この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋に対するお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。

ご宿泊の当日はあいにくの空模様だったと記憶しております。ご散策がてら高幡不動尊のあじさいはご覧になられましたでしょうか。
見頃も終盤に差しかかり、少し期待外れだったかもしれませんが、この時期は毎年多くのあじさいが参拝客をもてなし、色とりどり種類豊富に目を楽しませてくれております。

また、あじさいの他にも菊まつりやもみじまつりなどの季節によって異なる催しも行われます。
境内はその度ごとの華やかな装いへと変化し、飽くなき魅力のあるお寺でもございます。
また日野にお越しの際は、ぜひお立ち寄りになられてはいかがでしょうか。
私どもも再びお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
と同時に、貴重なご要望、大変嬉しく感じている次第でございます。

私どものホテルも創立より早２０年を過ぎ、館内外を含め老朽化している箇所が目立って参りました。最新鋭の設備導入とは行かずお恥ずかしい限りですが、現在、順次館内のリニューアルに手を付けている最中にございます。
お部屋備え付けのナイトパネルに目覚ましの機能が搭載されておりますが、液晶が見えづらい等の不備があるお部屋もいくつかございます。
ナイトパネルのリニューアルも検討箇所としてあがっておりますが、中々至らない現状をお許し下さい。

ご要望の目覚まし時計は、フロントにて貸出しを行っております。またそれに並行して、モーニングコールのサービスにて、老朽化したナイトパネルの対処とさせていただいておりますこと、併せてご案内させて頂きます。

リニューアルだけに限らず、今後ともお客様方の様々なご意見も参考にさせていただき、より良い空間と時間のご提供、そして接客の質の向上を計り、日々精進して参ります。
お部屋のメンテナンスには、しばらくのご猶予をいただく事になるかと思いますが、長い目で楽しみに見ていただけましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ロングステイプランにてのんびりと、最大限ホテルのご滞在をご満喫頂けましたでしょうか。
前延長と後延長が含まれたプランで、レジャー目的のお客様にご好評を頂いております。

鍵の件では、大変ご不便をおかけ致しました。お開け辛いとのご指摘をお受けすることも正直ございます。
チェックイン時に使用方法を分かりやすくご案内できる様にスタッフ間での連絡を図っておりますが、なかなか補いきれず失礼致しました。
より丁寧なご案内ができます様に今後は取り組んで参ります。

またの機会にぜひご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。


駅から近いとのお褒めを頂き、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
駅周辺にはスーパーや飲食店が点在しており、ご宿泊の皆様にはお食事面でも快適にご利用頂いております。
都心へのアクセスも良く、新宿まで特急電車を利用されますと、乗り換え無しでわずか３０分で着くことが可能です。
またの機会にぜひともご利用下さいませ。

早いもので今年もあとわずかとなりました。来年もお目にかかれることを楽しみにお待ちして
おります。
暖冬とは言うものの、まだまだ寒くなりますので、どうぞご自愛ください。

この度のご投稿ありがとうございました

この度は、シティホテル高幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の間取りや接客に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
また、今回ご意見をお寄せ頂きましたレディースフロアやレディースルームの設置に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご滞在中館内のカレーの臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
極力消臭に努めて参りたいと考えております。

当ホテルの最寄駅である高幡不動駅までは、新宿から京王線の特急・準特急で約30分、また多摩都市モノレールで立川や多摩センターからも15分程のお時間でお越しいただくことができ、駅からはおよそ徒歩3分という好立地にございます。
近隣には大学も数多く点在する土地柄、飲食店やスーパー、コンビニエンスストアなどが充実しておりますので、身の回りのことにはご不便を感じることなくお過ごしいただけたことと思います。

これからもお客様にご満足と安心を感じて頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

先日は悪天候に見舞われる中にもかかわらず、当ホテルに足をお運びご利用下さいまして誠にありがとうございました。
約３ヶ月に及ぶ外壁補修工事も、お陰様をもちまして無事に１０月で完了することができました。
工事期間中は大変ご迷惑をおかけ致しましたが、より一層安全で快適なホテルへと生まれ変わり、改めてお客様をお迎えできることとなりました。
この場をお借り致しまして、皆様のご理解・ご協力に感謝申し上げます。

そして私どもの1階ロビー横にはカレー専門店『parivaar』（パリバール）レストランがあり、朝と夕方の仕込み時にはロビーにも食欲をそそる香りが度々充満致します。苦手なお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、地元ではなかなかの評判のお店にもなっております。
ネパール人のオーナーご自慢のカレーに加え、お酒にもぴったりのタンドリーチキンやサモサ、シシカバブなど香辛料をふんだんに使ったスパイシーなお料理をご用意しております。
もちもちした食感のナン、鮮やかな黄色のサフランライスはおかわり自由！お部屋へのテイクアウトも可能です。
またの機会にぜひご賞味頂ければと思います。

