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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.00
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.96
  • 食事4.36
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197件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 05:29:59

義理の母を連れ家族で泊まりました。2階で部屋が分かれていてそれぞれ洗面台があるので気を遣わないのと、お風呂が広いのが決めてでした!
部屋も一軒家のように過ごせるし、別荘気分で楽しく過ごせました。周りの風景も海外にいるようで良かったです。
リビングにはソファや机があるので、みんなで話せたり、テイクアウトしたご飯を食べて楽しく過ごせました。
また、機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年10月23日 15:02:17

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ、是非ともまたお越し下さいませ。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF この秋はおトクにハウステンボスへ行こう!(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

カメ子6322さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

カメ子6322さん [50代/女性] 2023年10月14日 21:45:06

ワンコとハウステンボスは2度めでしたが、園内のホテルへの宿泊は初めてでした。
事前にメールで駐車場の地図を送って頂いていたのですが、迷ってしまい
ホテルに電話すると、とても感じの良い女性が応対してくださり、すぐに迎えに来て下さいました。迎えのワゴン車で駐車場に誘導され、そこで荷物をワゴン車に積み、チェックインのフロントへ、、、それから部屋まで送っていただきました。部屋はとてもきれいに清掃されていましたし、ちょっとした庭もあって素敵でした。少しゆっくりしてから、ハウステンボスへ、、、時間を気にすることなくイルミネーションを楽しめました。朝食はホテルヨーロッパで、、、ヴィラの敷地内のレストランならテラスでワンコと食事ができると思っていたので、少し残念でしたが、高級ホテルの雰囲気も味わいながら、美味しくいただきました。チェックアウト時も電話をすると迎えに来てくださり
最後まで気持ちの良い応対、サービスでした。また来年も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年10月19日 09:36:11

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なワンちゃんとお過ごし頂く場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、そして、私共スタッフの対応に、ご丁寧なるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。このようなお言葉が何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも、お越し下さいましたお客様とワンちゃんに、心行くまでお楽しみ頂き、快適に安心してお過ごし頂ける空間のご提供ができるよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大切な家族の一員と一緒に】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

サービス5

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yo-ko8888さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

yo-ko8888さん [40代/女性] 2023年09月20日 15:52:16

森の中のコテージでホテルと違う雰囲気が楽しめて凄く良いです。トイレが一階と二階の2箇所にあるのとリビングと寝室が完全に別れてるのは人数が多いと嬉しいポイント!スタッフの方も凄く親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年09月26日 11:41:34

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また機会がございましたら、フォレストヴィラへのご帰館をホストクルー一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 10:05:52

レイクサイドに3世代、並びの部屋で泊まりました。部屋が広く、各室とてもきれいに整えられており、ベランダからは湖が見えてとてもリラックスできました。
空気清浄機が各部屋にあり、部屋のアメニティも充実していて、最高でした。
部屋の藤の揺り椅子が大人気でした。
スマホを充電するコンセントが例えば各室の電話台の近くにあればより便利でしたが、その点だけです。
朝食もとてもおいしく、サービスが行き届いており、部屋ではリラックスできて、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年09月26日 11:40:13

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます、
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子や、自然の息遣いを感じて頂きながら、ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。寝室コンセントの件につきましては、貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。これからもお越し下さいました一人一人のお客様に、満ち足りたひとときをご提供し、また来たい、もっと滞在したいと感じて頂けるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【2023年4月~さき楽75】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクアイランドヴィラ(BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 11:26:02

3世代で泊まりました。
子ども達はおばあちゃんと一緒に泊まれて嬉しそうでした。
2階の各部屋に洗面所がついていて便利でした。
フォレストヴィラ のフロントがお休みだったのでホテルヨーロッパのフロントで手続きしました。部屋まで送迎してくれて、ハウステンボスを歩きまくっていた私たちには送迎がありがたかったです。

翌日1dayパスポートを前日のパスポートと交換してもらえると知り、Webチケットだった為どうしたら良いかフロントにお電話したら、わざわざ距離のある私達の部屋まで翌日1dayパスポートを届けてくださって、サービス精神に感激しました!
ハウステンボスもコテージの滞在中もずっと楽しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年09月03日 22:59:13

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ハウステンボスも、そしてフォレストヴィラのご滞在も、存分にお楽しみ頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。更には、私共スタッフの対応にも、ご丁寧なるお言葉を賜ることができ、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。ハウステンボスは、四季折々の色鮮やかな花々が園内各所に咲き誇り、また、季節ごとに開催します各種イベントが異国情緒豊かな街並みをより一層賑やかに演出致します。是非また機会がございましたら、フォレストヴィラでごゆっくりとご滞在頂けましたらと、近い将来のご帰館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】 ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン朝付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:08:19

