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ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-01 18:03:16
5.0
投稿日：2024-03-01 16:30:17
3.0
投稿日：2012-04-01 21:08:05
5.0
投稿日：2011-05-08 11:45:41
5.0
投稿日：2011-05-08 11:27:52
部屋5
iiotokoyoさんの ホテルアムステルダム（ハウステンボス直営） のクチコミ
3月30日（土）に宿泊しました。
入国ゲートを通過しないとチェクイン出来ないので、午後3時からのパスポートを購入したため、早めに着いてしまったため入国できずに時間まで待機する羽目になりました。
もう少し、ホテル利用の人は融通が聞くようなシステムに変更してもらえると嬉しいですね。
次の日は、1dayパスポートを無料で、配布してくれるから良しとしているのかもしれませんが、遠方から来ているので、次の日も午前中で帰らなければなりませんから、あまり意味がないです。
宿泊者専用ゲートを作ることを提案します。
ホテルはとても綺麗ですし、事前チェクインを利用していますが、やはりカウンターで順番待ちでは、これもあまり意味がありません。もっとスムーズにお部屋と施設を利用できるように改善を求めます。
部屋はとても広く、優雅な造りのデザインは気持ちが高揚しますね。
お風呂のサービスは、たくさん遊びすぎたので利用しませんでした。
朝食は、6時半からですが開場が開く前に既に行列ができていました。
バイキング形式で、洋食中心ですが、とても美味しくいただきました。
園の中にあるので、一番のメリットは早朝から目当てのアトラクションに開演前に並ぶことができることですね!
人気のアトラクションを楽したことだけで、すべての苦労が報われた気分です。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、お目当てのアトラクション施設に開園前から並ばれて、人気のアトラクション施設を楽しまれたり、ご朝食を堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン手続きの混雑につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、午後３時以降パークへの入場が可能なアフター3パスポートの時間規定や宿泊特典の翌日1Dayパスポートにつきましては、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。