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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.86
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.88
  • 食事4.45

サービス5

ひろぞー。さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

ひろぞー。さん [50代/男性] 2015-12-15 23:56:05

本当にハウステンボス変わりました!毎年のイルミネーションも変化してパワーアップ感じます!

ホテルアムステルダムも敷地内にあるホテルでとても便利で毎年2回のハウステンボス旅行は使わさせていただいてます!
金額も4.5年前に比べてかなり高くもなりましたがその分ハウステンボスの価値とブランド上がっているので高いとは余り感じませんが今回はたまたまなのかベット、ソファのマットのスプリングがかなり酷く残念でした。
建物の老朽化はある程度我慢出来ますが寝る所、座る所位にはしっかり投資して気持ちの良い環境設備お願い出来ればと切に願って貴社の益々の発展お祈りします。
他県に誇れる九州の素敵な文化設備を復活させて頂いたHISさんには感謝してます!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2016-01-10 19:35:35

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、イルミネーションや夜のイベントを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッド及びソファーのスプリングにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、更なるチェック体制の強化に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
ハウステンボス ホテルアムステルダム

ご利用の宿泊プラン
ホテルアムステルダム リゾートプラン(パスポート&朝食・再入場パスポート付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス デザイナールーム ツイン】