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4.0
投稿日：2011-05-06 16:49:47
備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
5.0
投稿日：2011-02-27 16:08:06
部屋4
Ｎａｏｙａさんの ホテル セントピア のクチコミ
とてもお安い料金ですが、決して安っぽくなく明るい感じで、お部屋も清潔感がありました。ただ一つだけ、私タバコは吸わないのでタバコの臭いが部屋にしみこんでおりベッドに寝ているとき布団にも染み込んでいる感じでした。禁煙ルームと分けていただくと良かったと思います。
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ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋にタバコ臭が残っていましたとのこと、不快なご気分を持たれたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。
日々、業務用消臭器による消臭清掃を行っておりますが、今後は更なる消臭に努めて参ります。また、禁煙のお客様のご希望に添えますよう、お部屋準備を整えたいと存じます。お近くにお越しの際には、ぜひぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。