先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適な眠りをご提供出来ましたこと、何より嬉しく思っております。
川崎街道に面している土地柄、車の騒音等を懸念されご質問頂く機会も度々ございますが、お泊り頂きました皆様方の爽やかな笑顔を拝見し、お見送りさせて頂くことができた時には、私どもの心配も払拭されます。
防音に関して一定の基準を設けた造りになっておりますので、ご安心してお泊り頂けるものと自負しております。
お褒めの言葉を頂き、スタッフもとても励みになりました。より一層のサービスの向上に今後とも努力して参ります。
またの機会にぜひお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、素敵なお写真を添えてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お仕事お疲れ様でございました。お忙しい中、ご縁あって当ホテルをお選び頂きましたこと、大変光栄に感じております。
秋晴れの気持ちの良い日中に、高幡不動尊をご散策になられたご様子がお写真から伺えます。良い気分転換になったようですね。嬉しく思います。
紅葉祭りと菊祭りの最中で、可愛らしい晴れ着をまとった七五三参りのご家族連れも多く見られる一日でした。
１２月に入り、もうすっかり新年を迎える冬支度が始まっております。年明けは初詣の参拝客も多く、２月には節分の豆まき行事が盛大に取り行われます。
ぜひまた次回のお仕事の際も、ここ高幡までお立ち寄り頂けます事を心待ちにしております。
冬も本番を迎え、風邪などひかれぬ様お気をつけて新年をお迎え下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございました。
気持の良い好天に恵まれた週末にご利用頂きました。
お忙しい日程のご滞在となり、心行くまでおくつろぎ頂けなかったのが私どもとしても、大変残念に思っております。日も短いこの季節ゆえ、尚の事一日が過ぎるのも早く感じられますね。
小さな町ですが、年末年始は高幡不動尊への初詣のお客様で大変活気づきます。春先はしだれ桜も咲き乱れ、美しい光景がご覧頂けます。
次回またお時間を作られて、ぜひゆっくりとお越し下さいませ。お待ちしております。
今回は週末料金設定となっていたため、やや高めという印象を与えてしまったのではと思っております。申し訳ございませんでした。
御料金に関しては、時期による変動と様々な割引プランやお得プランをおりまぜて、皆様のニーズにピッタリと合ったものを模索しており、また現在進行形で今後も打ち出して行く予定でおります。ぜひともご期待下さい。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを、楽しみにしております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。遠方よりお越し頂きましたが、ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
この夏の初めに、インターネット回線の改良工事を行いました。光ケーブルでの高速インターネット環境を整えることが当面の目標でございましたが、勉学のためパソコンをお使いになる方が多いこの時期になんとか間に合わせることができて、ホッと胸をなで下ろし安堵したところでございます。
私どものネット環境の整備不手際で、ご滞在中にお手持ちのパソコン操作について、お問い合わせを頂いたことを記憶しております。
フロントスタッフも、まだまだコンピューターに関しては勉強不足な所も多々有り、皆様に均一なサービスがご提供できるよう今後も勉強を重ね、取り組んで参ります。
夏バテで体調を崩されませぬ様、お気をつけてお過ごし下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は再びのご来館、誠にありがとうございました。
一年ぶりのご宿泊で色々とお気づきになられた感想を伺い、私どもの今後の課題となるべき真摯なご指摘を頂戴したものと受け止めております。
昨年の初夏にロビー周りを大規模に改装致しました。
よりおくつろぎ頂けるスペースを大切に考え、スタッフ同士知恵を出し合って今なお改良しているところでございます。
インターネットご利用の際は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ビジネスホテルと看板を掲げている身と致しましても、ビジネス利用のお客様はもちろんのこと、インターネットをご利用頂く皆様に、最も快適と感じて頂ける環境整備を早急に構築しなければと切に感じております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子を伺う事ができ、嬉しい限りでございます。
今後もご希望やご要望がある場合、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
できるだけご期待に副えられるよう、スタッフ一同努力させていただきます。

今年は夏が暑かった分、冬の風が体に凍みる気が致します。
風邪が大変流行しておりますので、お体にはお気をつけ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レイトチェックアウトのご提案など、今後の参考になるご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

残念ながらご指摘頂きました通り、レイトチェックアウトのプランが無いのが現状でございます。
今後お客様のニーズにお応えすべく、予約サイトのプランは新しい物にして参りたいと思っております。

私はまだ「アンジュナ」様には行ったことが無いのです！
当ホテル、１階のテナントにも「パリバール」という、ネパール料理屋さんが入っております。
そちらのネパール料理屋さんの味も美味しく、月に数回通っております。
その為、最近はスパイシーな味付けに釘付けになっておりまして、カレー屋さんを見つけると嬉しくなってしまいます。
教えて頂きました「アンジュナ」様にも今度是非行ってみようと思います！

今後ともシティホテル高幡のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
どうにか合格点を頂くことができ、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご指摘頂きましたように幸いにもと言いますか、この高幡不動及び日野市には、私どもの他には日本旅館が一軒あるのみでございます。
競合するところは少ないですが、年々インターネットの普及に伴い、様々な情報にてお客様が遠方よりニーズに合わせたホテルをお選び頂ける環境が整いつつあります。やはり一歩も手を抜くことはできない時代と日々痛感しております。
大手のホテルチェーンにはない、アットホームで安心してご利用頂けるワンランク上のビジネスホテルを目指して、今もそしてこれからも一層努力に励んで参ります。
ぜひまたの機会にもご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。

