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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.07
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.91
  • 食事4.38
宿泊年月
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164件中 1~20件表示

総合4

nac7813さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

nac7813さん [50代/女性] 2024年08月27日 16:42:01

暑すぎたので犬はお留守番してもらいました。涼しい時期にまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年08月29日 15:36:28

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さが落ち着きました心地よい時期に、憧れの異世界「ハウステンボス」への再来と、フォレストヴィラへのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【大切な家族の一員と一緒に】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 11:49:52

ハウステンボスの花火に合わせて宿泊しました。
駐車場からは離れているためバス移動が必要などちょっと面倒でしたが、パーク内のホテルなので遅くまで遊べて良かったです。
チェックイン時に30分くらい待ちました。
自動チェックイン機が使われてなくもったいないと思いました。
チェックインがもっとスムーズだったら文句なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年08月30日 12:52:26

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、ありがとうございました。早速ではございますが、数ある施設の中から、当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ホテルまでのアクセス面では、ご面倒をおかけしまして申し訳ございませんでした。またご到着の際にはチェックインのご対応でお時間をお掛けしてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。自動チェックイン機につきましては、様々な有効活用を模索している状況もあり、当日使用をしておりませんでしたが、今後、スムーズなご対応が出来ますように改善を図って参ります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【目の前で打ちあがる迫力の花火を満喫☆】サマーナイト花火特別観覧席付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 11:19:56

はじめて宿泊しました。
静かで、ハウステンボスからも近く、とても快適に過ごせました。
2階もあり、子供達が大喜びでした。
飲み物などの自販機があればもっとよかったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年08月24日 19:16:55

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なごご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様とお部屋でのご滞在をご満足頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく思います。しかしながら、自動販売機の場所のご案内ができておりませず、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後も、自然の中でリゾート気分でお寛ぎ頂ける施設を目指し、研鑽を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 11:28:37

部屋のテレビが小さいくらいで大変満足できました!!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年08月23日 12:59:37

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。テレビサイズにつきましては、頂戴しましたご意見をもとに、今後購入を行う際の重要検討事項とさせて頂く所存でございます。今後ともお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂き、お帰り頂きました後も本当に来てよかったと実感して頂けますよう精進致して参る所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】レストラン「エクセルシオール」ディナーブッフェ付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

merolytaさんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

merolytaさん [30代/女性] 2024年08月17日 18:06:50

ハウステンボス内の奥の方にあるホテルで、夜は近くに出店や飲食店などもあるため、夕ご飯がついていないプランでも困りません。2階があるコテージなので上り下りが大変な高齢の方はおすすめしませんが、子供達には大好評でした。何より森の中にあるので、夕方から散策や早朝の散歩なども楽しめます。朝食も種類豊富で長崎のお料理も楽しめて大満足です。ホテルスタッフの方々は大変親切で接客5点なのですが、ハウステンボスホテル全体の予約総合受付の方の対応が冷たかったので少し点数を下げてしまいました。お値段がお値段のホテルなので、その辺りの対応が変わるともっと良いと思いました。それ以外は大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年08月22日 08:47:04

先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、お子様と充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら予約受付担当者の対応につきましては、不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後もお越し頂ける全てのお客様に、快適に、そして安全にお過ごし頂ける空間提供を目指し、鋭意努力を重ねて参ります。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、近い将来のご帰館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【森と湖に囲まれた寛ぎのプライベートコテージ】リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 17:14:40

先日利用させていただきました!
子ども達に夏休み何か思い出を…という事で予約した次第ですがとても良かったです。
まず2階がある事に子ども達は大喜び。
古い建物と聞いていましたが、トイレもお風呂もとても綺麗に清掃されており、あまり古さを感じませんでした。
一番助かったのは、これはハウステンボスさん全体なのかもしれませんがビュッフェの料理にちゃんとアレルギー表示がされていた事です。
うちの子どもの一人にアレルギーの子がいるのでとても助かりました!
素敵な思い出が出来ました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年08月13日 21:06:33

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中からお子様とのご宿泊に当ホテルをお選び頂きましたこと、そして、私共の対応に、ご丁寧なるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。このようなお言葉が何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも、お越し下さいましたお客様に、心行くまでお楽しみ頂き、快適に安心してお過ごし頂ける空間のご提供ができるよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【まだ間に合う】忘れられない夏を。直営ホテルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 19:28:54

ハウステンボスの入場ゲートまでは距離がありましたが、子どもが小さいのでフロントまではバスを出していただけて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年08月07日 08:07:56

