、ご案内をしております。敷地内、1階(屋外)、駐車場の一角に、灰皿と椅子をご用意しております。ご不便をお掛け致しますが、お客様にはご協力をいただいております。お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、感謝申し上げます。またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
禁煙室を希望でしたが喫煙室しか空きがなかったので「仕方ないなぁ」と思い予約を入れました。予約後にすぐお電話を頂き『禁煙室の空きがなく申し訳ございません。ただ消臭をしっかり徹底させていただきますので』とご丁寧にお電話を下さいました。大変丁重な対応で感動しました。実際お部屋の臭いは全く気にならず、お風呂場も広くて大変過ごしやすかったです。
朝食を頂いたお店の方の対応も大変素晴らしかったです。
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ホテルセントピアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回はご希望頂きました「禁煙室」をご準備することができず、申し訳ございませんでした。
セントピアは、全部屋数が「21室」の、たいへん小規模なホテルでございます。
お客様にはご予約の際に、「禁煙室」「喫煙室」のご希望を事前に承っております。
今回のように、ご希望に添えない際には、お電話またはメールでお客様へのご案内をさせて頂いております。また、空室が出来た際には、速やかにご変更をさせて頂いております。
日々、業務用消臭機等での消臭清掃を行ってはおりますが、完全な禁煙室ではない為、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
また、「喫煙室」をご希望頂き、ご希望に添えない際には、屋外の「喫煙スペース」をご利用いただけます様、ご案内をしております。
敷地内、1階(屋外)、駐車場の一角に、灰皿と椅子をご用意しております。
ご不便をお掛け致しますが、お客様にはご協力をいただいております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、感謝申し上げます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。