この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、我々スタッフに対しても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回も素敵なお時間を当館でお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



フロント　大塚

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には今回のご利用でスタッフの対応やお部屋の清掃状態などについてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古谷

先日は当館のご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、当館のみならず高幡不動の街にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
とりわけ清潔感に関する高評価は、我々フロントスタッフ並びにベットメイキングスタッフの日々のモチベーションにも繋がっているため、特別嬉しく感じております。

ご意見賜りました使い捨てスリッパにつきましては一時期導入も検討しておりましたが、昨今における環境への配慮の取り組みにならい、当館でもプラスチックなどの使い捨て廃棄物削減の観点から導入を見送っておりました。
アメニティ類の充実はお客様から最もご要望の多い項目でありますので、再度検討させて頂きたく存じます。

この度は嬉しいご感想や貴重なご意見、また当館を高くご評価頂きましたこと心より感謝申し上げます。
また日野へお越しの際はぜひとも私どもをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　
フロント　新井

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク初日のご宿泊となり、ロビーもお子様連れのご家族やご友人同士でのレジャー帰りのお客様で終日賑わっておりました。
この時期は日差しの強さはあるものの、朝晩はまだまだ肌寒さを感じます。温かいコーヒーも美味しく召上がって頂けて何よりでございました。

ご機会がございましたら、またぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの対応、立地の良さを高くご評価頂き大変嬉しく思います。

ご投稿の内容を拝見し、ハムイチ１２５１様が上京されたお嬢様を心配されているお姿が目に浮かびました。
都内で生活している私どもでさえ、雑踏や喧騒に嫌気のさすこともございますので、お嬢様がお仕事や慣れない環境に疲弊されているのも無理はないように感じます。
マイナス面が何かと目につく東京の中でも、日野市には自然豊かな環境と生活には不便しない利便性がございます。新撰組ゆかりの地でもあり大変趣のある街ですので、再びお越しの際はお嬢様とともに散策などでゆっくり過ごされてはいかがでしょうか。ご家族での時間を有意義に過ごせますよう、出来る限りサポートをさせて頂きたいと存じております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応を高くご評価頂き大変光栄に存じます。
当館では真摯な対応と気持ちの良い接客、また体調管理の徹底を心がけるよう、常々スタッフ間で共有しております。
今回の口コミを通じて多少なりとも成果を実感出来、嬉しい限りです。
まだ至らぬ部分もございますが、全てのお客様に満足のいく滞在をご提供するため日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はシティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場案内の対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮しております。離れた場所へのご案内となり、ご不便をおかけしております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思っております。またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

悔やまれるのはヘアブラシの件でございます。当館の部屋タイプにはスタンダードとコンフォートの二種類があり、今回ご宿泊頂きました客室はスタンダードタイプでございました。コンフォートタイプは上層階へのご案内とアメニティ類が充実しており、へアブラシのご用意もございます。次回ぜひお試し頂ければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大塚

いつもシティホテル高幡にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊や立地条件に関しましてご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。

今回お支払いは事前にカード決済でされており、ペイペイの期間限定最大３０パーセント還元キャンペーンが使えなかったことでとても残念だったと感想をお寄せ頂きました。
ご宿泊に関しまして気になる点がございましたら、ご滞在中にフロントまでお声がけ頂ければご相談に乗らせて頂きます。

朝晩めっきりと寒くなってきました。風邪など引かぬようどうかご自愛下さい。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
洗面台の設備に関しましてご不便をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様が当館にお帰りの際は外でのストレスを開放され、ゆったりとお過ごし頂ける様努めております。
例年11月に入りますと紅葉が始まって参ります。それにあわせて高幡不動尊ではもみじ祭りが開催されます。前回散策された時とはまた違う趣を感じられるかと思います。ぜひ温かくして足をお運び下さい。

またこの先も多数のご予約を賜り、重ねて感謝申し上げます。
来月お会いできるのを楽しみにしております。

フロント　大塚

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご到着後に空調システムに関しましてお問合せ頂きご案内申し上げましたが、その後は快適にお過ごしになられたご様子で安堵しました。
この先本格的な暑さの予報も出ております。避暑としてまたぜひお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　大塚

日頃よりご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
より一層ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りたいと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　古谷

シティホテル高幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
多くのお客様よりご好評頂いておりますモーニングコーヒーのサービスは、毎朝６時からチェックアウトの１０時までロビーにてご提供しております。豆は当館スタッフが厳選し一杯毎に挽いて抽出するスタイルのため、お客様がお入れになる度にロビーがコーヒーの良い香りに包まれます。
次回ご来館の際にもぜひご賞味下さいませ。
今年は皆様にとって明るい年になります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。

