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ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-04-15 21:50:15
4.0
投稿日：2019-12-30 10:19:23
立地5
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ちろっくまさんの ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営） のクチコミ
２０年以上振りに宿泊しました。子供の頃親と一緒に泊まった思い出のホテルです。今回は私が子供を連れれての宿泊です。クラブフロアの部屋にするかどうか迷っている人の参考になればと思い、書かせていただきます。〈ちなみに、二日目はクラブフロアではない一番手頃な部屋に泊まっています。〉クラブフロアの一番良いところは、限られた人しか入れない空間でくつろぎながら飲んだり食べたりができることでした。着いたらすぐアフタヌーンティーセットが用意され、園内で歩き回り疲れた体が生き返りました。ちょっと、日差しがあって暑い日だったものですから子供もジュースを何回もお替りしました。こういうとき、飲み放題は助かります。スタッフの方もみなさん丁寧で、基本はビュッフェ形式でしたがコロナ対策はしっかりなされている印象でした。そもそもクラブフロアには限られた宿泊者しか入れないので密にもならず、安心感がありました。全体的に満足度は非常に高かったのですが、一つだけ、残念というか仕方ないと思ったのは、食事の品数は少ないということです。朝食も、夕食前の軽食も、お酒が飲める時間帯のおつまみも、これだけかー、というのが正直な感想です。翌日は大きな朝食会場に行きましたが、クラブフロアの朝食に出たメニューはほとんどありました。品数は多かったです。でも、子連れで大きな会場で列に並んで…は結構大変でしたので、クラブフロアでの朝食はとても快適でした。本当にのんびりできます。サバの塩焼きとお味噌汁とごはんは本当に美味しかったです。パンも美味しかったけど、和食は特にお勧めです。非日常とちょっとした特別感、快適さを味わえるのがクラブフロアの魅力だと感じました。個人的には、高いお金を払う価値ありでした。とここまで書いておきながらですが、一階の部屋も移動が楽で良かったです。クラブフロアの、エレベーター内でいちいちカギを差し込まないと4階に行けない、というのは地味に手間でしたので…。結果、どの部屋でも楽しめました。パークビューだったら最高でしたけど、次回に期待です。子供たちにとっても特別な思い出になってくれたらいいなと思います。大好きなハウステンボスを満喫できました。またいつか家族で行きたいです。ありがとうございました。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回は、当ホテルへ約20年振りのご宿泊であったとのこと。コメントを拝読し、クラブフロア専用のクラブラウンジでゆっくりお寛ぎになられるなど、お子様とご一緒にハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、クラブラウンジのメニューにつきましては、ご期待に沿うことが出来ず、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。また、エレベーターアクセスキーにつきましては、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。クラブフロアルーム専用フロアへの往来につきましては、クラブフロアご宿泊のお客様に限らせていただいております関係上、お客様ご自身によるエレベーターアクセスキーの操作が必要になっております。この点、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。