食事はいろいろ考えているな！と思いました。朝食も夕食もブッフェでしたが良かったです。
食堂で中国の方がいましたが、がんばってやっているなと思いました。（好印象）

宿泊年月

2009年07月

天空の露天風呂は雄大でゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。難を言えばもう少し広さが欲しいですね。
食事の内容と質は申し分なし。再度宿泊したい施設でした。

宿泊年月

2009年07月

大自然の中、露天風呂に入れたことはとても気持ちよかったです。

宿泊年月

2009年06月

部屋の景色は、５Ｆで、駐車場側でした。
部屋は、ツインのシングルユースでしたので、ゆっくり出来ました。

なんと言ってもお風呂が最高です。「空吹き」が正面に見え雄大で荒々しい風景に感動しました。
部屋からの眺めを、必要ないと割り切れば、安く泊まれて良かったです。

温泉の温度管理は、はいるごとに温度が違っておりましたが、他の人の言うように、露天または、内湯のどちらかが、何時も適温でしたので問題はありませんでした。
ちょうど検温の時間に遭遇しましたが、源泉からのお湯の量で、温度調整をされているようです。
なかなかころあいが難しいようですが、調整後は、バッチリでした。とても気持ちよく入れました。

気になった点ですが、使用済み剃刀の捨て場所がわかりませんでした、大浴場の洗面台にも、使用済み剃刀の回収ケースを用意した方が良いと思います。（台の下のくずかごしか見当たりませんでしたが、、）
さらに、早朝の大浴場、早めに「くし」の補充を、よろしくお願いします。（ほんの一瞬ですが、在庫がありませんでした）

一人旅なので、朝食のみバイキングでいただきましたが、種類、量、内容、不満はありません。
ロビーに設置してある無料珈琲メーカー良いです、ウエルカムドリンクの代わりでしょうが、もう少し時間延長してくれれば、さらにうれしいです。
売店向側にある、超音波のめがね洗浄機、これは、とてもうれしいです、、めがねをきれいにして景色を堪能できました。

じゅらく公式ＨＰの「じゅらく探検隊」期待してます。他のホテルや温泉のレポ参考になりました。
近辺の生物などよ、機会があったら紹介してほしいです。

露天風呂では「イワツバメ」、、草津からの山道では「野うさぎ」まで見ることが出来ました。

機会があれば、今度は天気の良い日に、夜空と湯釜を見に出かけたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

お世話になりました。
初めての万座滞在でした。
温泉が気持ちよかったです。
予定よりも、早い到着でしたが対応いただき、ありがとうございます。
気になった点が、２点。

１点は
県道より分岐した箇所より施設までの間は私道でしょうか？
施設より県道との分岐店に向けて車を走らせていたところ
地元ナンバーつけた紺色のカローラ２？かコルサ？が単路を勢い良く突っ込んできたので
急ブレーキを踏まさせられました。
踏まなければ、正面衝突でした。
その車は悪びれる様子も無く宿泊施設に向けて走っていきました。
まさか、貴宿の関係者ではないですよね？
安全対策に取り組んでいただけるようお願いします。

もう一点が、数人の方が投稿されているようですが受け入れ人員に対して、
施設のキャパが少ない。
お風呂と食事施設ですね。

施設の件を勘案しても、かなりお得感はありました。
従業員の方も皆さん、気持ちいい接客をされていました。
また、別の季節にも訪れたいですね。

宿泊年月

2009年07月

泉質はホテルの努力にはよらないが万座なので良かった。

今回初めてこのホテルに泊まったが浴槽はホテルの規模にしては少し小さいのでは・・・・
7時頃は大勢のお客が入浴するためかぬるかった。
しかし個人の好みにも夜が深夜は丁度いい温度でしかもすいていて大変良かった。
脱衣場でのスリッパ用のレジ袋は親切だった。

食事は7時過ぎに始めたが、鰹のたたきが乾燥し始めていたし、ヤマウドのてんぷらは苦く、メニューによっては殆ど無いものもあった。
さらに驚いたことに7時45分頃より片付け始めたことである。
まだ5組も食事していた人がいたのにである！
これではゆっくり食べられない。