部屋に清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
子供3人で過ごすということで、足音等を気にせずに過ごせます。お風呂も提携先の温泉へ行くことが出来ますし、部屋風呂も独立していて、一階と二階にそれぞれトイレもあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年08月22日 23:19:38

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラで、快適なひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読させて頂きました。ハウステンボスは、四季折々の色鮮やかな花々が園内各所に咲き誇り、また、季節ごとに開催します各種イベントが異国情緒豊かな街並みをより一層賑やかに演出致します。是非また機会がございましたら、フォレストヴィラでごゆっくりとご滞在頂けましたらと、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】 ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン朝付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 22:13:38

部屋は広く快適でした。
が駐車場から、受付までが
遠く、受付からヴィラまでも遠く、さらにパークのゲートも駐車場から遠く、シニア連れだったので、つらそうで申し訳なかった。チェックイン時とアウト時はバスで送迎はしてもらえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年08月21日 09:30:16

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なワンちゃんとお過ごし頂く場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、そして、お部屋では快適なひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。フロントからお部屋まで、そして、駐車場からゲートまでのご移動の際には、ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。お客様にご不便なくお過ごし頂けるよう、可能な限り、ご送迎対応もさせて頂きたいと思っているところでございますが、お部屋の場所等につきまして、今後の課題と致して参りたいと存じます。これからも、お越し下さいましたお客様とワンちゃんに、心行くまでお楽しみ頂き、快適に安心してお過ごし頂ける空間のご提供ができるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【2023年4月~】大切な家族の一員と一緒に│ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 18:33:41

日本ではないような雰囲気でとても良かったです!
お部屋はちょっとカビ臭いのが気になりましたがとても綺麗で広かったです 入室した時にすでにエアコンが入ってますその日はとても暑かったので嬉しかったです
今回は夫婦2人で行きましたが大人数でもこれだけ広ければゆったり過ごせると思います
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年07月23日 11:51:16

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにて非日常の雰囲気をお楽しみ頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お部屋内の臭いの件につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、客室内清掃時の入念なチェックを行って参ります。また、お越し下さいました皆様に全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】フォレストヴィラステイ~リゾートプラン~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 00:14:05

チェックインはホテルヨーロッパで、朝食もホテルヨーロッパでいただいて美味しくて朝からお腹いっぱいでした。ホテルの方も親切でよかっです。
また、宿からコンビニまでの送迎ありで、ホテルのお姉さんも親切で送迎中楽しい会話もできて大満足でした。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年07月16日 21:08:29

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。チェックイン受付場所の急な変更のお願いしましたにもかかわらず、ご丁寧なるお言葉と、スタッフの対応につきましても、とてもありがたいお言葉を頂戴し、良き思い出づくりのお役に立てましたことを光栄に存じております。これからも、お越し下さる皆様に、全ての面でご満足頂けますよう、精一杯のお手伝いをさせて頂く所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】 ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン朝付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 22:17:18

家族旅行で利用しました。ハウステンボス内でも緑に囲まれたとても静かな場所にあります。テラスの真下は湖で白鳥が泳いでいるのを見たりしながら、パーク内の喧騒を一時忘れるくらいゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。コテージは1階がリビングとバス&トイレ(バスとトイレが独立してたのが良かったです)、そして簡単なキッチンがあります。2階が二部屋で寝室になっていました。家族4人で宿泊するには十分な広さで、小学生の子ども二人は、無駄に階段を上り下りして遊んでいました。朝食はバイキングで種類も多く私たちには満足するものでした。宿泊した日は地元で獲れたかんぱち(だったと思いますが)のしゃぶしゃぶがメニューにあり、魚が大好きな次女がお代わりしてずっと食べていました(笑)。他にも子どもたちが大好きなドーナツやマフィンなどもあり私も子どもたちも普段の朝食よりもたくさん食べて大満足でした。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年07月02日 11:05:53

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラで、ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。ご朝食も美味しく召し上がって頂けましたとのこと、ほっと安堵致しております。今後も、頂戴しました心温まるお言葉を励みの糧とし、お越し下さいましたお客様に、期待を超える感動と喜びを感じて頂けるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ハウステンボスは、四季折々の色鮮やかな花々が園内各所に咲き誇り、また、季節ごとに開催します各種イベントが異国情緒豊かな街並みをより一層賑やかに演出致します。是非また機会がございましたら、再び足をお運び頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【2023年4月~】フォレストヴィラステイ~リゾートプラン~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 08:05:20

