フォレストヴィラ ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.09
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.12
  • 食事4.47
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567件中 1~20件表示

サービス5

tomobee8322さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

tomobee8322さん [60代/男性] 2025年11月10日 20:53:17

とても静かな立地で、ゆっくり過ごすことができた。
スタッフ皆さんの明るい挨拶だけでも癒されます。
ハウステンボス温泉へのシャトルバス乗り場が近いのも良い。
ブッフェ形式朝食のレストランも行き届いてました。
ココカラファインが近いのも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年11月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年11月13日 19:20:13

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボス×楽天トラベルタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス5

りんぱかさんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

りんぱかさん [60代/男性] 2025年10月26日 22:04:02

今回初めてドッグヴィラに宿泊しました。
まず、チェックイン方やスタッフの方の対応がとても親切で良かったです。
少し部屋がワンコ2匹連れでしたので遠かったですが、荷物とワンコ2匹連れでも部屋の前まで送迎して頂きました。
特に朝食バイキングは、とても品数も多くとても美味しかったです。
欲を言えば、せっかくドッグヴィラに宿泊したのでワンコ2匹は1階の部屋で、私たちは2階の部屋でしたので、せめて同じ部屋で寝られたら良かったと思います。
後、別料金で良いのでワンコのご飯があればなお良かったです。
全体的には、とても良いドッグヴィラで又、次回来る時は必ずドッグヴィラに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年10月30日 19:31:43

先日は、フォレストヴィラ内「ドッグヴィラ」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子を知ることができましたこと、更には、私共スタッフの対応に、ご丁寧なるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読いたしました。日頃より、お越し頂きましたお客様に、また行きたい、また泊まりたいと感じて頂くことができるような施設、サービスのご提供を心掛けており、このようなお言葉を頂戴することができました事、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ドッグヴィラでワンちゃんと一緒にお泊まりプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ドッグヴィラ(2~4名)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年10月25日 20:30:23

初めて利用させて頂きましたが、思い出深い旅となりました。
ホテルヨーロッパに面したテラスで、心地よい風を感じながらの夕食は、とても素敵な時間でした。
朝食は、好みもあるかと思いますが、全体的に甘めの味付け(お醤油)のように感じました。
しかし、お刺身もあり、カステラもあったりして、幅広いメニューが準備されていました。
また季節を変えて、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年10月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年10月26日 20:42:00

先日は、フォレストヴィラ内「ドッグヴィラ」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。朝食に関しましても、貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。日頃より、お越し頂きましたお客様に、また行きたい、また泊まりたいと感じて頂くことができるような施設、サービスのご提供を心掛けて参りましたが、このようなお言葉を頂戴することができ、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。今後とも、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ドッグヴィラでワンちゃんと一緒にお泊まりプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ドッグヴィラ(2~4名)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年10月16日 23:51:12

未就学児を含めて宿泊しました。
マップで見るとハーバータウンゲートから離れているように思えましたが歩くとそんなに離れているように感じませんでした。
チェックイン後はフロントから部屋まで車で送迎してもらえたので助かりました。
部屋は別荘のような感覚で子どもも大喜びでした。
湖に映ったドムトールンが夕、夜、朝とそれぞれ違う顔を見せて大変癒されました。

お部屋の設備やアメニティは揃っており不自由ありませんでしたが、唯一エアコンが不満でした。
水辺のお部屋で湿度が高いからかルーバーにカビがびっしりついており、中のフィンももこもこカビだらけで見てしまったことを後悔しました。
そこだけ改善していただけると気持ちよく利用できるかなと思います。

朝食会場は徒歩5分の場所にありました。
メニューはよくあるホテルモーニングといった感じですが、どれも大変美味しく子どもも私も食べ過ぎてしまいました。
パンの種類が豊富でドーナツもありました。

フロントの方や送迎の運転手の方皆様ホスピタリティに溢れており、家族全員大満足の宿泊でした。
またハウステンボスを訪れた際には泊まりたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年10月19日 11:19:23

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様とのご旅行の場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。しかしながら、ご滞在頂きましたお部屋につきまして、客室内清掃時の確認不足により、残念な思いでお過ごし頂くこととなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供することができませんでしたこと、ただただお詫び申し上げます。今後このようなご指摘を頂くことが無いよう、客室内清掃時の入念なチェックは元より、原因追及を行い、改善策につきまして早急に検討いたして参ります。今後とも、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂き、お帰り頂きました後も本当に来てよかったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ハウステンボスホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクアイランドヴィラ】

サービス5

うちゃ、け!さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

うちゃ、け!さん [40代/男性] 2025年10月15日 00:05:37

9月5日に泊まりました。
今年3回目の宿泊です。
ナイトプール満喫のための宿泊でした。
相変わらず朝の木漏れ日が素晴らしいです。
老朽化は否めませんが2階建て戸建ての造りがよく上手く継続して欲しい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年10月16日 21:36:44