再びのご投稿ありがとうございます。
連泊して頂き、違った３タイプのお部屋をご利用頂いてこその感想であり、私共にも大変参考になります。
ツインルーム以外はダブルベッド１つのタイプになるため、大人の方２名様と小さいとはいえお子様２名様が添い寝されるのには、やはり十分な大きさとは言えないようでございますね。
客室の構造上エキストラベッドをお入れできないため、人数が多くなりますとお部屋を２部屋とられるか、最上階の広めのツインルーム（トリプルまで対応可能）をご利用頂くなど、皆様工夫をなされております。
ご家族揃われての憩いのひとときを、より楽しく、より快適におくつろぎ頂けます様、これからも改良とご案内に努めて参ります。
梅雨も明けますと夏本番がもうすぐやってきます。
ホテル近くの多摩動物公園もご家族連れで大変賑わいます。緑も多いところですので、避暑をかねてまたぜひともお越し下さいませ。
重ねてのご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お天気には比較的恵まれている週でしたが、途中あいにくの雨にあたってしまい、ご家族皆様で楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？
小さなお子様連れですと、ご準備される持ち物も自然と多くなってしまい、雨具類はどうしても後回しになりがちですよね。お役に立てて嬉しく思います。
ロビーにもそのような時に備えて、傘のご販売もしております。
また最近ですが、小さなお子様や女性の方にも喜んで頂けるようなミニグッズのお土産コーナーもお作りさせて頂きました。
もちろん定番のご当地土産も置いております。
お泊りの際に是非のぞいて見て下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めて私どもをお選び頂き、心地良いひと時をご提供できました事を心より喜んでおります。
インターネットのご利用に際し、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ネットの普及に伴い、いまや仕事は勿論のこと、日常生活にもパソコンの使用は欠かせないのが実情です。より皆様に快適な環境を提供できます様、日々模索し、改良を重ねております。貴重なご意見ありがとうございました。
ご滞在頂きました日は、爽やかな晴れた一日でございました。高幡不動尊の桜も見頃を終え、まばゆい新緑の匂いに包まれた境内は、朝の散策に最適のおすすめスポットです。気持ち良く一日のスタートを踏み出せたのではないかと思っております。
またお仕事の折に、ぜひお越し下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度のご利用及びご投稿誠にありがとうございました。まず初めに、担当者の交代によりご返信が大変遅くなりましたことをお詫びさせて頂きます。
お子様のご入学式にご出席と伺いました。
晴れがましい人生の門出となる記念すべきご滞在の舞台を、私どものホテルにお選び頂きましたのもこの上なく光栄に感じております。
ホテルより徒歩3分の高幡不動尊にも足を運ばれましたでしょうか？
毎年満開の桜に彩られ、春を感じさせてくれます。また、この日野・高幡近郊は自然に囲まれ、緑豊な学園都市として四季折々様々な顔を見せてくれます。次回は、ぜひ紫陽花の咲く初夏の時期にでもまたお訪ね下さいませ。楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は御利用頂きましてありがとうございました。
偶然とはいえ遠くからお越し下さり、お選び下さいましたことを感謝申し上げます。お仕事先の多摩センターまではモノレールで片道３００円ですが所要時間は約１２分程度です。季節によりましては車窓から朝もやにかすむ起伏豊かな景色ものぞむことができて素敵です。当ホテルではシングルルームに限れば、４割強のお部屋を禁煙専用室としてご用意させていただいております。これからも快適にお寛ぎいただけるお部屋の提供に努力をしてまいりたいと思います。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

日頃当ホテルをご愛顧賜りまして、ありがとうございます。新幹線や飛行機を使って『地方からの出張』という方々にかわり、スーツケースを持たない『通勤圏の出張族』ともいうべき方々が顕著となりました。納期と格闘している戦士たちとお呼びするのでしょうか。深夜のご到着で朝の通勤時間帯にはおでかけです。そのパワーにはいつも敬服いたしております。少しでもお休み頂けるようなプランやサービスが出来ないものか考えさせられます。当日販売やミッドナイト販売は新しいニーズにもっと応えるものにしていく必要もございますね。もう少し寛ぎたい方には、ワンコインプラスしていただければ、ダブルベッドをご用意のエクゼクティブシングルプランもおすすめです。これからもお客様の求めていることの一歩先で、寛ぎをご案内出来る様に努力してまいりたいと思います。ご投稿ありがとうございました。今後ともご愛顧くださいますようお願いもうしあげます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感に関するご感想と並びに、ゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺いスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、アメニティにつきましては十分にご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。お客様の声を無駄にすることなく、今後に活かして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　古谷

この度は約半月に亘り当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応、館内設備並びに立地等のすべてにおきましてご満足頂くことができ、私どもとしても大変嬉しく光栄に感じております。
お帰りの際にいつもにこやかな笑顔で、私どもも癒されておりました。

また次回お目にかかれますことを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント　樋口

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、我々スタッフに対しても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回も素敵なお時間を当館でお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



フロント　大塚

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

眺望にご満足頂けた様子、大変嬉しく思っております。
高幡不動尊ではお祭りや初詣をはじめ年に複数回催しを行っております。
五重塔でもシーズン限定にて、通常の暖色とは異なったライトアップがされることもあるようです。
特別有名なスポットこそございませんが、日野市へ御用の際はぜひとも当館をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
　
フロント　新井