友達と子どもを連れての初めてのママ旅として利用しました。
大人2人乳幼児3人だったので、お互いの子どもたちの夜泣きに配慮して公式ホテルの中でも部屋が別々タイプこちらのお宿にしました。
リビングとかお風呂はとても広く使いやすかったですし、ケトルもあるのでミルクを作ったり、外出用にお湯を持って行く用にさっと作れて便利でした。
部屋までホテルヨーロッパ前から送迎していただけて、スタッフの方も荷物の上げ下ろし等アテンドしてくださったのでとても親切な対応だと思いました。
朝食はフォレストヴィラの朝食が休みとのことで急遽系列ホテルの朝食会場に変更になりましたが、最高級ホテルの朝食がいただけることになったので、友達とラッキーだったと前向きに話してました!
滞在中一番テンション上がったのが、早朝リビングのカーテンを開けると目の前に白鳥が一羽すぐ近くに佇んでいました。
他に白鳥の姿が無かったので、湖畔内で一羽だけしかいないのかわかりませんが、起きてきた子どもたちも自分たちよりも大きな白鳥に興味津々でずっと様子を伺ってました!
友達もチェックイン日チェックアウト日共に雨で子連れの中移動が大変でしたが、とても楽しい旅行だったと喜んでくれてこちらを選んで正解でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年06月13日 08:42:09

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく思っております。ご朝食会場につきましては、急遽の変更をお願いしましたにもかかわらず、このようなお言葉を賜ることができ恐縮の至りでございます。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまたお越し下さいませ。白鳥や水鳥たちとともに、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】優雅な休日を-ハウステンボスリゾートステイプラン-(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 11:51:38

家族旅行だったので、ベッドルームが2部屋あるヴィラはとても使い勝手が良かったです。
内装は多少古さを感じるものの、綺麗で居心地の良い場所でした。
ただ、ドアの開閉時に軋むような音が出る点は気になりました。
シャンプーなどはPOLAで、入浴剤やシュシュなどのアメニティが揃っているのも嬉しかったです。
レストランでの朝食ビュッフェもおいしくいただきました。
スタッフの皆様の対応も丁寧で安心感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年06月03日 11:37:54

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。更にはスタッフの対応にも、お褒めの言葉を賜り、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。お部屋のドアにつきましては、すぐに確認し、修理対応を行いました。他のお部屋につきましても、チェックを行い、同様のご指摘を頂くことが無いように致して参る所存でございます。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ、是非ともまたお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【2023年4月~さき楽28】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

tama&haruさんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

tama&haruさん [50代/男性] 2023年04月16日 10:14:05

初めて犬を連れてハウステンボスの旅行で利用しました。ホテルは古さはありますが、景色も最高で、お部屋も手入れが行き届き清潔でとても良かったです。えさ以外は犬のお世話用品も全部そろっていました。
アメニティもいろいろと用意してあって二階にある寝室もテレビや洗面化粧台もあり便利です。お風呂もとても広く、くつろげます。
朝食は犬とテラスで食べることができて安心です。
ただ駐車場がホテルのそばにないので、その点が不便かなと。
説明をよく読んでなかったのが悪かったのですが、よくわからなくて、荷物もハウステンボスの駐車場に停めた車に残したままでハウステンボスに入場してしまい、そのあと荷物は入場前に運んでもらうシステムになっていることがわかり、事情を説明して、一回退場させてもらったりとバタバタしてしまいました。
全体的には満足いくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年04月19日 08:46:42

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なワンちゃんとお過ごし頂く場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、そして、ご家族様皆様でのご滞在を快適にお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく思っております。しかしながら、事前のご案内が行き届いておりませんでした為、駐車場やお荷物の件で、大変ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく思っております。頂戴しましたお言葉をもとに、事前のご案内の徹底を行うよう周知致して参ります。これからも、お越し下さいましたお客様とワンちゃんに、ご到着前からお帰り頂いた後まで、ご満足頂き、また来たい、また泊まりたいと感じて頂けますようスタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年4月~】大切な家族の一員と一緒に│ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 11:53:31

