先日は、フォレストヴィラご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の件では、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を身の引き締まる思いで拝読いたしました。ご宿泊のお客様が多くいらっしゃる日は、ご朝食会場の混雑が予想されることでありますので、混雑予想時間のご案内を徹底すること、及び、混雑緩和策の検討を行い、このようなご迷惑をお掛けすることの無いよう改善に努めて参る所存でございます。しかしながら、その他の面では、楽しいひとときをお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵いたしました。今後は、お越し頂けましたお客様に、全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。