クチコミ

12/24～12/25連泊しました。ハーバータウン前で花火が打ちあがりますので、人混みを避けて客室からゆっくり見たい方にはおすすめと思います。（海側の客室か事前に確認した方が良いと思います） ホテルを出るとすぐにイベント広場があり、賑やかです。クリスマスの賑やかな雰囲気を楽しみたい方はアムステルダムがお勧めと思います。初めて来られる方はハウステンボスのアプリを事前にダウンロードしておいた方が良いです。施設待ち時間の確認や、目的地までのナビ、イベントスケジュールが確認できてとても便利です。飲食店など混みあいますので、アプリで整理券発券がお勧めです。

子供3家族と一緒に泊まらせ頂きました。子供達はスペーリアフォースで、私達はイルミネーションが見える部屋でした。4階でしたが、昼間はステージが横から見え、イルミネーションはもちろんですが、開園前にステージで、リハーサルしている様子が見えました。 花火は、1階から、海辺に行く事が出来、混雑無く、家族で綺麗な花火を一緒に見る事が出来、皆感動していました。 そこの途中で、喫煙所があり、主人は喜んでいました。 花火が終わり、主人の従兄弟と3人部屋でしたが、子供達や、孫が集まり、近くのコンビニで買ったビールやおつまみやお菓子で騒いでしまいましたが、騒がしく無いか部屋の外の廊下に確認に行った様ですが、大丈夫だった様です。もしも、隣の部屋から苦情が来ていたらすみませんでした😓 主人は、歩くのが疲れて、11:00ギリギリまで、部屋で待って、チェックアウト出来たのが良かったです。 子供や、孫達が大満足している様子を見て、私はとっても嬉しかったです。 大変お世話になりました

5月24日に宿泊しましたが、立地がとても良くて、ハウステンボス内を散策するにも非常によかったです。フロントの方の対応もとてもよく、分からないことにも丁寧に対応していただきました。朝食付きでしたので、朝ご飯はホテルでいただきましたが、朝ご飯のビュッフェも十分満足のいくもので、長崎と言えばカステラですが、美味しいカステラも朝から食べることができました。しかも朝ご飯をお昼にも代えることが出来るようで、朝食をとる時間帯が非常に長くとっているので、前の日夜遅くまで遊んで疲れて朝ゆっくりしても、ブランチとして朝食券も使用できるような感じで、非常に親切だなと思いました。また、ハウステンボス温泉の無料券をいただけるので入湯税は実費ですが、温泉にも無料バスで行ってきましたが、非常に良かったです。サウナも通常のものと、ミストサウナがあり、泉質もよくてお肌つるつるになりました。私は最後のイベントの花火を見ずに少し早めに温泉に行ったので直ぐに洗い場も使えましたが、花火が終わってからは一気に混み始めて、洗い場が満席状態となって、人でごった返している状態でした。もし温泉施設を利用したいなら時間を考えたほうがいいと思います。感想としてはまた是非利用したいと思いました。

お部屋をホテル都合でランクアップしてもらえ、大きな時計のイルミネーション部屋から見れるし、このホテルは最高だ〜！と子供が大喜びでした。ありがとうございました。 初日はナイトプールやランタンショーを夜遅くまで楽しんだ後、すぐにホテルに戻ってお部屋のお風呂に入らせて、子供はそのままスムーズにベッドで眠らせる事ができました。 温泉は前もってチケットをもらい、次の日に空いている時間を狙って堪能しました。 朝食は13時まで大丈夫だったので、早朝からハウステンボスを家族で歩いてまわり、アトラクションを確認してからいただきました。 アトラクションの待ち時間も短縮でき、歩き疲れた後の朝食を家族でゆっくり美味しくいただき、昼食はいらない位たっぷり食べました。味も種類も大満足でした。 2日間、朝から夜までハウステンボスを楽しむ事ができ、花火まで見れて最高の旅行になりました！ クレンジング等のアメニティが揃ってたのですが、整髪料が置いていればもっと良かったのと、ルームサービスのアルコールとおつまみの種類が少なかったのは少し残念でしたが、アムステルダムに泊まって本当に良かったです。 ありがとうございました！

