部屋にコンセントが少なかった。
料理はボリュームがあり美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

安いだけが取り柄かな。駐車場は少ないし、外湯巡りするには遠すぎるし、良いところを捜すのに苦労するけど、この値段で、カニが一杯付いて、外湯は入り放題で、ホテルのお風呂は貸し切り風呂も有るので、そこそこ楽しめます。でも、ゆっくり温泉情緒を楽しみたいのならお勧めは致しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

この度はお世話になりました。
春の城崎 桜が満開で大変綺麗でした。
あいにくの雨模様でしたが、それでも外湯めぐりも楽しめました。

お宿は少し古かったかな、というのが印象です。主人は髭剃りがあれば良かったなぁ、と言っておりました。

海が目の前でベランダでのひと時が嬉しいようで
のんびりできたみたいです。

夕食は豪華！の一言。
てんぷらや但馬牛、お造りや煮付け、デザートまで。子供達もお腹いっぱいだったようです。

家族風呂は良かったですね~。ただ子供には湯温が熱いんですね、外湯もそうですが、入ってみないと分からないので いつも温泉は迷います。

全体的には良い旅になりました。
ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

初めて利用させていただきました。
率直な感想としては、可もなく不可もなくと言った感じでしょうか。
食事も温泉も部屋も。
カニが珍しい人にはおススメですが、私は家でも食べられるので、これと言って特別なカンジはありませんでした。
ちょっと物足りなさが残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

せっかく外湯のただ券をくれるのに、
使い方の説明をしてくれなかったので、
使うことができず、結局お金を払って入湯することになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

家族で11月22日23日とお世話になりました。
行くまでの豊岡で大渋滞…疲れての到着…
すぐに貸し切り風呂へ入れたので、最高!(^^)!
でも食事も茹でカニもお鍋も美味しかったのですが、
１．子供の料金を取る割には少なかった
２．焼ガニは美味しかったが出てくるのが遅かった
と言う点に少し不満を覚えました。
仲居さんの対応も良く気持ち良く過ごせて楽しかったです。
逆に子供が暴れまわってお部屋を汚したりしてごめんなさい！
また、機会があれば利用したい(^。^)

宿泊年月

2009年11月

一番はずれに位置していましたが、車で行ったのでさほど気になりませんでした。中心部に３箇所駐車場があり、1時間まで無料で止められるので外湯めぐりも快適でした。天気が良ければ自転車も貸してくれます。
カニすきは量はたっぷり。ただだんだんカニのせいでだしがしょっぱくなり、最後の雑炊は困りました。だしを追加ではなく交換してもらえばよかったです。
従業員の対応は親切で丁寧でした。

宿泊年月

2009年11月

貸し切り温泉はきれいだったです。

宿泊年月

2009年08月

天ぷらや、陶板焼き全て同時に出されるため、肉は焼きすぎてしまうし、天ぷらは冷めてしまう。
タイミングをもう少し図っていただければと思いました。
部屋の壁が非常に薄く、隣の人の声が聞こえる
たまたま隣が賑やかなグループで、夜中まで騒いでおられたので、寝れなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

到着が遅れてしまったが、快く応じてくださった。
部屋はそこそこ広かったが、トイレや階段が暗かったりした。
外湯から徒歩で15分ほど離れており車の送迎もないので、家族連れや足腰が悪い人には少し大変かもしれない。
正直、価格のわりにという印象を受けた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お盆の入りというのはありましたが、それにしても割高でした。また立地は、駅を挟んで外湯があるので、行ったり来たりせねばならず少し不便です。部屋は、コンセントがガタついているなど古さを随所に感じさせますが綺麗でした。また、チェックイン時に、部屋の扉に名前が書かれた紙が貼られているのは少し気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

電話に出た方が『幸楽園』と名乗らない
接客業として最低
10年前にも泊まっていますが良くなつたのは朝食の場所がテーブルになったくらい
アメニティは何処に何があるのか？説明なし
駐車場もお客様の予定や
要望を聞かず奥に詰め込む
旅館ではなく、『民宿』です。
もう少しお金を払えば中心街でストレスなく『外湯巡り』が出来ます。
料理はそこそこでしたが
マイナス面が多いです。
もう少し、お客様が喜ぶ事を出来ると思いますよ
しっかりしなはれ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