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様とのご旅行で、自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。
今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽75【75日前までの予約で20%OFF】フォレストヴィラリゾートプラン¦素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:28:30

ロビーから部屋までが遠いので、小さい子連れだと結構ハードでした。
部屋やスタッフさんの対応は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年07月17日 20:09:05

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋や、スタッフの対応につきまして、ご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋がフロントより遠く、ご不便をお掛けしましたこと、頂戴しましたご意見をもとに、送迎バスの増便など、改善策を検討して行きたいと存じます。
今後も、お越し下さいました皆様に、全てにおいてご満足の頂けるひとときをご提供できますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、ハウステンボスでのひとときを存分にご満喫頂けましたらと願っております。

ご利用の宿泊プラン
2024年4月~【大切な家族の一員と一緒に】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

総合4

尾道シゲさんさんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

尾道シゲさんさん [70代/男性] 2024年07月10日 21:47:04

夏休み前のためかすいていた、こういうのもありかなと、孫は大喜びでした。大浴場に行くのはバスですかめんどい。また、日帰り入浴?混雑してました。宿泊客は少ないとおもうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年07月12日 10:09:07

尾道シゲさん 様
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お孫様との当ホテルでのご滞在を、存分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、温泉の件につきましては、ご迷惑をお掛けしましたことと深くお詫び申し上げます。事前に混雑予想時間のご案内を行うなど配慮が足りませずに深く反省しております。また、混雑緩和策などを今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂けますようスタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 20:47:18

スタッフの方はとても感じが良く親切にして頂きました。
ただ、お部屋は少し年季が入っておりトイレの水が止まらなくなるなどのハプニングがあり焦りましたが、スタッフの方がすぐ対応してくださいました。
上記に記載した内容以外にもたくさんのハプニングがありましたが意味でいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年07月03日 22:18:12

この度は、フォレストヴィラにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、私共客室内清掃時の点検不足により、トイレの件で大変ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
そのような中、良い思い出になりましたとのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後このようなことの無いよう、万全を尽くし、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又の機会にお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!】初夏のショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋はおまかせ(2~5名)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 10:21:15

夕食会場は移動が必要でしたが大変おいしくいただけました。
大浴場利用も移動が必要でこちらは各宿泊施設から来場されるので大変込みました。
静かな場所でゆっくりと楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年06月14日 21:46:56

この度はフォレストヴィラにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当施設でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、ご投稿頂きましたようにハウステンボス温泉ご利用際にはご迷惑おかけしました事、大変申し訳ございませんでした。温泉の混み合う時間帯など、今一歩お客様へ寄り添ったご案内が出来ていればと悔やまれてなりません。
これからもお越し下さいましたお客様が何度でも足を運びたいと感じて頂けるような、快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】レストラン「エクセルシオール」ディナーブッフェ付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

たっちゃんだんごさんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

たっちゃんだんごさん [30代/男性] 2024年05月31日 20:33:28

子供が小さくて温泉に入れなかった
入りたった
朝食はバイキングでどれも美味しかった
ゆっくりでき良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年06月03日 19:33:38

たっちゃんだんご 様
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。フォレストヴィラでのご滞在や翌朝の朝食も充分にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、ハウステンボス温泉につきましては、今一歩お客様に寄り添って、家族風呂などのご案内が出来ていればと残念でなりません。これからも、大きな期待を持ってお越し下さる全てのお客様に満ち足りたひとときを提供し、喜びの声を賜れますよう、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【森と湖に囲まれた寛ぎのプライベートコテージ】リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

MASAOちゃんさんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

MASAOちゃんさん [60代/男性] 2024年05月20日 17:13:50

家族旅行で来ました。施設はかなり老朽化が進み入口のドアも難く開けるのが大変でした。
中は清潔でお風呂も広く快適でした。寝るとき寝室の換気扇の音がうるさく寝れませんでした。
家族のみんなはゆっくりできて楽しんでました。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年05月22日 21:17:16

先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、入口ドア、及び換気扇の件では、私共のメンテナンス不足によりご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、全室チェックを行い、補修計画を早急に立てて参ります。安全・安心を提供するホテルとして、このようなご意見を頂くことの無いよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、是非ともまた近い将来のご来場、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 07:20:13

ゴールデンウィークに宿泊しましたが、お部屋はアップグレードしていただいていて、広く眺めもよく良かったです。ただ、玄関が狭いので部屋の中にベビーカーが置けなかったことだけ残念でした。
朝食会場まで少し歩きますが、食事はとてもおいしくて、部屋で順番待ちができるのも良かったです。
荷物もハウステンボス入り口までの送迎サービスがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年05月12日 10:40:39

