先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在につきましては、ご満足頂けるお時間を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。建物の老朽化につきましては、今後の改装工事の課題とさせていただき、お風呂のカビにおきましても、早期にチェックを行い改善に努め、また、フロント周辺の臭いにつきましても、原因調査、及び改善に努めて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。