先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回は二度目のご宿泊ということでしたが、スタッフの対応をはじめ、お食事やお部屋について、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ハウステンボス内のテーマパークゾーン（有料）とフリーゾーン（無料）の区分けにつきましては、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。テーマパークゾーンにつきましては、これからも様々なイベントを展開して賑わいを創出し、フリーゾーンにつきましても、一般来場者の促進を図る魅力ある街づくりを展開して参ります。
これからもハウステンボスは、ご来場される全てのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねる所存でございます。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来場を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次