部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 15:46:56
-
9月29日に宿泊しました。今回は孫と一緒に利用しましたが、ホテルの方の対応もよく
大変満足いたしました。また、こちらの方面に行くことがあれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル セントピア 2015年10月17日 15:22:49
-
いつもホテルセントピアをご利用いただき誠にありがとうございます。「大変満足いたしました!」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。
今回は、小さなお子様もお越し下さいましたので、ベッドからの転倒防止の為、ベッドを付けるように並べさせて頂きました。お子様にも楽しんで御宿泊いただけますよう、「お子様用枕・スリッパ・朝食用の食器セット」をご用意しております。
また、お客様より事前に、「お子様の人数、年齢」を、お伺いすることで、お客様の安眠につながり、お過ごしやすい客室つくりに日々努めております。
お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 22:46:23
-
朝食の主食おかわり出来て良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル セントピア 2015年10月04日 13:12:56
-
この度は、ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料サービスでご準備しております、朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」「期間限定」の4種類よりお好みで召上って頂けます。ドリンク類はセルフサービスとなっております。
只今、「期間限定」では、”厚切りパンのピザトースト”をご用意しております。4枚切りの食パンに、”オレガノ(スパイス)”を効かせた手作りトマトソース、たっぷりチーズで焼き上げています。ピザトーストのお替りも承っておりますので、事前にお申し付け下さいませ。
小さなお子様には、お子様用食器をご準備しております。ご飯、トーストをお替り頂き、”とりわけ”て頂けます。
お忙しい中、クチコミを投稿頂き、大変感謝申し上げます。また、お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース・朝食付・LAN接続OK】
部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 11:43:17
-
ちょっと迷いましたが駅からも近く、朝食も4種類から選ばれ大変美味しかったです。
受付の方もアットホーム的な雰囲気で、温かく出迎えて下さったので、機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル セントピア 2014年12月20日 14:32:27
-
この度は、ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「機会があればまた宿泊したいと思います」とのお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。
セントピアは、リピーターのお客様、長期ご滞在のお客様も多く、家庭的な心配りに、日々、努めております。
朝食は、「和食」「洋食」「朝カレー」「期間限定」の四種類より、お好みでご準備しております。
只今の「期間限定」は「厚切りパンのマヨチーズトースト」をご用意しております。ドリンクのセルフサービス、ご飯、トーストもお替り頂けます。
またお近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 00:06:09
-
評判が良かったので宿泊してみました。
朝食も美味しく、充実していました。
部屋も広くて落ち着いていました。
フロントの雰囲気も評判通り良かったです。
また宿泊してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル セントピア 2014年11月17日 09:24:32
-
ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、評価をご覧いただき、更にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後の励みとなります。
セントピアは「緑豊かな遊歩道」に面した静かな環境の小さなホテルでございます。客室は木目調の家具を使用し、「木のぬくもり」を感じられる落ち着いた雰囲気となっております。
また、無料サービスのご朝食は、「和食」「洋食」「朝カレー」「期間限定」の四種類より、お好みでお選び頂けます。只今、「期間限定」では、厚切りパンの、「マヨチーズトーストセット」をご準備しております。
また、お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 08:01:48
-
9月18日(木)に2歳半の幼児含む家族3人でツインに宿泊しました。ベッドを壁際にセットしていただく等、おかげさまで快適に過ごすことができました。朝食がおいしかったのは、いい意味で予想外でした。不満があるとすれば、部屋は禁煙でしたが廊下がタバコ臭かったことでしょうか。とはいえ、宿泊代金に比して満足度は非常に高く、機会があればまた利用したいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル セントピア 2014年09月23日 15:59:00
-
この度は、ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「満足度は非常に高く、機会があればまた利用したいと思える宿でした。」との、お言葉を頂戴し、大変ありがたく感謝申し上げます。