５月３日に宿泊しました。基本的には何の問題もありませんでしたが、案内が何もなかったことが不親切に思いました。夕食・朝食の時間や大浴場の場所等の情報はこちらが確認しないといけませんでした。お忙しい時期なので仕方ないと思いますが、改善されるといいと思いました。あと、共用トイレが汚かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

部屋が道路と列車の通る前で騒音がひどい。露天風呂も外からまるみえで妻を入らせるのに苦労した。中居さんとの折り合いもうまく行かず気分を壊した。楽天さんだから安心してたけど少しがっかりです。部屋も混んでいるように言われたが二組だけだしもういきません。

【ご利用の宿泊プラン】
★夕食・お部屋食★紅ずわいガニ一杯付！欲張り“海”席プラン
和室10畳(トイレ付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

写真より古い感じがしました。　夕食も時間に用意できなく、なかなか食べれませんず、先の料理もさめてしまっていた。　　子供の料理も少なく、てんぷらもついてないし、小学生でも足りない。　　部屋も少し薄暗い。　　フロントの年配の男性が愛想がなかったし、チェックアウト後に外湯に入れないことも券には書いてあったが、教えてくれなかったのが、不親切ではないか思う。　　　次に城崎にきても泊まりたいとはおもわなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地は歓楽街から離れているが朝は駅まで送ってくれるサービスが良かった。
電車の音に敏感な人には厳しい
部屋はアメニティが充実しておらず装飾品も歪んでいたり、コンセントが外れている。テレビは液焼けしておりまともに映像も見れないため良いものとは言えない。
食事は品数が多く豪華に見えるが全体的に冷えていてカニ以外はとても残念だった。
貸切風呂は垢が浮いており時間制限がある中備え付けの時計がズレているなど期待外れだった
また、貸浴衣は1着しか無く選べると書いてながら全く選べませんでした。
残念ながら値段とサービスの質が大きく乖離しており他の温泉地の旅館と比べてとても残念でした。
ここを利用するくらいならもう少し高い良質な宿を取るか豊岡の安いビジネスホテルに宿泊する方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

フロントでいくら呼びかけても聞こえてないのか人が出てくるまでに随分時間がかかるの、何とかなりませんか。
あと、朝に大浴場へ行こうとして部屋を出ると廊下も階段も非常灯しかついていなくてビックリしました。朝6時から入れるはずだけど、もしかして間違ってる？と思ったぐらい。階段しかないのに非常灯だけなんて普通に危なくないですか？
おまけに朝食の魚は出すのを忘れられているし、サッと食べてすぐ出たかったのに本当に残念です。
ああ、部屋についているトイレもホコリだらけでしたね。あと部屋が暑すぎました。それでもクーラーのリモコンは無くどうしようもなし。窓を開けろってことですかね。
食事はまあまあ(天ぷらとかは冷えてて微妙でしたが)、大浴場も家族風呂も悪くなかったと思いますが、それ以外に気になるところが多すぎてモヤモヤしました。超安宿ってわけじゃないんだからきっちりしてほしいですね。
城崎温泉自体はとても素敵な所でした。今度は別の宿を取ってぜひまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2日間連泊しましたが、夕方に到着し、部屋で食べる食事を楽しみにしていましたが蟹は水臭いし、天ぷらは衣がガチガチの冷たいものでした。茶碗蒸しは生臭いしどれも食べれたものではありませんでした。
明日も食べるなんて無理だと思い次の日の食事はキャンセルしました。

浴衣もカビ臭く羽織物は着れたものではありませんでした。布団もカビ臭かったです。

旅館内のお風呂は広くてほぼ利用客もなく貸切状態で良かったです。

旅館の場所も温泉巡りをする所まではかなり距離があるのに送迎バスなどもなく・・・とりあえず料理が食べれるものではないので２度と利用する事はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夕食に出てきた煮物や天ぷらの野菜がほぼ冷凍野菜だった。お吸い物は出汁の味も無く、味付けも無く白湯？？部屋の畳の隅に洗面台が置かれていてびっくり！お風呂は、窓の外に大きな狸の置物があり、人が立ってる様で不気味だった。駐車場を利用したが、屋根付きが空いていたが雨が降っているのに停めないように言われた。残念な旅館だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

旅行10日前に人数変更のお電話をさせて頂くも私ではわからないので出来ませんと断られました。
いざ行って駐車場に着くと男の方に怒鳴り散らされ受付をするも部屋の説明も何もなく温泉街への必要なものもわたされませんでした。
全く楽しくない旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月