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在をご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。しかしながら、コテージ玄関が狭いためベビーカーを置けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今すぐにとはいきませんが、客室改修などの際にはご意見を参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夜遅くまで楽しむ☆ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 18:00:29

静かで良く眠れました。
フロントがわかりずらかった。
部屋は過ごしやすく綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年05月02日 20:49:31

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在をごゆっくりと快適にお過ごし頂けましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントの場所がわかりづらく、お疲れのところご不安な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとにサイン表示の検討を早急に行って参る所存でございます。今後とも、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、全てにおいてご満足頂き、来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

菜の花7898さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

菜の花7898さん [50代/女性] 2024年04月15日 22:42:08

4月13日友人三人で宿泊しました。
私は3回目でしたが友人は初めてだったので、とても喜んでいました。
前回と違って園内にとても近くラッキーでした。
部屋は綺麗に清掃されているし何と言っても少々大声を出しても気にならないのが女子会にはもってこいでした笑
ただ、バスタオルやパジャマなどは4人分もあるのに物によっては2人分しかなく、お互い譲り合ってしまいました。
出来れば2階の洗面所にもハンドソープを置いていただけるとありがたいです。
また是非、宿泊したいと思いますり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年04月20日 21:01:13

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は3回目のご帰館を賜りましたこと、そして、ご友人様をお誘い頂いてお越し頂きましたこと、心から感謝申し上げます。しかしながら、アメニティ類で不足しているものがございましたこと、女性のお客様3名様用のセットになっておりませず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、2階の洗面所にハンドソープをというご意見につきましては、頂戴しましたご意見を参考とさせて頂き、検討致して参ります。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:24:38

久しぶりの4人家族での旅行でした。2階には寝室が2部屋あり、ベッドもそれぞれ2台ずつあり、ゆっくりと寝ることができました。おかげさまでいい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年04月05日 14:03:08

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様が何度でも足を運びたいと感じて頂けるような、快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 20:20:28

歩いて園内まで行けるので良かった。木々の間にあるコテージを模した感じ。朝食は和食系・洋食系ともにすごく良かった。ただし、雨天の場合は雨の中、傘をさしてレストランまで行かなくてはならない。部屋も満足だったけど、湯沸かしボイラーの音と振動がすごく部屋に響くのにはびっくりした。全体的には翌日のチケット込みの値段でとてもお得感があり、家族が満足してくれたのが良かった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年04月04日 12:18:45

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋、そしてご朝食内容にご満足頂けましたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。ただ、雨天時のレストランまで交通手段、ボイラーの件に関しましても、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。今後、雨天時のご移動の際の改善へ向けた検討をしていくこと、また、音・振動に関してはすぐに点検させて頂きたいと思います。今後もお越し下さいましたお客様に、より快適なホテルライフをご提供できるよう、スタッフ一同更なる研鑽を重ねて参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスで、是非またごゆっくりとお過ごし頂けましたらと、近い将来のご来場、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までのご予約で最大15%OFF!~フォレストヴィラステイプラン~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

のすけ5598さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

のすけ5598さん [40代/男性] 2024年03月14日 18:20:43

夫婦と2歳の子どもと3人で1泊しました。自宅はマンションなので、2階建ての1軒家の間取りに子どもは大喜びでした。朝食も美味しくメニューも豊富で、子ども用の寝巻き(ただし最小サイズ120cm)や歯ブラシも借りれます。平日だったのもあり、周辺も静かでいい雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年03月16日 08:45:20

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご朝食・ご滞在にはご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく拝読いたしました。これからも、お越し頂きました全てのお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、本当に来て良かった。また泊まりたいと感じて頂けるよう、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。憧れの異世界「ハウステンボス」への再来と、フォレストヴィラへのご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:18:44

息子の卒業、誕生日旅行で利用しました。
大人2名、小6、5歳児で4人での宿泊で元気いっぱいの子ども達の騒がしさを気にする事なくゆっくり泊まれました。
一階がリビング、2階が寝室なので子どもたちを寝かせたあとはゆっくりリビングで晩酌もできました。
あえて言えば、料金の割に朝食がいまいちでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年02月26日 09:02:14

先日は、ご子息様のご卒業・お誕生日のご旅行でフォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたことに心より感謝申し上げます。朝食内容につきましては、ご満足頂くことができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足の頂けるお料理のご提供ができるよう更なる研究を重ね、改善に努める所存でございます。そして、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

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