今回、ツインルームに設置されております、ワイドシングルベッド(110㎝幅)を2台付けて、壁際に寄せた形でご準備をさせて頂きました。添い寝無料のお子様の年齢、人数を伺うことで、お子様の転倒防止、安眠などを配慮し、ベッドを移動したお部屋作りに努めております。また、小さなお子様にも楽しんで頂けますよう、お子様用枕、スリッパ、食器(お皿・コップ・フォーク)をご用意しております。また、お子様に楽しんで頂けます、絵本、ぬいぐるみ、おもちゃ、DVD、などを設置いたしました、「すぺしゃるるーむ」プランもご用意しております。
また、ご指摘頂きました、通路のタバコ臭に関しましては、ご不快なご気分を持たれたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。日々、業務用消臭器による消臭清掃、タイマー式自動消臭器など、消臭に努めてはおりますが、まだまだ、至らないことも多々ございます。お客様のお声を頂戴しながら、さらなる、心くばりに努めたいと存じます。
秋の行楽シーズンを迎え、植物園、美術館、科学館、遊園地など、近隣でもお楽しみいただける場所もございます。また、お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
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タイガー・キャットさんの ホテル セントピア のクチコミ
- タイガー・キャットさん [40代/男性] 2014年06月04日 13:31:41
-
何度か利用させて頂いております。近くにコンビニやスーパー等もあり、駅にも近く利用しやすいホテルさんだと思います。また何か機会がありましたら、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル セントピア 2014年06月08日 11:23:03
-
ホテルセントピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
セントピアは遊歩道に面した静かな環境の、小さなホテルでございますが、最寄り駅より4分の立地の為、店舗も近く便利な環境にございます。西武新宿線、久米川駅周辺も、銀行、郵便局、コンビニ、24時間スーパー、居酒屋、ネットカフェ、など、いろいろございます。
また、セントピアでは、朝食を「和食」「洋食」「朝カレー」の他、期間限定「チキンピラフ」をご用意しております。通常は7時よりとなっておりますが、お仕事の都合等、早目の朝食も承っております。お気軽にお申し付け下さいませ。
また、近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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ミッコ6618さんの ホテル セントピア のクチコミ
- ミッコ6618さん [50代/女性] 2014年03月18日 18:38:24
-
二回目の利用です。今回はひとりでしたが、前回と同じお部屋を用意してくださって感激でした。居心地よく過ごせました。ただ、一人では広くてもったいなかったかなぁ…。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル セントピア 2014年03月26日 08:41:15
-
ホテルセントピアに、再度お越し頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
セントピアは緑豊かな遊歩道に面した小さなホテルでございます。その為、部屋数も限られてはございますが、お客様の利用されやすいよう、お客様のお気持ちに添えますよう、お部屋を選択させて頂いております。その為、前回と同じお部屋をあえて選ばせて頂きました。
また、今回はツインルームの1名様ご利用のプランでございましたが、シングルルームもご用意しております。18平米のお部屋に、ゼミダブルベッド(122センチ幅)を設置してございます。シングルのお部屋も木目調の木のぬくもりを感じられる、落ち着いたお部屋となっております。
ホテル周辺でも、桜がほころび始めました。また、お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 20:07:14
-
子供の受験で利用しました。
前日からの雪で道が凍結して大変でしたが、細やかな気配りをして頂きました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル セントピア 2014年02月12日 19:26:32
-
この度は、ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「細やかな気配りをして頂きました!」とのお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
東京では数十年ぶりの大雪の為、道路状況も悪く、お客様には、本当に大変な日にお越し頂きました。また、受験生様には、時間の遅れが無いよう、朝食時間を早めるなど、少しでもお役に立てますよう努めさせて頂いております。
お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ミッコ6618さんの ホテル セントピア のクチコミ
- ミッコ6618さん [50代/女性] 2014年01月10日 23:59:24
-
娘と2人で利用させていただきました。玄関とフロントがこじんまりしていたのに反して、部屋とお風呂がゆったりとしてくつろげました。 朝食は選べて、とても美味しかったです。ただ、食堂が少し寒かったです。
年に数回、そちらの方に行く用事があるので、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル セントピア 2014年01月19日 15:15:21
-
ホテルセントピアに御宿泊いただき誠にありがとうございます。「部屋とお風呂がゆったりとしてくつろげました」との、お言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
