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ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
風呂に入ったら風呂桶の横の部分が外れた。古さからかどうかはわからないが自分で直せるものではなかった。チェックアウトで受付が一人しかいなくてけっこう待たされた。その後ホテルヨーロッパにも入ったのでスタッフの数から色々な豪華さの違いをなおさら感じた。部屋の空調は、説明を聞くか読むかしないとちょっとわかりづらい。朝食は種類が多く、部屋のデザインや広さも良い。静かなホテルで居心地は最高。良いとこも悪いとこもありながら総合的には大変満足しました。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ホテル館内やお部屋の雰囲気を気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。しかしながら、バスタブ側面板の外れにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃者全員に点検の見落としの無いよう再度指導し、点検の行き届いたお部屋の提供に努めて参ります。また、チェックアウトの手続きにおきましては、ご案内までに時間を要してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に混雑緩和の構築に努めて参ります。これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
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ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営）（長崎県）
5.0
投稿日：2023-09-14 16:59:29
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部屋5
広島県民7630さんの ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営） のクチコミ
風呂に入ったら風呂桶の横の部分が外れた。古さからかどうかはわからないが自分で直せるものではなかった。
チェックアウトで受付が一人しかいなくてけっこう待たされた。その後ホテルヨーロッパにも入ったのでスタッフの数から色々な豪華さの違いをなおさら感じた。
部屋の空調は、説明を聞くか読むかしないとちょっとわかりづらい。
朝食は種類が多く、部屋のデザインや広さも良い。静かなホテルで居心地は最高。
良いとこも悪いとこもありながら総合的には大変満足しました。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテル館内やお部屋の雰囲気を気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、バスタブ側面板の外れにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃者全員に点検の見落としの無いよう再度指導し、点検の行き届いたお部屋の提供に努めて参ります。また、チェックアウトの手続きにおきましては、ご案内までに時間を要してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に混雑緩和の構築に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。