家族旅行で宿泊しました。 ハウステンボスの中にあるので、一日中遊べました。途中ホテルに戻り少し休んで温泉に行き、戻ってきてまた夕食にハウステンボスの中に出るなど楽しむことができました。最後はホテルの敷地内で花火を見せてもらえ、とても近くで見ることができました！ その夜、4歳の娘が夜中に発熱し、嘔吐してしまいました。 ベットのシーツを汚してしまいましたが、ホテルの方は嫌な顔せずすぐに交換してくれるなど対応して下さりました。体温計やアイスノンまで用意して下さり感謝しかありません。また翌朝、朝一番にホテルの車で駐車場まで送っていただき、運転手の方も車に荷物を積んで下さいました。旅行先での発熱で大変でしたがホテルの方のご好意で本当に助かりました。また利用したいと思います！

ハウステンボス内にあり、ゆっくりとハウステンボスを楽しみたい方には非常にお勧めできるホテルだと思います。今回は花火が見ることのできる部屋にグレードアップしていただきました。娘の卒業祝いも兼ねた長崎旅行であったので、ホテルからの心遣いに非常に感謝しています。ありがとうございました。 部屋から花火が見えるということもあり、園内のレストランで食事をした後、花火開始前（20時半前）に一度にホテルに戻って部屋でゆっくりと花火鑑賞。その後、部屋で少し休憩し21時半からのプロジェクションマッピングを観に行くなど、2月の寒い時期でしたが閉園までゆっくりと園内を楽しむこともできました。また、客室も広く且つバス・トイレもセパレートとなっており、家族4人の宿泊でも狭さを感じることなく快適に過ごすことができました。 朝食会場は少し混雑していましたが、アプリから事前に整理券を取得できるようになっており、順番が来るまで部屋で待つことができるので、朝食会場に行ってから待つ必要が無いなどスムーズに朝食を取ることができたのも非常に良かったと感じています。

母と二人で、お花とおいしい物を目的に旅行しました。ホテルの中庭、フロント等､生花が、ありとてもリフレッシュ出来ました。 部屋からは、花火がきれいに見えとてもよかったです。 ベルの若い女性の方もかわいくいい感じでした。又、フロントの方の対応が、しっかりされていて気持ちがいいです。お願いしておきました加湿機＆空気清浄機もお部屋に用意されていました。ありがとうございました。 食事は、夕食を１階のビュッフェにHPから予約すると割引になりました。九州のお料理も含めが沢山の種類で、とてもおいしかったです。もちろんプリンもおいしく頂きました。（カレーにステーキにお刺身に生ハム､等々沢山あります。） 年配の男性の方に写真を撮って頂き､楽しいお話も出来、いい思い出になりました。 朝食は、パンが沢山の種類がありおいしです。ご飯、おかゆもありました。生の果物が、もう少しあると感激です。 こじんまりしたホテルで、次回もまたお世話になりたいです。

2階の部屋との事だったので景色はあまり期待していなかったのですが、カーテンを開けると桜が満開で夜は部屋に居ながら夜桜のバックで花火が見れてて、すっごく得した気分でした。 朝食がないプランだったのですが、朝のお散歩がてらホテルヨーロッパ前の朝市?!でパンを買って海を見ながらのんびり朝食をとりました。 少し残念だったのが、食事時間を備考に18時と記入したつもりでしたが「17：30で予約受けてます」と言われ、ホテルが間違えるはずないし私の記憶違いだと思って申し訳なく思いながら18時に変更してもらいましたが楽天トラベルの予約確認すると「18時」と記入してました。 時間は備考にとの事だったんですが、確認されてないのかな。 変更できたのでよかったですけど。 その事意外はホテルの対応もお部屋も立地も良かったので、また今の時期に同じお部屋に泊まれたらいいな。

家族4人で、とてもゆったりとした時を過ごしました。エキストラベッドを2台入れてあのお部屋の広さはびっくりでした。10年ぶりくらいですが、やはりハウステンボスは素敵です。子供たちも大きくなり、ハウステンボスの良さがわかる年齢に（？！）なってきたみたいでした。チューリップが本当に見事で、またお庭全体もとてもきれいで、まわりが山に囲まれて外が見えないため「ここは日本？」と思えるほどです。これは、ホテルの部屋からの眺めでも言えることです。宿泊した日は私の誕生日でしたが、窓から花火を見ることもでき、とても幸せでした。毎年私の誕生日は家族でここに集まろうか、という話もしています。食事も朝、夕を同じレストランで頂きましたが、おいしく頂きました。

