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フォレストヴィラ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
総合3
子供が小さいので、メゾネットで広く、圧迫感を感じないお部屋で良かったです。額が斜めだったのですが、ホテルなので触るのが怖くて真っ直ぐに出来ませんでした。空気清浄機をお願いしたら、使わない部屋を含めて３つ設置されていました。オムツポットも事前に連絡したら置いてくれました。子供の誕生日に合わせて行ったので、お誕生日ケーキを用意して貰いした。持っていくことが出来ないのとのことで冷蔵庫に入れてくださいましま。食器を使ったままに出来ないのにやはりスポンジはなく、自分で新しいスポンジを持って行っていたのでそれを使いました。トロティネのケーキも朝ごはんも美味しかったです。最高の休日でした。
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先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様のお誕生日祝いでお過ごしになります場所に、数ある施設の中から当地をお選び頂きましたこと、そして、ケーキ、ご朝食にご満足頂き、最高の休日をお過ごし頂けましたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、壁に飾っておりました額が斜めになっておりました件、客室清掃の際の確認不足であり、ご不安な気持ちでお過ごし頂くこととなりましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、全室の額のチェックを行いますとともに、清掃時の確認を怠ることの無いよう、再度指導を徹底いたしました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの フォレストヴィラ（ハウステンボス直営） のクチコミ
子供が小さいので、メゾネットで広く、圧迫感を感じないお部屋で良かったです。
額が斜めだったのですが、ホテルなので触るのが怖くて真っ直ぐに出来ませんでした。
空気清浄機をお願いしたら、使わない部屋を含めて３つ設置されていました。
オムツポットも事前に連絡したら置いてくれました。
子供の誕生日に合わせて行ったので、お誕生日ケーキを用意して貰いした。
持っていくことが出来ないのとのことで冷蔵庫に入れてくださいましま。
食器を使ったままに出来ないのにやはりスポンジはなく、自分で新しいスポンジを持って行っていたのでそれを使いました。
トロティネのケーキも朝ごはんも美味しかったです。
最高の休日でした。
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先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様のお誕生日祝いでお過ごしになります場所に、数ある施設の中から当地をお選び頂きましたこと、そして、ケーキ、ご朝食にご満足頂き、最高の休日をお過ごし頂けましたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、壁に飾っておりました額が斜めになっておりました件、客室清掃の際の確認不足であり、ご不安な気持ちでお過ごし頂くこととなりましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、全室の額のチェックを行いますとともに、清掃時の確認を怠ることの無いよう、再度指導を徹底いたしました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。