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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.03
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.93
  • 食事4.36

食事5

ワン子LOVEさんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ワン子LOVEさん [50代/女性] 2015-11-23 01:23:43

ドッグヴィラにワンちゃん仲間4人とワンちゃん6匹で連泊しました。
旅行の前のドックドッグで異常が見つかり、再検査の日が予約の2週間を切っていて、検査結果にとっては行けなくなる可能性があるので、一旦キャンセルを考えておりましたが、事情をお話ししたところ、再検査の結果が出るまで予約をそのままにしてくださるとのこと。。
幸い再検査の結果、ハウステンボスに行けましたが、事情を配慮して頂き本当にありがとうございました。
6匹のワンちゃんの泊まりは初めて、と言われておられましたが、こちらの要望にも快く答えて頂き、お部屋も清潔で綺麗で、十分な広さで快適に過ごせました。
大所帯で荷物も多く、雨の中での荷物の詰め替えも、全く嫌な顔もされず、スタッフの方々皆さん感じが良く気持ちよく過ごせました。
朝食も、お野菜が甘くてとても美味しく、又ハウステンボス内にあるのでワンちゃんのお散歩も湖畔の回りを十分に楽しめます。
今回は、あいにく2日目は雨になりましたが、又是非泊まりたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2015-12-19 22:56:13

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なワンちゃんとのご滞在を、充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。更には、私共スタッフの対応につきましても、良き思い出作りのお役にたてましたことを光栄に存じております。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非またワンちゃん達とともに足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しき折り、くれぐれもお身体ご自愛頂き、良いクリスマス、年末年始をお過ごしになりますよう祈念致しております。
ハウステンボス フォレストヴィラ

ワン子LOVEさん
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