こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-09-19 15:22:11
4.0
投稿日：2022-01-31 14:16:30
4.0
投稿日：2021-10-04 14:15:15
2.0
投稿日：2021-02-01 14:13:59
4.0
投稿日：2020-11-09 14:20:56
総合3
西郷7000さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
大型台風接近中に宿泊しました。
13時に到着 もうすでに多くの宿泊客がチェックイン待ちでロビーがいっぱいでした。ウェルカムコーヒーを頂きながらチェックインをし時間前に部屋に行けました。
部屋は いたって普通 色んな所をリフォームしてありますが壁に張り付いたままの鏡 暖かくならない古い暖房器具 LEDなのに何故か暗いトイレ まだ改善の余地あり。
お風呂 THE温泉って感じで最高でしたが１回目 温くて 温水プールの様でした。２回目以降 今度は熱すぎて子供は入れない位 露天風呂は台風の影響か冷たすぎる、これは仕方ないか？。
食事 まぁまぁ品数はあるものの ライブキッチン的なステーキ ローストビーフ 揚げたての天ぷら そーゆーのが欲しい。味はまあまあ。飯坂の聚楽見習って欲しい。
チェックアウト 台風の影響で通行止め チェックアウトを12時まで延長 昼飯もカレーだけだけど無料で提供 心温まる心意気。
チェックアウトの時の若いお姉さんの言葉遣い 対応 凄く良かったです。名前見るの忘れちゃいましたが…そう言う気配りありがたい。総合的に泊まって良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
私共、聚楽グループをご贔屓にしていただき、この度は台風のなかご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件、温泉温度の件、お料理の件、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
翌日の通行止めは大変でしたね。そんな中、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
頂いたご指摘を基に改善努力をし、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。