宿泊料金からすればこのサービスは適当なのでしょうか・・・・？

宿泊年月

2009年06月

建物は古い感じがありますが、清掃は行き届いていると思いました。
お風呂は良かったです。入った時によって温度が違ったりするのですが、内風呂と露天風呂とあったので、どちらかはちょうど良い温度でした。
食事はバイキングでまあまあ美味しく、バイキングにしては良い方だと思います。会場が狭かったですが、仕方ないですね。
また行きたいと思えるホテルでした。

宿泊年月

2009年06月

部屋からは空吹が眼下に見え最高のロケーションで、風呂も泉質、風景が良かったです。
部屋の掃除も行き届いており良いホテルだと思います。
夕食はバイキングで、指定の時間に行ったときには僅かしか残っていない料理があり
少し不満でした。大勢の客の後だったからかもしれませんが・・・
全体的には感じが良くもう一度行ってみたいホテルです。

宿泊年月

2009年06月

温泉が最高です。また行きたいですね。

宿泊年月

2009年06月

浴槽が多少狭く混雑していましたが、泉質がとても良かったです。
食事について、ちょっと混みすぎかなとは思いましたが、バイキングの味には満足しました。
部屋などは、清掃が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
スタッフの方々の対応が良く、また行きたいなと思いました。

宿泊年月

2009年06月

６月１２日家内とお世話になりました。夕食はバイキングで質・量とも大満足で、食べきれないほどでしたが、朝食のバイキングはチョットもの足りなかった。夕食の一部を朝食にまわしてほしいと思いました。温泉は泉質は抜群に良かったが、男子用は温度管理が出来てなく、夕方は熱くてゆっくりと入れず、朝は逆に寒くて入った人が震えていた。折角温泉を楽しみにしてたので残念でした。

宿泊年月

2009年06月

とにかく硫黄温泉は久しぶりだったので、滞在中５回も入ってしまいました（笑）天然掛け流し（ですよね？）ということもあり、温泉の温度が少々ぬるかったり熱かったりしましたが、景色・空気が良かったのでそんなに気になりませんでした。お食事は夕・朝食共にバイキングでしたが、とても充実していたので、食べ過ぎてしまった程、美味しかったです！なくなりそうになる食材をすぐに入れるタイミングの良さは今まで泊まった施設の中で一番早くてよかったですよ！チェックインの時に、宿泊者に無料でコーヒーを好きなだけいただけたのはありがたかったです（山道を緊張して車で走ってきたのでホッとしました）　足が不自由な者が１名いましたので、夕・朝食会場に行くのに階段しかなかったので少々負担があったのと、エレベーターの場所がわかりにくかったので、高齢者や方向音痴の人にはちょっとわからないと思いました。あと、お部屋の温度が少し低くて
寒かったので、暖房が入れられると良かったです（お風呂に入ってしばらくすると冷えてしまう・・・という人がいましたので）　全体的には満足でしたので、万座に観光する時にはまたお世話になりたいと思いました。

宿泊年月

2009年06月

今回初めて利用させていただきましたが、
食事もバイキングで、豊富な品数でおいしく頂きました。
お風呂もさすがに万座温泉だけあって、気持ちよく入浴できました。
ひとつだけ残念ですが、フロントでのチェックイン受付の方の接客対応は良かったのですが、バイキング会場でのスタッフの接客マナーがあまり良くなかったことです。

宿泊年月

2009年05月

当日はお天気が悪く、草津からの道が濃霧で絶景が見られず残念でしたが、ホテルのお風呂に感動しました。霧も晴れ空吹もよく見えました。
部屋からは見えないプランを選びましたが、浴室、廊下から見えるので満足です。
眺望を気にする方はパノラマを選んだほうがよいと思います。私達はその差額を夕食の飲み放題に回しました。これは大変お徳ですヨ。お勧めです。
男性用の露天が１つしかなく、女性用のように２つあればよいと思いました。
スタッフの皆さんとても対応が良いです。特に、皆さん口コミされていますが中国からの女性は愛想がよく好感もてます。ほろ酔いのおじさん達にも嫌な顔せず感心です。
今度はお天気がよい日に行き満天の星空を見たいです。
このお値段大変満足でした。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年06月