初めてハウステンボスを訪れる事となり、何を基準に宿を選んだら良いのか判らないままこちらに決めたのですが、行ってみれば最高の立地に最高のサービス☆″これ以上無いと思える程に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 不自由な足がネックとなり普段外出したがらない母が、唯一行きたいと言い続けたハウステンボス。予約から一切を任された娘としては、どうにか楽しんで欲しいと願いつつも、内心は不安に押し潰されそうでした。 でも実際に訪れてみると、入国ゲートで車椅子をお貸し下さり、ゲートからホテルまでは専用車で送迎、ホテル内もバリアフリー。少しなら歩く事が出来る母にとっては何一つ不自由がありませんでした。 ホテルスタッフの方も非常に親切で、サービスも良く、部屋も設備も申し分ありませんでした。 またご用意下さった角部屋は運河と時計台の真ん前に位置していたので、歩き回れない母も、美しい夜景を終夜満喫させて頂いた様です☆″ ヨーロッパまで行かずとも、ヨーロッパに暮らす気分が味わえたと大変喜んでおりました！ 夜は生憎の雨でしたが、会場が近かったので花火も見に行けてヨカッタです。 ただ園内レストランの閉店は随分早いですね。朝はホテルでと決めていたので夜は他を探しましたが、結局居酒屋しか開いていませんでした。バリアフリーではないその店で困難な食事を終え、私が会計をする間に、一人で靴を履こうとした母は転んでしまいました。これはホテルには関係ない事ですが…。 このホテルはHTBの中心に位置している為、ここを拠点に西へ東へと動くと楽。チェックアウト後は荷物を預かって頂き、車椅子を押しながら隅々まで観て回る事が出来ました。 予めお願いしていた車椅子専用車に乗り込んでホテルを後にした時、ベルの方が、車が見えなくなるまで見送って下さっていたのが印象的で…何だか泣けてしまいました。 国内外を問わず、数多くのホテルに宿泊した経験を持つ私ですが、ここまで温かい持て成しを受けたのは初めてでした。 足の不自由な母と一緒だったからこそ触れられた優しさもあり、本当に素晴らしい経験をさせて頂けたと心より感謝しております。 同行した家族全員、生涯の思い出が出来たと喜んでおります。 私はまたHTBに、そしてその時は絶対アムステルダムさんに…と考えています☆″ 素敵な時間を、どうも有難うございましたッ！

家族旅行で宿泊しました。今回で４度目の利用です。 希望通り禁煙ルームを用意していただきありがとうございました。 海側の部屋で夜の花火・レーザーショーも室内から見ることができました。 又、部屋が広くて子どもたちがとても喜んでいました。 朝食付きのプランではなかったのですが、ホテルのレストランで朝食バイキングをいただきました。味・品数ともに十分満足しました。 一点だけお願いですか、以前のクチコミにもありますが、お皿を下げるタイミングが早すぎだと思いました。 もう少しゆっくりしてほしいです。 とにかく今回の旅行は家族でゆっくりハウステンボスを満喫できました。 また宿泊したいと思います。 ハウステンボスの経営が安定して継続できるよう願っています。

3名の予約でしたので、3･4名利用時はエキストラベッド対応となるとのコメントがありましたので、仕方ないと思っていましたが、部屋に案内されるとペットが3つ並んでいて、まず感激。窓から花火が見えなくても良いかわりに桟敷席券付きを予約したのに、1Fではありましたがマリーナが見えるお部屋でまたまた感激。予約していたプッチーニでのコース料理が一つ一つ出てくるのがあまりにも遅く、席について最後のデザートが出るまでに１時間半もかかり、娘が、待ちくたびれて花火を見に行く元気がありませんでした。息子は一人で桟敷席で迫力のある花火に大満足。私と娘は、広い綺麗なお部屋で窓際に置いてある素敵なソファーで花火を楽しむ事が出来ました。植木が少し邪魔をする花火もありましたが、お部屋からは見えないと思っていましたのでサプライズでした。大人ばかりの３人ですが、お天気にも恵まれてサロンクルーザー、園内宿泊者特典の早朝馬車ツアーも堪能しました。お風呂も綺麗で広く、洗面台だけでなくお化粧をする鏡のついた席もあり、朝の身支度も快適でした。楽しい親子三人旅になりました。

ハウステンボスにはもう何度も足を運んでいる私たちのお気に入りのホテルです。部屋も広くて、朝食のバイキングもとっても美味しい！！特に気に入ってる所は、バス、トイレが別という所。ホテルではなかなか無いんですよね。宿泊特典で頂いたチューリップも綺麗な花を咲かせてくれました。ただ1つだけ、どの場内ホテルも同じですが、チェックアウト後の荷物をチェックインするときみたいに無料でゲート外に持って行ってくれたらいいのにと、いつも思います。チェックアウト後、ホテルで荷物は預かってくれるのですが、場内をぐるっと一回りして出たい時にはちょっと不便です。でも、とぉーっても大満足の宿泊でしたよ。 後、追加料金で花火の見える部屋に変えて頂いてありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【30日前までの予約がお得♪】早割りでお得にチューリップ祭プラン スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

