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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
朝食付きプランで、朝7時半レストラン到着も、入れるまで30分以上待ちました。天気が良かったので待てましたが、子どもたちは不機嫌に。素泊まりプランにすれば良かった。料理はとっても美味しかったです。レストランに入る時間を30分ごとなど、あらかじめ決めておけば待ち時間は少なくなるのではと思いました。待ち時間を減らすために何かしら工夫をしてほしいです。その他はもう最高にくつろげて楽しめました。また行きたいです。
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先日は、フォレストヴィラご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の件では、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を身の引き締まる思いで拝読いたしました。ご宿泊のお客様が多くいらっしゃる日は、ご朝食会場の混雑が予想されることでありますので、混雑予想時間のご案内を徹底すること、及び、混雑緩和策の検討を行い、このようなご迷惑をお掛けすることの無いよう改善に努めて参る所存でございます。しかしながら、その他の面では、楽しいひとときをお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵いたしました。今後は、お越し頂けましたお客様に、全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営)(長崎県)
5.0
投稿日:2022-03-21 16:57:06
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サービス5
ひろ53592995さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ
朝食付きプランで、朝7時半レストラン到着も、入れるまで30分以上待ちました。天気が良かったので待てましたが、子どもたちは不機嫌に。素泊まりプランにすれば良かった。料理はとっても美味しかったです。レストランに入る時間を30分ごとなど、あらかじめ決めておけば待ち時間は少なくなるのではと思いました。待ち時間を減らすために何かしら工夫をしてほしいです。
その他はもう最高にくつろげて楽しめました。また行きたいです。
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先日は、フォレストヴィラご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の件では、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を身の引き締まる思いで拝読いたしました。ご宿泊のお客様が多くいらっしゃる日は、ご朝食会場の混雑が予想されることでありますので、混雑予想時間のご案内を徹底すること、及び、混雑緩和策の検討を行い、このようなご迷惑をお掛けすることの無いよう改善に努めて参る所存でございます。しかしながら、その他の面では、楽しいひとときをお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵いたしました。今後は、お越し頂けましたお客様に、全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。