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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.15
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.73
  • 食事4.41

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

tamazaki0501さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

tamazaki0501さん [30代/男性] 2019-08-18 11:40:37

泉質はとてもよかったと思いますが、施設として清掃が行き届いてないのがとても残念でした。脱衣所にこぶし大の埃のカタマリが転がっていてびっくりしました。部屋のテーブルに飲みこぼしの跡が残っていたり。これではとてもリピートしたいと思えません。厳しいようですがこれまで利用したホテル、旅館ではありえないことが多かったので是非改善いただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2019-11-24 11:56:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の不備にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなご指摘が無いよう清掃方法、チェック方法他を再検討する所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【絶景からぶきを望む癒しの特別室こもれび】で至極のひと時と高濃度硫黄泉を満喫♪食事は自然派バイキング
ご利用のお部屋
【禁煙☆空吹(からぶき)ビュー☆癒しの特別室35平米】
tamazaki0501さん
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