緑豊かな遊歩道に面した、静かな環境の「小さなホテル」ではございますが、お部屋の作りは、ゆったりとしております。御宿泊いただきました、ツインルームは、木のぬくもりが感じられる、木目調の家具で統一され、温かな雰囲気の室内、クローゼットも、浴室も、ゆったりと広めの作りとなっております。
また、無料サービスとなっております朝食は、「和食」「洋食」「朝カレー」「海老ピラフ(期間限定)」より、お選び頂けます。
1階のレストランでお召上がりいただけますが、今回、少し寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。風邪など召されては、おりませんでしょうか?また、お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
またの、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 18:54:37
-
とてもリーズナブルなお値段で泊まれてよかったです。
また利用したいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル セントピア 2013年12月08日 11:32:35
-
この度は、ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用頂きました、「トリプルプラン」は、ツインルームにエキストラベッドを加えさせて頂く事で、3名様が同じお部屋でご宿泊頂けます。朝食、備品類も3名様分のご用意となり、大変お得なプラントなっております。ご家族様、団体様、学生様、などなど、大変ご好評を頂いております。また、「サービス券」10枚を集めて頂く事で、50%割引といった、お得なサービスも行っております。「サービス券」に期限はございませんので、ぜひ、ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 21:22:12
-
今回2回目の宿泊ですが、前回同様親切な対応で満足です。駅からも近く、コンビニやスーパーもあり大変便利なところです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル セントピア 2013年10月03日 17:56:20
-
ホテルセントピアを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。また、前回、今回と、お忙しい中「クチコミ」をご投稿いただき誠にありがとうございます。
セントピアは緑豊かな「遊歩道」に面した、静かな環境のホテルでございます。最寄駅の「久米川駅(西武新宿線)」周辺は、コンビニ、銀行、スーパー、郵便局、飲食店など、いろいろございます。また、セントピア周辺には、昔ながらの「銭湯」もございます。
セントピアは、決して規模の大きなホテルではございませんが、家庭的な雰囲気の、お客様のお気持ちに添える、細やかな心配りに日々努めております。
また、お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
部屋4
dai.594さんの ホテル セントピア のクチコミ
- dai.594さん [30代/男性] 2013年03月05日 18:12:16
-
部屋は広くて収納スペースもたくさんあり、クローゼットにはハンガー9本ありました。
おかげで大きな旅行かばんを毎日ゴソゴソする必要がありませんでした。
無臭で快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル セントピア 2013年03月06日 21:43:00
-
ホテルセントピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。長期のご滞在中も、快適にお過ごし頂けたとのこと、大変ありがたく存じます。
ご宿泊頂きました、「ツイン・シングルユースプラン」のお部屋は、24平米、クローゼット、お風呂もゆったりとしております。長期ご滞在のお客様、ご家族様にも、クローゼットを有効にご利用頂けますよう、木製ハンガー6本、ズボン掛けハンガー3本を備え付けております。
また、コイン式洗濯機、乾燥機、電子レンジ、アイロン、ズボンプレッサーなどもごご利用頂けます。宅配クリーニングも承っております。(有料)
お部屋の消臭には、日々”業務用消臭機”による消臭清掃を行っております。禁煙室、喫煙室のご希望をお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース・朝食付・LAN接続OK】
部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月02日 16:57:28
-
スタッフの対応もよく快適に宿泊できました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル セントピア 2013年03月04日 00:53:14
-
ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
”スタッフの対応もよく快適に宿泊できました”とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後の励みとなります。
ご宿泊頂きました、”トリプルプラン”は24平米のツインルームにエキストラベッドを加えることで、3名様よりご宿泊頂けます。小さなお子様の添い寝は無料ですので、大変お得なプランとなっております。お子様の添い寝の際には、ベッドを2台、又は3台、並べる事で、ゆったりとお休み頂けますよう、ベッドのレイアウトを変更させて頂く場合もございます。
武蔵野の面影の残る「遊歩道」に面した、小さなホテルではございますが、心からの”おもてなし”に努めております。
また、お近くにお越しの際には、ぜひぜひ、お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 06:45:06
-