景色も良く、ゆっくりくつろげた。家族5人で宿泊してみんな大満足です。駐車場から離れているので、立地評価を1つ下げましたが、荷物は駐車場の所で預かってホテルに届けてくれます。なので、ホテルから駐車場付近にあるコンビニ(多分21時閉店)に行くのは遠いので、到着の時に必要な物を買うのがいいと思います。我が家はパーク内のワインの城やチーズの城でお酒やおつまみを買いました。パーク内の端で遠く感じますが、パーク内を遊びながら進めばホテルに近づきますし、離れているからあののどかな雰囲気があるのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年04月10日 11:49:39

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様に、非日常的空間の中で優雅に快適なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約が安心お得!フォレストヴィラリゾートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクアイランドヴィラ(BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 05:25:15

5人家族で宿泊できる宿を探すのにいつも苦労するのですが、こちらのヴィラは家族ですごすのに最適でした。ヴィラは普通の一軒家くらいの広さがありテラスは湖に面しています。
他のオフィシャルホテルと共用の宿泊者専用駐車場がハウステンボスのエントランスの近くにあります。ヴィラはハウステンボスの反対側の外れにあるのですが、無料の送迎があります。ハウステンボスのエントランスで手荷物を預けてホテルまで待って行ってもらえるサービスがあるのですが、我が家は荷物を持ってクルーズ船に乗ってヴィラまで行って(船を降りてから少し歩きます)チェックインして部屋に荷物を置いてからハウステンボスに繰り出しました。ハウステンボス温泉への送迎もあります。
フロントの方も送迎の方もとても親切でアットホームな雰囲気でした。ヴィラの近辺にはほとんど宿泊者しかいないということもあって小さなコミュニティにいるような心地よさがありました。
ホスピタリティ溢れるスタッフの方々のお陰でとても良い滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年04月10日 11:49:01

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度の当ホテルでのご滞在を、快適にお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価を頂戴でき、身に余る思いでございます。心より感謝申し上げます。
これからも、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、本当に来て良かった。また来たいと感じて頂けますよう、より良いサービス提供を目指し、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【翌日1DAYパスポート特典無】フォレストヴィラ~リゾートプラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクアイランドヴィラ(BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 15:44:37

家族旅行で利用しました。
フロントの方も丁寧な対応で大変満足しています。
また了解させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年03月22日 08:52:50

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でのご旅行の場所に、数ある施設の中から当地をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。更には当ホテルでのご滞在を、ご充分にご満喫頂き、スタッフの接客対応にもお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。これからも、お越し下さいました皆様に全ての面でご満足頂けますよう、精一杯のお手伝いをさせて頂く所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翌日1DAYパスポート特典無】フォレストヴィラ~リゾートプラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

サービス5

楽太郎9604さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

楽太郎9604さん [30代/男性] 2023年03月11日 11:51:16

とても良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年03月13日 09:17:24

先般は、フォレストヴィラに宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。今後とも多くのお客様に感動と満足を感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翌日1DAYパスポート特典無】フォレストヴィラ~リゾートプラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ/77平米/BED122×203)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 16:29:06

ハウステンボス場内にあるため、送迎までしていただき、ありがたかったです。翌日のパスポートがあるのと、ベッドが2種類あるので、2日で違うベッドを楽しめました。揺れる椅子が気持ちよかったです。晴れていたら、窓から見える景色がもっときれいだったと思います。コテージ感が素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年03月05日 22:55:24

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。頂戴しましたご意見を励みの糧とし、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと、感動と満足を感じて頂けるようなサービスを目指し、スタッフ一同、日々邁進致して参ります。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
フォレストヴィラステイ~リゾートプラン~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクアイランドヴィラ(BED122×203)】

サービス5

みやけ6948さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

みやけ6948さん [20代/女性] 2023年02月18日 17:11:50

めちゃくちゃ良い!早めに予約すれば、翌日チケット付きで安い!新婚旅行とかにも使用したいと思いました!庭から見える景色や、コテージのような内装、サービスも素晴らしくて、さすがの一言でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年02月24日 23:31:53

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ/77平米/BED122×203)】

サービス5

みさママンボウさんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

みさママンボウさん [30代/女性] 2023年01月21日 18:31:57

一戸建てのコテージでとても素敵でした!
5歳と2歳の子連れ旅行でしたが、とても楽しく過ごすことができました\(^o^)/
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年01月26日 16:40:01

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様で、自然豊かな森と湖畔の中に佇む当地でのご滞在を、楽しくお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非また足をお運び下さいませ。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翌日1DAYパスポート特典無】フォレストヴィラ~リゾートプラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ/77平米/BED122×203)】

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