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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.86
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.88
  • 食事4.46

設備・アメニティ1

pocha65さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

pocha65さん [60代/女性] 2016-03-10 22:34:57

部屋が暑くて温度を下げてくださいと依頼しましたが、今の時期は暖房しか入らず
冷房は入りませんと言われた。普通はエアコンで温度調節が出来ると思うのですが・・・
窓を開けてくれましたが、夜も暑くて(布団も羽毛だったので)眠れませんでした。
3月なのに急に暑くなったせいもあるでしょうが、こんな立派なホテルで対応できないなんてガッカリしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2016-03-30 21:59:28

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室の空調につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、全館一元管理の空調設備となっており、各客室では暖房と冷房の切換えが出来ない空調システムでございました。今後、空調設備のリニューアルの過程におきまして、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
ハウステンボス ホテルアムステルダム

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】階層・眺望おまかせのお部屋】

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