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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
パーク内のホテルだったので、ホテルに入った後またパークに行くのも、イルミネーションを見るために夜出かけるのも楽でとても助かりました。クラブフロアに宿泊したので、専用ラウンジでのアフタヌーンティーや夕刻の軽食・アルコールそして夜のアルコール・おつまみなどお部屋のすぐそばで利用でき充実していてとてもよかったです。もちろん朝食もおいしかったです。ホテル前発着の送迎付きでの温泉も無料で利用できてよかったです。部屋の減点1は、ベットルームの天井照明のスイッチがわからなかったからです。天井に照明があるように見えたのですが、もとからなかったのならすみません。でもベット元の照明だけだったので、ちょっと暗かったです。この点以外はすべて満足でした。また必ず宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、夜のイルミネーションの散策を楽しまれ、クラブフロア専用のクラブラウンジで軽食&ドリンクサービスを堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。しかしながら、客室内の照明につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきましたクラブフロアスーペリアトリプルの客室は、通常のトリプルルームよりも部屋が広い客室タイプになっており、仕切られてはおりませんが、リビングスペースとベッドスペースに分かれております。リビングスペースの天井には、照明が2つと非常灯が1つ。ベッドスペースの天井には、照明が無く非常灯が1つある造りでした。非常灯は、非常時のみに点灯するため、客室内にはスイッチはございませんでした。ご説明不足をお詫び申し上げます。また、ベッドスペースの照明の明るさにつきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
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パーク内のホテルだったので、ホテルに入った後またパークに行くのも、イルミネーションを見るために夜出かけるのも楽でとても助かりました。クラブフロアに宿泊したので、専用ラウンジでのアフタヌーンティーや夕刻の軽食・アルコールそして夜のアルコール・おつまみなどお部屋のすぐそばで利用でき充実していてとてもよかったです。もちろん朝食もおいしかったです。ホテル前発着の送迎付きでの温泉も無料で利用できてよかったです。部屋の減点1は、ベットルームの天井照明のスイッチがわからなかったからです。天井に照明があるように見えたのですが、もとからなかったのならすみません。でもベット元の照明だけだったので、ちょっと暗かったです。この点以外はすべて満足でした。また必ず宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、夜のイルミネーションの散策を楽しまれ、クラブフロア専用のクラブラウンジで軽食&ドリンクサービスを堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、客室内の照明につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきましたクラブフロアスーペリアトリプルの客室は、通常のトリプルルームよりも部屋が広い客室タイプになっており、仕切られてはおりませんが、リビングスペースとベッドスペースに分かれております。リビングスペースの天井には、照明が2つと非常灯が1つ。ベッドスペースの天井には、照明が無く非常灯が1つある造りでした。非常灯は、非常時のみに点灯するため、客室内にはスイッチはございませんでした。ご説明不足をお詫び申し上げます。また、ベッドスペースの照明の明るさにつきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。