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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
総合5
昨年に引き続き家族4人で利用させていただきました。3度目の利用です。パーク内にあるため、歩き疲れたらいつでも休憩出来る最高の立地です。朝食もとても美味しいです。今年は奮発してミッフィールームに宿泊しましたが、ミッフィーに興味がない家族もミッフィーづくしの部屋にテンションが上がって入室後はしばらく撮影タイムでした。お風呂とトイレにはミッフィー感はゼロでちょっと残念。プレゼントのアメニティは、その分お部屋の料金が高いのかな?とか思ったりしましたが、それでもこんなにもらえるの?と思うくらい嬉しかったです!全員中身が同じなので、タオルとか少し違いがあると更に嬉しいかも。男性も同じ中身なのでヘアバンドいるのかな?私は2つ貰えることになり嬉しかったですが。荷物の配送サービスやお土産をホテルまで届けてもらえるサービスは便利なのでいつも利用しています。ただし、お土産の箱は潰れる可能性があります。(預ける時に説明してくれます)潰れるのがダメならスーツケースの中に入れるか、自分で運んだ方がよいです。温泉の券を貰えるので、私は部屋のお風呂は利用しませんでしたが、夫は朝風呂に使い、リファのシャワーヘッドに感動していました。プロジェクションマッピングが部屋から見られたら最高だったのですが見えず(仕方ないのですが)。だだ昨年も思いましたが、部屋の窓から外を見ると木に遮られ、景色が隙間からしか見れませんでした。そこはどうにかならないかなと思いました。家族全員、ハウステンボスに来るなら、このホテルしか考えられないと言っています。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、歩き疲れた後はお部屋に戻られてひと休みされたり、手荷物ポーターサービスやお土産デリバリーサービスをご利用になられ、身軽になって散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。しかしながら、窓の外の樹木につきましては、景色を楽しむことができず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、定期的な剪定作業の実施に努めて参ります。また、ミッフィールームの浴室とトイレの装飾や持ち帰り用のアメニティーのセット内容につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
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昨年に引き続き家族4人で利用させていただきました。3度目の利用です。パーク内にあるため、歩き疲れたらいつでも休憩出来る最高の立地です。朝食もとても美味しいです。今年は奮発してミッフィールームに宿泊しましたが、ミッフィーに興味がない家族もミッフィーづくしの部屋にテンションが上がって入室後はしばらく撮影タイムでした。お風呂とトイレにはミッフィー感はゼロでちょっと残念。プレゼントのアメニティは、その分お部屋の料金が高いのかな?とか思ったりしましたが、それでもこんなにもらえるの?と思うくらい嬉しかったです!全員中身が同じなので、タオルとか少し違いがあると更に嬉しいかも。男性も同じ中身なのでヘアバンドいるのかな?私は2つ貰えることになり嬉しかったですが。
荷物の配送サービスやお土産をホテルまで届けてもらえるサービスは便利なのでいつも利用しています。ただし、お土産の箱は潰れる可能性があります。(預ける時に説明してくれます)潰れるのがダメならスーツケースの中に入れるか、自分で運んだ方がよいです。温泉の券を貰えるので、私は部屋のお風呂は利用しませんでしたが、夫は朝風呂に使い、リファのシャワーヘッドに感動していました。
プロジェクションマッピングが部屋から見られたら最高だったのですが見えず(仕方ないのですが)。だだ昨年も思いましたが、部屋の窓から外を見ると木に遮られ、景色が隙間からしか見れませんでした。そこはどうにかならないかなと思いました。家族全員、ハウステンボスに来るなら、このホテルしか考えられないと言っています。
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先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、歩き疲れた後はお部屋に戻られてひと休みされたり、手荷物ポーターサービスやお土産デリバリーサービスをご利用になられ、身軽になって散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、窓の外の樹木につきましては、景色を楽しむことができず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、定期的な剪定作業の実施に努めて参ります。また、ミッフィールームの浴室とトイレの装飾や持ち帰り用のアメニティーのセット内容につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。