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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.81
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.68
  • 食事4.33

総合4

さぶさん2173さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

さぶさん2173さん [60代/男性] 2018-02-21 12:12:56

シニア夫婦旅行で利用しました。立地は園内の中心なのでアクセスも良く問題無し。部屋もこ綺麗で広く良かったですが、エアコンの温度調整が強中弱ダイヤル式で、部屋温度計が有り25度で弱ダイヤル、更に乾燥し過ぎて暑いわ喉が渇くわ、もう少し何とかなりませんかね。
夕・朝食共ホテル内のレストランで共にバイキングを利用しましたが、品数,内容共豊富でしたが、煮込・焼き・味付けなど全体的にイマイチで残念ながら美味しかったと感動する物が無かったです。ハウステンボスなのでオランダらしさをアピ-ルした物が欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2018-03-07 12:01:09

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、場内の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の空調設備については、ご不便ならびにご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また、レストラン「アクールベール」でのお食事につきましては、ご期待に副うことができず、残念な思いをお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に、更なるレストランサービスの向上に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
ハウステンボス ホテルアムステルダム

ご利用の宿泊プラン
【幻想的な光の世界へ】光の王国プラン(朝食・パスポート・金箔スパークリング・ベア付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルームツイン(1~4名)】
さぶさん2173さん
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