フロント　大塚

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもが日頃よりモットーとして掲げていることは、清潔な空間のご提供と安全で安心なご滞在です。
今回その取り組みに当てはまる高評価をいただけたことに、嬉しさと安堵の思いで一杯でございます。

最近では東京のコロナウイルス感染者数も落ち着きを見せておりますが、決してこれに油断することなく感染症対策にも引き続き力を入れて取り組むよう、先日もスタッフ間で話したところです。
今後もお客様が快適に安心して滞在出来るホテルづくりに努めて参りますので、ぜひともまた当館をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　新井

この度はシティホテル高幡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には今回のご利用でホテルの立地の良さとお部屋などに関してお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

この度は大切な試験を受験する宿泊施設として当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。そして何より資格試験の合格おめでとうございます。
近隣に大学が多く点在しておりますので、受験会場に指定される土地柄から多くの方々にご宿泊頂いております。ご利用頂く皆様からこうして吉報が届きますと、家族に幸せが訪れたかの様にスタッフ一同喜んでおります。
験のいいホテルとおしゃって頂いたこと、また私共スタッフの対応をお気に召して頂いたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様とのご縁を大切にし、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

あの日、虫が入ってきた際は大変お騒がせいたしました。感染症対策の一環として換気を行っていますと、自然が豊かな町なもので、たまに迷い込んでまいります。何卒ご容赦くださいませ。ご宿泊期間中、感染症対策におけるご理解とご協力を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
これから資格を活かし、ご活躍されることを心よりお祈り申し上げます。

フロント　大塚

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は駅からほど近く、飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアが徒歩圏内に数多い立地にございます。そのため、ビジネス利用のお客様や受験されるお客様など幅広い方々から、長期宿泊しても不自由しないと嬉しいご感想を頂いております。
また、お店は多く点在しておりますが喧噪な繁華街ではなく住宅街にかこまれた生活圏にございますので、女性のおひとり様利用でも安心してお過ごし頂いております。
今回のご滞在中はご不便なく快適にお過ごし頂けたご様子がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ここ高幡では満開に咲き誇っていた桜の見頃を終えましたが、目に鮮やかな新緑の時期を迎えております。これから徐々に暖かくなり、色取りどりの花々が今か今かと咲くための準備を整えております。
昨今、皆さまにおかれまして大変な時期ではございますが、私どもスタッフ一同もまた安心してお寛ぎ頂ける様、お客様をお迎えする準備を整えております。機会がございましたら、またお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　大塚

この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ホテルのサービスに関しましてご満足頂けましたこと、とても嬉しく思ます。
今回は大学へご進学のためのご利用ということで、まずはご入学おめでとうございます。
この先は、楽しい学生生活が待っていることと思います。大いに楽しんで、有意義のあるものにして頂きたいと心から願っております。

寒さもだいぶ和らぎ、桜が満開になるほどの暖かい日が続いております。
新型コロナウイルスの終息が見えない状況が続いておりますが、今後もお客様から喜ばれる接客、ならびに心のこもったおもてなしの精神でお客様にご満足頂けますよう精進して参りたいと思っております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在につきまして大変嬉しいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お嬢様とお過ごしになる貴重なお時間の中で、当館においておくつろぎ頂けたことと拝察し喜ばしく存じます。
ご存じの通り、高幡は学生さんが多く住んでいる閑静な街であり、この時期はお嬢様と同じ様に高幡の思い出と共に新しい場所に巣立っていく方が大勢いらっしゃいます。
昨年は大変ご苦労されたことと察します。これから先、幸多からんことを祈っております。
ホテルも大変厳しい状況ではありますが、皆様の温かいお言葉に支えられ、この苦境を乗り越えいつまでもこの高幡の地で皆様をお迎えする所存であります。
いつご来館頂いても快適にお過ごし頂けるよう清掃スタッフ、フロントスタッフ共に連携し日々お客様をお迎えする準備を整えております。今回頂戴しましたお言葉は清掃スタッフとも共有し励みとさせて頂きます。
これからもより一層サービスの向上に努め、きめ細やかなおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。また再びのご利用の機会を賜れますと、幸いに存じます。

フロント　大塚

先日は私どもにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様の大学受験前泊とのお話でしたが、心配はご本人様と親御様ともに尽きないものとお察し致します。
お嬢様が安心してご利用頂くことができたというご報告に、心より安堵しております。
お客様の快適さと安全を一番に願い、日々業務に取り組んでおります。これを励みに、今後もより一層努めて参ります。

多くの受験生のお客様にご利用を頂き、久しぶりに活気づいた雰囲気に包まれた二日間でございました。
皆様に嬉しいお知らせが届きますことを、心よりお祈り申し上げます。
またいつかお目にかかれますのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口