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ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
もう何度か宿泊していますが、いつも快適に過ごせています。加湿器を貸していただいたのですが快く持ってきてくださいました。ただいつも苦労するのがお風呂のシャワーの温度調節。熱いお湯と水を行き来してなかなか適温にならず、寒い日だったのでつらかったです。ホテルとは関係ないのですが、キンダージムの受付の女性が笑顔がなく子供の施設には不向きだなと思いました。全体的にイベント、施設、サービス、ほぼ満足です。巨大迷路ができたらまた行きたいです。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在におかれましても、お部屋でゆっくりお寛ぎになられたご様子で、私共も大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーの水温調節につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、キンダージムの受付スタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、全スタッフへ指導を行うと共に、笑顔の接客に努めて参ります。これからも、ご来場されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来場を心よりお待ち申し上げます。総支配人 脇川 金次
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営） のクチコミ
もう何度か宿泊していますが、いつも快適に過ごせています。
加湿器を貸していただいたのですが快く持ってきてくださいました。
ただいつも苦労するのがお風呂のシャワーの温度調節。
熱いお湯と水を行き来してなかなか適温にならず、寒い日だったのでつらかったです。
ホテルとは関係ないのですが、キンダージムの受付の女性が笑顔がなく子供の施設には不向きだなと思いました。
全体的にイベント、施設、サービス、ほぼ満足です。
巨大迷路ができたらまた行きたいです。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましても、お部屋でゆっくりお寛ぎになられたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの水温調節につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、キンダージムの受付スタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、全スタッフへ指導を行うと共に、笑顔の接客に努めて参ります。
これからも、ご来場されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来場を心よりお待ち申し上げます。
総支配人 脇川 金次