先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エコ清掃の対応につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、エコの観点からエコ清掃におきましては、リネン類の交換とゴミ箱のごみ回収のみ実施しておりましたが、ご期待に副うことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。