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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ミッフィーのお部屋も可愛くて、事前に頼んでいたベビーベッドやベッドガード、おむつ用ゴミ箱など、設置していただけていて不自由なく過ごせました♪朝食のバイキングもとても美味しく、ハウステンボスの敷地内なので子どもが小さくてもすぐにお部屋に戻れたりして便利でした。ただ、フロントの方や荷物を預かってくださる係の対応があまり感じが良くなかったり、身だしなみが少し残念でした。高級ホテルのイメージだったので期待しすぎていたのかもしれません。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ミッフィーのお部屋でゆっくりお寛ぎになられたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。しかしながら、ホストクルーの対応や身だしなみにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、更なる接客サービスの向上と清潔感ある身だしなみの徹底に努めて参ります。これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
ミッフィーのお部屋も可愛くて、事前に頼んでいたベビーベッドやベッドガード、おむつ用ゴミ箱など、設置していただけていて不自由なく過ごせました♪
朝食のバイキングもとても美味しく、ハウステンボスの敷地内なので子どもが小さくてもすぐにお部屋に戻れたりして便利でした。
ただ、フロントの方や荷物を預かってくださる係の対応があまり感じが良くなかったり、身だしなみが少し残念でした。高級ホテルのイメージだったので期待しすぎていたのかもしれません。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィーのお部屋でゆっくりお寛ぎになられたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ホストクルーの対応や身だしなみにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、更なる接客サービスの向上と清潔感ある身だしなみの徹底に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。