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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
食事5
初めてのパークオフィシャルホテルへ宿泊パークの中心で立地がよく、パーク側のお部屋で景色がよく望めました。まずお部屋が広くて驚き。温泉はバスがあり時間に都合が着いたので移動できました。メンテナンスか何かで露天風呂が使えなかったのが今回残念でした。サウナは嬉しかったです。朝食付きプランでお食事も美味しく頂きました。残念な点、改善してほしい点が私たちは大きなリュックと持ち歩きバッグでかなり大荷物でしたが、パークを回る前にお部屋に荷物を運ぶ事で疲れてしまいました(汗)ホテルまでの配送サービスなど知らなかったので、あの大荷物を持っていたらさすがに入り口で案内か声掛けがほしかったです。あと温泉と部屋のアメニティにヘアブラシが欲しかったです。温泉のドライヤーも少なく、バスが間に合わなくなるので半乾きで帰りました。トータル良かったです。ハウステンボスには毎年1回イベントとして行くので、また利用したいです。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、お部屋からヨーロッパの街並みの景色を楽しまれ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。しかしながら、ハウステンボス温泉の露天風呂におきましては、メンテナンス期間中によりご利用いただくことができず、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、ヘアドライヤーやヘアブラシにつきましては、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。温泉のヘアブラシは、現在コロナ感染防止の観点から脱衣所より撤去しております。客室のヘアブラシにつきましては、洗面室のアメニティ入れにご用意しております。さらに、ご到着時の手荷物配送サービスにつきましては、ご案内不足により大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際には、ウェルカムゲート手前にある「場内ホテル手荷物預かり所」にお立ち寄りいただき、ホテルまでの手荷物配送サービスを是非ご利用くださいませ。これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
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ダイワロイネットホテル大分(大分県)
4.0
投稿日:2023-02-11 21:46:35
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)(長崎県)
投稿日:2023-02-11 21:28:45
ヒルトップリゾート 福岡(福岡県)
5.0
投稿日:2022-11-05 17:53:09
テンザホテル・博多ステーション(福岡県)
投稿日:2022-11-05 17:47:10
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食事5
さーちゃん76さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
初めてのパークオフィシャルホテルへ宿泊
パークの中心で立地がよく、パーク側のお部屋で景色がよく望めました。
まずお部屋が広くて驚き。
温泉はバスがあり時間に都合が着いたので移動できました。メンテナンスか何かで露天風呂が使えなかったのが今回残念でした。サウナは嬉しかったです。
朝食付きプランでお食事も美味しく頂きました。
残念な点、改善してほしい点が
私たちは大きなリュックと持ち歩きバッグでかなり大荷物でしたが、パークを回る前にお部屋に荷物を運ぶ事で疲れてしまいました(汗)
ホテルまでの配送サービスなど知らなかったので、あの大荷物を持っていたらさすがに入り口で案内か声掛けがほしかったです。
あと温泉と部屋のアメニティにヘアブラシが欲しかったです。温泉のドライヤーも少なく、バスが間に合わなくなるので半乾きで帰りました。
トータル良かったです。
ハウステンボスには毎年1回イベントとして行くので、また利用したいです。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からヨーロッパの街並みの景色を楽しまれ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ハウステンボス温泉の露天風呂におきましては、メンテナンス期間中によりご利用いただくことができず、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、ヘアドライヤーやヘアブラシにつきましては、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。温泉のヘアブラシは、現在コロナ感染防止の観点から脱衣所より撤去しております。客室のヘアブラシにつきましては、洗面室のアメニティ入れにご用意しております。さらに、ご到着時の手荷物配送サービスにつきましては、ご案内不足により大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際には、ウェルカムゲート手前にある「場内ホテル手荷物預かり所」にお立ち寄りいただき、ホテルまでの手荷物配送サービスを是非ご利用くださいませ。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。