寒さが厳しくなりそうな今年の冬です。お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。

まずは、ご返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
台風１８号が関東に接近している悪天候の中でのご宿泊でしたが、無事にご到着されて何よりでした。

私どもは今年で満１９年を迎えておりますが、客室内部のリニューアルはまだまだ不十分なところが多々ございます。
今回のようにお褒めの言葉を頂きますと、何よりの励みになります。ありがとうございます。
設備面での充実を図るため、座り心地の良い椅子を増やしていきたいと、現在客室のデスクチェアーの入替え作業を徐々に行っております。
日々のメンテナンスでもより良く快適にお過ごし頂けます様に、これからも努めて参ります。

朝晩の寒暖の差が身に堪える季節になりました。どうぞお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この夏は当ホテルを２回ほどご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この度貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お察しの通りこの日野市には、私どもと古くからの旅館が一軒あるのみでございます。
近郊の立川や八王子にはホテルも多くございますが、幸いと申しますか今現在はこの高幡不動近郊を守る形で、日々皆様方をお迎えさせて頂いております。
ご料金に関してのご指摘は最もなことと感じております。現在進行中で、様々な特典付プランを打ち出しているところですので、どうぞご期待下さいませ。
ここは大変小さな町ですが、専門店やスーパー、コンビニ、ドラッグストア、お食事処がコンパクトに凝縮されており、携帯ショップに関しては、なんと全ての会社が駅周辺に店舗を構えている土地柄です。
都心からの電車のアクセスも良く、住んでる者としてはとても快適な町でもございます。
またお近くに御用時の際は、ぜひともお目にかかれますことを楽しみにしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用あがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
（前述のお客様とご一緒につき、恐れ入りますが割愛させて頂きます。）

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事の出張で定期的に毎回ご来館頂いており、嬉しい限りです。感謝申し上げます。
お見えになられない時は、むしろ心配すらしてしまう程でございます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
この度のご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
コンパクトなこの町ならではの利便性を体感して頂くことができ、重ねて嬉しく思っております。
ご指摘にありますように、室内のガウンは薄手で身丈も短めの作りになっております。
夏などは涼しくお過ごし頂けますが、今の季節から冬にかけては、こちらのガウンのみでは少々肌寒く感じられるかと推察致します。
女性のお客様なら尚の事だと思います。あいにく、現在すぐに代替の物に変更する検討案もございませんので、お荷物にはなりますが、次回はお部屋着を一枚お持ち頂ければ幸いです。
高幡不動の町も一昨年からの電話線の地中埋設工事が終盤を迎え、ホテル前面の川崎街道は電線と電柱の撤去により、すっきり広々と空が見えるようになりました。澄み切った青空に紅葉が映えております。ぜひまた遊びにいらして下さい。お目にかかれるのを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でなによりです。
すっきりと晴れ渡った秋晴れの週末にこちらへお訪ね頂きました。日野市では二日間に渡り産業祭りもとり行われ、のぼり旗も町のあちらこちらにかかる活気ある二日間でした。
気温も１１月にしては暖かく、過ごしやすかったのではないかと思います。
１２月を目前にして、こちらはまだまだ紅葉を楽しめるお出かけスポットも多くございます。
またお出かけの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
この度のご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
”居心地の良い宿”という名誉なお褒めに与りまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
なによりも励みになります。
洗練された都会的大規模なホテルチェーンには到底敵いませんが、私どもの身の丈でできうる最高のおもてなしとサービスを追求していこうと、フロントスタッフ及び清掃スタッフを含めた全スタッフで、日々話し合いを行っております。
コストパフォーマンスに関してもさらにバリエーションを増やし、目的に見合った選びやすいプランを今後打ち出していく予定です。ぜひ引き続きご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。
まだもう少し残暑が続くようでございます。どうぞお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。

先日に引き続きのご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

先日に引き続きのご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックイン時に不手際が生じてご迷惑をおかけ致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされていたコンサートはいかがでしたでしょうか。当ホテルにも同じ目的のお客様が大勢お泊りになられておりました。あいにくのお天気にもかかわらず、大盛況だったよとお戻りになる皆様よりお話を伺っており、熱気が伝わるようでございました。
当ホテルはスタジアムからは郊外に位置しているため、電車利用も比較的混雑もなくご利用頂けたとの事、大変喜ばしく感じております。
高幡不動の駅は三年程前にショッピングセンターを含めた複合施設として大幅に生まれ変わり、お買い物やお食事にもとても便利になりました。次回もコンサートの折には、ぜひともご利用下さいませ。
ロビーのテナントにあるネパールカレー料理店は本場ネパール人が朝からルーやナン（インド風パン）を仕込み、ロビーにはスパイスの香りが漂っております。ランチはリーズナブルで連日地元のお客様で賑わいをみせております。２回召し上がるとは、堪能して頂けたようですね。嬉しく思います。
今は近くの高幡不動尊であじさい祭りが行われており、雨の日の方がむしろ見ごたえがあるようでございます。ご機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。