口コミで評価が高かったため利用しました。
たずねた親戚のうちから近くで宿泊したのですが、
駐車場もチェックインより早く使わせていただいたり
添い寝の子ども用の枕やベッドの準備も気にしていただいて
ありがたかったです。
朝食もレストランの方が子どものおかわりなど
声をかけてくれたり
とても感じがよかったです。
一つだけ
シャワーの温度が保たれず
定期的にものすごく熱くなりさわれないほどで
寒い中ずっとぬるくして利用しました…
子どもたちは親戚のうちで済ませたので何とかなりましたが
大人でも厳しかったので
それだけが残念でした。
たまたまだったのか、調子が悪かったのか…
確認、改善していただけたらとおもいます。
また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル セントピア 2012年11月27日 10:32:29
-
ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「口コミ」の評価をご覧頂き、選択してくださったとのこと、大変感謝申し上げます。
それにもかかわらず、お部屋のシャワーに不具合が起きてしまっていたとの事、大変なご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その後、体調不良、風邪など召されてはおりませんでしょうか?直ちにお叱りのお言葉を頂き、お部屋の交換をさせて頂かなくてはならなかったかと存じます。本当にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。シャワーの不具合を確認し、改善をさせて頂きます。
また、駐車場のご利用は、限られた駐車スペースではございますが、お客様のご希望により、早着、翌日の駐車も承っております。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」をお好みでご準備しております。ご飯・トーストはお替りをして頂けますので、小さなお子様には取り分けて、お召し上がり頂けます。お子様用の「食器セット」をご用意しております。
また、小さなお子様の添の際に、転倒防止の為、ベッドを付けて設置することも承っております。
「お子様用マクラ」「お子様用スリッパ」をご用意しております。
お客様にとっての、「お過ごしやすいお部屋作り」を日々心がけております。ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
部屋4
ima0918さんの ホテル セントピア のクチコミ
- ima0918さん [50代/男性] 2012年08月31日 09:16:25
-
家の修理のために2泊しました。フロントのたかの親切丁寧がよかったですね。部屋とバスタブも大きく過ごしやすかったです。朝食つきでこのお値段は価値あります。またの機会があれば利用いたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル セントピア 2012年09月04日 08:17:39
-
ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。24平米のツインルームは、浴槽もゆったりと大き目、足の伸ばして、日頃のお疲れを癒して頂けます。フロントに入浴剤もご用意しておりますので、ぜひ、ぜひ、ご利用下さいませ。
朝食は「和食」「洋食」「カレーライス(期間限定)」をご用意しております。お客様がいらしてから、ご準備いたしますので、出来立てアツアツをお召し上がり頂けます。ご飯・トーストのお替りもできますので、小さなお子様には、取り分けてお召し上がり頂けます。ドリンク類(コーヒー・紅茶・ほうじ茶・ジュース)はセルフサービスとなります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月13日 20:49:09
-
立地はわかりにくいかもしれませんが、あらかじめ地図を良くみて、線路と平行な道をT字路まで歩けば行き着きます。
駅すぐに西友があるので、ホテルに戻る前の買出しに便利です。コンビニも近いです。
暑かったのでエアコンをつけっぱなしでしたが、ちょっとうるさかったです。改善できることではないので、ホテルには恐縮ですが。気になる方には、つらいかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル セントピア 2012年07月16日 15:16:00
-
ホテルセントピアをご利用いただき誠にありがとうございます。また、最寄駅よりの詳細なご案内を頂き、ありがとうございます。
セントピアは西武新宿線・久米川駅(南口)より徒歩4分の場所にございます。久米川は小さな街でございますが、西友、コンビニ、マクドナルド、居酒屋、他いろいろな店舗がございます。また、セントピアは、武蔵野の面影の残る、「遊歩道」に面した立地でございますので、緑豊かな静かな環境にございます。
静かな環境の為か、エアコンの音もさらに響いてしまわれたかと存じます。きちんと安眠をしていただけましたでしょうか・・・申し訳ございません。エアコン空調の整備点検をし、エアコンがお好みではないお客様へのサービス、工夫をご準備したいと考えております。
また、お近くにお越しの際には、ぜひぜひ、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
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部屋4
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投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月14日 21:26:50
-
ホテル内で会った従業員の方々が、こちらが恐縮してしまうくらいとても丁寧な対応でした。
朝食は、バイキング形式ではないですが、和食と洋食が選べ、オムレツなど出来立てで出てきてとても美味しかったです。
