楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル セントピア クチコミ・感想・情報

ホテル セントピア

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(370件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    ホテル セントピアのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.33
    • アンケート件数:370件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.42
    • 立地3.83
    • 部屋4.17
    • 設備・アメニティ3.83
    • 風呂3.92
    • 食事4.08
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    1件中 1~1件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    食事5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ

    投稿者さん 2015年04月23日 17:49:00

    禁煙室が空いており、禁煙を希望したが、喫煙室にまわされた。喫煙室ではないか?と聞いたところ、禁煙室は空いてないので、喫煙室を臭わないようにして禁煙室を用意したとのこと。一報もなく勝手にホテル側で判断された。もちろん匂いなんて取れるはずもなく…しかも聞いたからわかったわけで、バレなければ良いという考え理解に苦しみます。せめて灰皿くらいは隠しなさい。二度と使いません。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年04月
    ホテル セントピア 2015年04月28日 07:39:26

    この度は、近隣の数あるホテルより、セントピアをお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くおわび申し上げます。

    今回の件は、お客様のご希望に対し、まったく配慮のできていない、宿泊施設側の怠慢が招いた結果でございます。お客様のご希望を伺い、ご希望に添えない際には、宿泊をされるか、されないかの選択はお客様にあるべきです。また、ホテル側は、お部屋の状況などを事前にお客様へお伝えするべきです。

    スタッフ一同、今回の件を真摯に受け止め、細やかな心くばりができますよう、お客様のお気持ちに添えるサービスに努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきましたこと、大変感謝申し上げます。ありがとうございます。

    誠に申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【得旅・・楽天限定・当館人気】連泊お得・お一人さまステイ・カップル・レディース・直前割・早期特割
    ご利用のお部屋
    【ツインシングルユース・朝食付・LAN接続OK】

    1件中 1~1件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    このページのトップへ