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なごご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにて快適にお過ごし頂き、ナイトプ-ルにもご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。また、建物の古さにつきましては、日々、メンテナンスに努めておりますが、古さの中でも綺麗な整備でご提供できますよう、計画的な改装に努めて参ります。今後もまた、フォレストヴィラへ泊りたいと感じて頂けますよう、快適な空間とサービスのご提供ができるホテルを目指して参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年10月07日 19:30:06

浴室のラックの上に雑に置かれたタオルがありました。前の宿泊者のものか清掃の際に使われたものか分かりませんが気になりました。
それ以外のサービスやお部屋も快適に過ごす事ができましたので概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年10月11日 20:50:54

先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、早速ではございますが、この度は、ご遠方より足をお運び頂きましたにもかかわらず、客室清掃不備により、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。
今後二度と同様のことを繰り返すことの無いよう、頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、客室内清掃時の入念なチェックを再徹底し、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ワクワクが続々!新アトラクションOPEN記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス5

umisora44さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

umisora44さん [50代/女性] 2025年09月25日 13:15:48

バイキングの朝食が種類も多く美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年09月30日 14:33:58

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルご朝食会場でのお食事にご満足頂き、リゾートでの一日の始まりを心地よくお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。
これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ハウステンボス直営ホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

umisora44さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

umisora44さん [50代/女性] 2025年09月24日 16:13:51

3世代3家族で宿泊させていただきました。昔からあるホテルで少し古いのは否めませんが清潔に保たれていてホテルの方の対応も素晴らしかったです。朝食のバイキングも品数も多く味も美味しくて良かったです。パークの外にあるためホテルとパークの出入りのたびにチケットを提示しないといけないのがちょっと面倒ですが、ほかの家族からも好評で総合的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年09月27日 19:25:38

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
パーク内への出入りの際に、チケット提示をお願いしており、ご不便をお掛けしておりますことにつきましては、頂戴しましたご意見をもとに、何かしらの改善策がないかを今後検討して参りたいと存じます。これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ハウステンボス直営ホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年09月18日 23:45:39

朝おきて窓を開くと素晴らしい景色 水鏡が美しかった~感動 お部屋もスタッフの対応もとてもよかった 朝ごはんもおいしかった フロントや朝食会場に少し距離があって、足が不自由だったので歩くのが大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年09月21日 20:33:18

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
しかしながら、ご移動に於きましては、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お部屋からフロントまでのご送迎をご案内するなど、私共の配慮が不足しておりましたこと、深く反省いたしております。
これからも、皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ハウステンボス直営ホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年09月15日 00:27:37

先月はお世話になり、ありがとうございました。今回は、リハビリを頑張る兄弟の子へのご褒美に大好きなミッフィーに会わせてあげたくて企画した旅行でした♪子ども達だけでなく、大人も癒され幸せな思い出が増え嬉しく思っています!
色々とご配慮いただきまして、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年09月18日 16:14:22

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大切なご家族様のリハビリのご褒美ご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、充分にハウステンボスでのご滞在を満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽75【75日前までのご予約で最大20%OFF】フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

いず0621さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

いず0621さん [20代/女性] 2025年08月28日 16:01:46

東北から九州に新婚旅行を兼ねて遊びに来た友達がハウステンボスに行ってみたいとのことで、旅行プランを熟考し1泊目をここにさせていただきました。
非常に好評いただき、プランニングをした私も嬉しくなりました。
スタッフの方々の対応や配慮も良く非常に気持ちよく利用させていただきました。
こちらで従事されております皆様方、この度は誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年08月29日 20:18:22

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お友達の新婚旅行を兼ねてのお祝いのご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。コテージタイプのお部屋でのご滞在をお友達と充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽75【75日前までのご予約で最大20%OFF】フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクアイランドヴィラ】

サービス5

いず0621さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

いず0621さん [20代/女性] 2025年08月28日 15:58:57

雰囲気最高の宿泊施設でした。
フロントからコテージまでの移動も連絡をすれば玄関まで来ていただけるという配慮もあり、満足度の高い旅行となりました。
ただ雰囲気が良すぎて、歩いて移動したくなりましたので利用はしませんでしたが。

フロントや各運転手の方々、ゲート付近の案内をしていただいた叔父様も含めて対応いただいた方々には感謝の意しかございません。この度は誠にありがとうございました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年08月29日 20:17:55

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。日頃より、お越し頂きましたお客様に、また行きたい、また泊まりたいと感じて頂くことができるような施設、サービスのご提供を心掛けて参りましたが、このようなお言葉を頂戴することができ、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大切な家族の一員と一緒に】ワンちゃんと一緒にお泊まりプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ドッグヴィラ(2~4名)】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年08月25日 17:43:56

夏の家族旅行で利用させていただきました。部屋はリビングと寝室が2部屋、夕食はテイクアウトオードブルを利用し、家族4人でゆっくりと快適に過ごすことが出来ました。ヴィラまでの送迎バスもあり朝食会場への移動やチェックアウトの際の荷物の移動が本当に助かりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年08月28日 20:21:31

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子を知ることができましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。日頃より、お越し頂きましたお客様に、また行きたい、また泊まりたいと感じて頂くことができるような施設、サービスのご提供を心掛けて参りましたが、このようなお言葉を頂戴することができ、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】ハウステンボス直営ホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年08月23日 13:43:34

