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ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-03-25 00:36:08
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投稿日：2021-12-11 16:08:33
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投稿日：2021-12-11 16:06:56
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投稿日：2021-12-07 00:40:21
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投稿日：2021-11-05 02:08:47
総合5
aratyan7143さんの ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営） のクチコミ
とても贅沢な時間をまたまた過ごさせていただきました。他のホテルも検討するのですが、やはりいつも園内のアムステルダムにしてしまいます。これでトータル５回くらい泊まりましたが、やはり素晴らしいです。
今回はオークラウンジに行ってみたのですが、もう少し一人でも入りやすい雰囲気があればなと思いました。４人グループで座れる場所に案内された後（２人くらいで座れる場所が、前の人のグラスがあってまだ片付いてなかったのでそこに案内されたと思うのですが）、後でグループがくると席の移動をお願いされました。それは当然だと思うのですが、先に片付けてそこに案内すればよかったのではとも思いました。まあ、一人での来店はそんなに想定されていないのかもしれません。
以前宿泊したとき、ロビーでないとコンサートがあってて気軽にお酒を頼んでゆっくり聞けたときがありまして。また、そんな体験ができればと思いました。前回、今回と、ヨーロッパではあっていたのですが。
まあ、いろいろ書きましたが、やっぱり最高でした。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、オークラウンジにおきましては、席への案内につきまして、スタッフの配慮不足により、ご迷惑ならびにご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、この様なことの無きよう、迅速な片付けとご利用人数に応じた席案内が出来るよう努めて参ります。また、ナイトコンサートにつきましては、ご承知のとおり、現在はホテルヨーロッパでの開催のみになっておりますが、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。