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ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
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8月13日に一泊しました。ゴッホ展がやっているからかロビーなどに向日葵が飾ってあり明るい印象を受けました。お部屋に入った瞬間、アンモニア臭のようななんとも言えない臭いがこもっていてちょっと鼻が馴れるまでキツかったです。建物の外観はとても素晴らしいのですが、中身は建った当時のままなのでやはり古く感じました。お部屋の広さは狭くもなく広くもなくという印象。アメニティも最低限という感じであまり充実した感じは受けませんでした。立地はホテルの目の前がコンビニなので便利でした。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。8月中は、場内美術館で開催中の「幻のゴッホ展」に連動し、ホテルヨーロッパのロビーにも元気で明るい「ひまわり」の花々で空間演出を施しました。ご丁寧なるお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋に入られました瞬間から、異臭が漂っておりましたとのこと、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなご指摘を頂戴することはあってはならないことであり、客室内清掃の際の確認不足により、このような事態を露呈しましたこと、ただただお詫び申し上げます。今後同様のご指摘を頂戴することの無いよう、再度指導を徹底致し、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。総支配人 佐藤毅桐
ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） クチコミ一覧へ
ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）（長崎県）
2.0
投稿日：2012-08-27 00:53:52
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はにわなにわさんの ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） のクチコミ
8月13日に一泊しました。
ゴッホ展がやっているからかロビーなどに向日葵が飾ってあり明るい印象を受けました。
お部屋に入った瞬間、アンモニア臭のようななんとも言えない臭いがこもっていてちょっと鼻が馴れるまでキツかったです。
建物の外観はとても素晴らしいのですが、中身は建った当時のままなのでやはり古く感じました。
お部屋の広さは狭くもなく広くもなくという印象。
アメニティも最低限という感じであまり充実した感じは受けませんでした。
立地はホテルの目の前がコンビニなので便利でした。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。8月中は、場内美術館で開催中の「幻のゴッホ展」に連動し、ホテルヨーロッパのロビーにも元気で明るい「ひまわり」の花々で空間演出を施しました。ご丁寧なるお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋に入られました瞬間から、異臭が漂っておりましたとのこと、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなご指摘を頂戴することはあってはならないことであり、客室内清掃の際の確認不足により、このような事態を露呈しましたこと、ただただお詫び申し上げます。今後同様のご指摘を頂戴することの無いよう、再度指導を徹底致し、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総支配人 佐藤毅桐