先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。以前にも当ホテルをご利用頂いており、懐かしい思い出とともにご滞在頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご朝食会場では、リゾートでの朝の始まりをとても残念な思いでお過ごし頂くこととなりましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ホストクル—の対応につきましては、頂戴しましたご意見をしっかりと受け止め、このようなことの無いよう充分注意致して参る所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そして、是非また、フォレストヴィラへのご帰館を心よりお待ち申し上げております。