連泊させていただきました。朝食のビュッフェは種類豊富でとても美味しかったです。サービスはとても良くて、フロントから近かったですが、車で送っていただき、ありがたかったです。
1階のトイレが壊れかけていたのが気になりましたが、2階にもあるのでそちらを使用しました。
子どもたちは大満足で、とてものんびりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年08月25日 09:35:06

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。しかしながら、1階のトイレにつきましてのご指摘を頂戴し、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘を頂くことが無いよう、客室内清掃時の入念なチェックを怠ることが無いよう、綺麗な整備でご提供できますよう、再度指導を徹底致して参ります。これからも、皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボス×楽天トラベルタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス5

HS-chaさんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

HS-chaさん [50代/男性] 2025年08月22日 18:19:43

家族で利用しました。
洋風の戸建ての造りで建物自体は古いのでしょうが、
リフォームされていてとても綺麗でした。
ただ作りが甘いのか、室内ドアの閉まる音や階段の上り下りの足音が
かなりうるさく響きます。
泊まる部屋の場所によってはその音が隣の部屋からかなり聞こえてきます。
今回は隣がうるさく夜中0時まで眠れませんでした。
それさえなければとってもいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年08月24日 14:58:31

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なごご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。建物内装につきましては、ご満足頂くことができましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵いたしました。しかしながら、室内、及び周辺からの音により、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことができませんでしたこと、誠に申し訳なく思っております。ハード面、構造上の問題でもあり、早急にとは参りませんが、今後の改修工事の際の検討課題とさせて頂きたいと存じます。今後もまた、フォレストヴィラへ泊りたいと感じて頂けますよう、快適な空間とサービスのご提供ができるホテルを目指して参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボス×楽天トラベルタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年08月22日 15:13:03

他の方の口コミを参考にして別荘感覚、バストイレ別なのでヴィラを選びました。
部屋に着くなり、子ども達が「可愛いお部屋」と喜んでくれました。たまたま殺虫剤を見た時は、びっくりしましたが、
朝食も美味しく頂きました。ただ、同じメニューなので連泊する方にはちょっと残念でした。
ですが子ども達は、凄く楽しんでくれていたのでまた次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年08月23日 21:48:09

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。連泊の方に楽しんでいただけるメニューにつきましては、頂戴しましたご意見を参考とし、今後検討して参ります。これからも、皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボス×楽天トラベルタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年08月09日 18:31:46

施設は年季が入っていましたが、快適にすごせました。寝室ふたつ、リビングまであって子どもは大喜びでした。泊まった部屋は、トイレが1階、2階にそれぞれあり、洗面台も寝室にもあり、三世代での宿泊にはありがたかったです。
朝食場所がちょっと離れているので、雨が降るとちょっと大変かもしれません。  朝食は、長崎らしいものもあり、おいしかったです。
キッチンもついていてびっくりしました。
宿泊特典のチケットもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年08月12日 20:20:44

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。コテージタイプのお部屋でのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。朝食会場までのご移動につきましては、会場近くまでのご送迎も行っております。次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくお問い合わせ頂けましたらと存じます。
これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボス×楽天トラベルタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年07月21日 19:33:33

ホテルのスタッフの方はとても親切で、丁寧に色々教えて下さり、感謝しています。お部屋は広く、ベッドルームもふたつあり、お風呂も想像していたより広く、子どもたちも大喜びでしたし、大人もゆっくり過ごせました。暑い日でしたので疲れたら部屋にいったん戻ってしばらく休むということもできました。ハウステンボスに宿泊するのは初めてでしたが、お部屋もスタッフの皆さんもとても素晴らしかったので、ぜひまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年07月23日 12:16:49

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
日頃より、お越し頂きましたお客様に、また行きたい、また泊まりたいと感じて頂くことができるような施設、サービスのご提供を心掛けて参りましたが、このようなお言葉を頂戴することができ、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ミッフィー・ワンダースクエアOPEN記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクアイランドヴィラ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年07月16日 10:18:50

母と主人と子供と私の四人で宿泊しました。
ベットルームが2つあるのでお互い気を遣わずゆっくり過ごすことができました。
事前におねしょシーツと子供用パジャマのリクエストをしましたが、快く対応して頂けました。
幸いおねしょはしませんでしたが、旅先ではヒヤヒヤすることがあるので、これは本当に嬉しいサービスです。
お風呂もユニットバスではなく、洗い場があり、一日の疲れを癒すことができました。
1番お安いプランで予約したにも関わらずグレードアップして頂き、子供も母も大喜びでした。
ありがとうございます。
またハウステンボスに行く際にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年07月20日 19:36:27

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大切なご家族様とのご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、ご滞在中は充分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と、心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボス×楽天トラベルタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レイクサイドヴィラ】

サービス5

投稿者さんの フォレストヴィラ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 20:15:34

自然豊かなホテルで満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
フォレストヴィラ ハウステンボス 2025年06月03日 17:58:26

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。
今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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