ただ、ご飯やトーストがおかわり自由というのを知らなかったので、和食か洋食を選ぶ時にでも一言言っていただけたらと思いました。
また、エレベーター内の臭いがとても気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル セントピア 2012年06月15日 22:21:11
-
ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応をお褒めいただき、大変ありがたく存じます。セントピアのスタッフは、お客様と直接お会いできます、フロント、レストランのスタッフ、また、なかなかお会いする機会の少ないベッドメイクのスタッフがおります。どのスタッフも、セントピアをご利用下さるお客様には、いつも大変、感謝をしております。その気持ちが、お客様へのご挨拶、立ち振る舞い、心配りにつながっているかと存じます。
朝食はお客様がチェックインをされた際に「和食・洋食」のお好みを伺っております。レストラン内に、「フリードリンク・ご飯・トーストのお替りの御案内」を掲示してはおりますが、お客様にご指摘を頂きましたように、チェックインの際にもご案内ができますよう、今後は努めてまいります。特に「小さなお子様の添寝無料プラン」のお客様へは「朝食の取り分け」または「追加朝食500円」のご案内をしております。その際には、ドリンク類、お替りの内容もお伝えしておりましたが、通常のお客様へも、しっかりとご案内をさせて頂きたいと存じます。
また、エレベーター内の臭いに、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。エレベーターの、その時々の利用状況にかかわらず、常に消臭が出来ますよう工夫をしていきたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。また、お近くにお越しの際にはぜひぜひ、お立ち寄り下さいませ。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 22:55:56
-
ネットで予約したほうが、当日飛び込みで宿泊したより高かったのは残念だったけど、ホテルの対応はよかったそうです。部屋は広くて、朝食もおいしかたです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル セントピア 2012年03月20日 10:48:18
-
ホテルセントピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は「同窓会」とのこと、大変楽しいお時間を過ごされたここと存じます。また、ご友人の皆様にもご宿泊いただき、大変感謝をしております。当日、飛び込みのご友人様には、ツインルームのシングルユースをご用意できず、シングルをご案内させて頂きました。その為、事前にネットでのご予約のお客様とは異なるお部屋になり、料金も異なっております。同じタイプのお部屋をご準備できず、また、ご案内もいたらなかったかと・・・申し訳なく思っております。
お近くにお越しの際には、ぜひご予約いただけますよう、スタッフ一同心より、お待ち申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kinchan1220さんの ホテル セントピア のクチコミ
- kinchan1220さん [60代/男性] 2012年01月10日 18:25:04
-
料金は低廉で満足ですが、トイレの便座が冷たくて…。
いまどき、シャワートイレは標準装備だと思いますのでご一考願います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル セントピア 2012年01月18日 14:36:26
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ホテルセントピアを再度、ご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。今回のような、リピーターのお客様より、心のこもったご意見を頂けることをありがたく、また、真摯に受け止め、いろいろと検討をさせて頂きました。早急にお客様のご要望にお応えしたかったのですが、取り急ぎ、寒さ対策のみではございますが、ご準備させて頂きました。家庭的な宿泊施設ならではの心配りと、受け止めて頂ければ幸いでございます。
これからも、スタッフ一同、心よりのサービスに努めたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得・・楽天限定・プレミアム割セール】連泊お得・お一人さまステイ・女子会プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・朝食付・お子様添寝無料・LAN接続OK】
部屋4
akiaki29958さんの ホテル セントピア のクチコミ
今回が2回目の宿泊です。
朝食が美味しいです。数種類から選べるので飽きないです。
このホテルは、特にフロントの方の対応が良いです。
雰囲気が良いのでまた宿泊したいと思います。
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再度、ホテルセントピアをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。
セントピアでは、お客様に「和食」「洋食」「朝カレー」「期間限定」よりお好みでお召し上がりいただけますよう、朝食をご準備しております。只今、「期間限定」では、”二色そぼろ丼、味噌汁、サラダ、香の物、フルーツ付き”をご用意しております。
ドリンク類は、全てセルフサービス飲み放題となっております。
添い寝のお子様には、”ご飯、トースト”をお替り頂き、取り分けていただくこともできます。
家庭的な雰囲気の、小さな宿泊施設ではございますが、お客様のお気持ちに添えるサービス、こころ配りに、日々努めております。
またお近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。ありがとうございます。