食事のメニューがもっと目玉の物がほしかったです
温泉は夜も入れてよかったです しかし朝9時半まで
入れますて聞いたが
9時に入りに行こうと思ったが清掃中と看板でていて残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
【万座一人旅2食付】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪1泊2食スタンダードプラン9,500円～
■ツインルーム・１７平米■

宿泊年月

2009年05月

露天風呂からの眺めが素晴らしかった。安価なプランでしたのが、この内容（食事、部屋、お風呂）なら大変満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

■和室８畳・シャワートイレ■

宿泊年月

2009年05月

家族4人でお世話になりました。
部屋の玄関と和室の段差に仕切りがないので小さいお子さんを連れている場合は注意が必要かも。うちの子は、数回玄関に落ちてました。
お風呂は、泉質、展望、共に最高です。やはり、硫黄泉はいいですね。
ただ、多分、湯量の調整次第だと思うのですが、時間によってお風呂の温度がかなり変わるみたいなので注意です。早朝の男湯の露天風呂は激熱で入れませんでした。(熱いというか、ビリビリする感じ…)
また、機会があったら利用させていただきたいと思います。
次は、激熱露天風呂に負けません。




【ご利用の宿泊プラン】
私をお風呂に連れてって～♪【乳白色の超高濃度硫黄泉★評価5つ★】絶景の乳白色露天風呂特別プラン♪
■和室８畳・シャワートイレ■

宿泊年月

2009年05月

家族4人（夫婦と小学生高学年二人）で利用させていただきました。夕食はバイキングでしたが、今までの経験と違い、席が指定されており、とても落ち着いて食事ができました。また、内容も充実しており、おなかいっぱいになりました。あれもこれもとまだ食べたいものがありまたが、食べつくせませんでした。ただ、飲み物が番茶、水以外が別料金でしたので、このあたりが少し不満です。アルコールは別料金でよいと思いますが、ジュース、ウーロン茶、コーヒーなどは込みにしてほしかったです。もう一つ、たまたま味噌汁をだーっと注ぎ足している現場を目にしました。こういったことは食事をする場ではなく調理場などでやっていただきたいと思いました。お風呂は、宿泊の夜は、男女とも露天風呂が大変ぬるかったです。翌朝は適温になっていました。お湯の温度管理はなかなか難しいようですね。全体としては大満足の宿泊でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
私をお風呂に連れてって～♪【乳白色の超高濃度硫黄泉★評価5つ★】絶景の乳白色露天風呂特別プラン♪
■和室８畳・シャワートイレ■

宿泊年月

2009年05月

今回で2回目の利用になりますが、男女の風呂の入れ替えをして頂けると良いと思います。妻の話では女性用の露天風呂は２つあるとの事で、男性用の露天風呂と比べると差が有りすぎるかと思います。
この点以外はパーフェクトな宿ですので、是非とも検討をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
最長22時間ステイ＼（＾ ＾）／のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪（グラスワインサービス）
■ツインルーム・１７平米■

宿泊年月

2009年04月

小１の子供が春休みなので、家族とお婆ちゃんで急遽こちらにお世話になりました。

初日は、スキー場も営業中で息子と二人でスノボー＆スキーを楽しみ、嫁らは送迎バスで早めに宿にて温泉へ。
2日目は我々がスキー場に行っている間、嫁たちは軽井沢駅迄の送迎バスにてアウトレットへ行けお互い楽しむことが出来ました。
この送迎バスは非常にありがたかったです。

露天風呂は良い湯だったんですが、時間帯により温度がまちまちでした。
特に、深夜は熱く、満天の星空をゆっくり堪能できずに早々とあがりました。
又、露天からの暗闇の星空を息子に見せたかったんですが、露天風呂の電気が9時過ぎまでは消えなかったので
子供が残念そうにしていました。

夕食のバイキングは子供が好きなものを食べれて大変喜んでいました。
もちろん我々大人も満足でした。

今回の旅行は、皆が満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
私をお風呂に連れてって～♪【乳白色の超高濃度硫黄泉★評価5つ★】絶景の乳白色露天風呂特別プラン♪
■和室８畳・シャワートイレ■

宿泊年月

2009年04月