10月29日に宿泊しました ちょうど寒くなり始めた頃でしたが全館空調がまだ冷房で部屋は角部屋の最上階だったのもありものすごく寒くフロントに問い合わせたら毛布を貸し出すとのことでしたがどうしても我慢できず夕食に向かう前にフロントにもう一度問い合わせたら温風機があるとのことで貸し出して貰いやっと寒さから開放されました 夕食は焼きたてステーキなどとても美味しく朝食も種類が多く満足でした ちょうどイベントもない日でしたし寒かったため夜は部屋で過ごしましたが窓からイベントのリハーサルなのか花火を少しとプロジェクションマッピングやイルミネーションも見えたのでラッキーでした クーポン利用で1万円ほど安く泊まれたのもよかった

スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。２食付きプランの利用で、どれも美味しく頂きました。特に和牛ステーキは柔らかいお肉で美味しかったです。そのぎ茶もお気に入りになりました。お部屋から花火が見られたのも感動。洗面台が２つ、三面鏡のドレッサーもあり使い勝手よかったです。Refaのシャワーも嬉しかったです。空港からのバス送迎も利用させて頂きました。翌日はホテルヨーロッパ泊だったのですが荷物をチェックアウト時に預けて届けて頂きました。良いこと尽くめの滞在でした。ありがとうございました。

初めてこちらのホテルに宿泊しました。お目当てのプール、ミッフィーエリアからも近く、小さい子を連れているので疲れたらお部屋で休憩できる点がとてもよかったです。 ディナーブッフェに出ていたため直接は見ていませんが、海側のお部屋だったので部屋から花火も見えたかも？いいお部屋に宿泊させていただきありがとうございました。 大変満足でしたが、予約の際に子ども人数、年齢をお伝えしていたので、歯ブラシだけでもお部屋に置いていてくださると助かります。あと、お部屋のベットの高さが高いので、子どもたちが落ちないか心配でした。ファミリー向けにローベットか和室のお部屋ができると更にいいなと感じます。

親子三代で1階の4人部屋に宿泊しました。 園内の中心に位置しているので、おばあちゃんが日中ホテルで休憩するのにも歩いて部屋に戻るのに便利でした。 また、夜はホテル前の教会のプロジェクションマッピングとウォーターガーデンの花火が歩いてすぐなのもよかったです。 お部屋については広さも十分、洗面台が2つあって4人で泊まっていても洗面所が混雑せず助かりました。 朝食は長崎ならではのメニューを味わうことができて大変満足です。 またハウステンボスに行くときはぜひ泊まりたいと思います。

初めて利用しましたが10時に着き入口で荷物を預けチェックイン時間にはホテルで受け取れるのと、帰りは出口まで荷物を届けてくれるサービスが最高でした。調べたら情報が出てくるのでありがたかったです。ハウステンボス内でミッフィーエリアに近く立地が最高でした！疲れて開園前を散策することは出来ませんでしたが、夜は花火見たあとにホテルの方に行くと目の前でプロジェクションマッピングも見れてそのままバスで大浴場に行きました！朝は９時からミッフィーエリアに行けて最高の旅でした！

部屋はゆとりがありゆったり過ごせました。 また、事前にベビーベットとオムツゴミ箱を予約していたので部屋にセットされており大変助かりました。 部屋のお風呂は使用感はありましたが、リファのシャワーヘッドで良かったです！ 赤ちゃん連れだったので、バスですぐに部屋に戻れてとてもいい立地でした。 花火も庭のようなところでゆったり見れてとても良かったです！ 朝食ビュッフェは朝から結構並んでました。和洋あり、長崎名物もちらほら楽しめ、パンもバラエティ豊富で嬉しかったです！

９月１７日から一泊しました。連休だからか人も多くて全盛期のハウステンボスが戻って来たようでした。チェックインで少し時間がかかりましたがフロントのかたの対応も良くてなおかつ部屋もランクアップしてもらい嬉しかったです。部屋から花火もみれたし。食事は朝食付で泊まり７時にレストランに行きましたがすでに24組待ち 時間あったんで朝のハウステンボスを散歩してました。これも良かった。アムステルダムは初めて泊まりましたが場所がいい事が良かった。来年もこの時期に行こうと決めてますので泊まりたいと思います。