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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
食事5
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妻と二人で行きました。直接入口からホテルまで船で雰囲気を楽しみながら移動できるのはよかったです。客室はきれいにされていましたが、トイレの便器が少し汚れていたのが残念でした。アメニティで化粧水がついてなかったので持参してきた方がいいかと思います。朝食はブュッフェを選択しました。ハウステンボスならではというチーズフォンデュやチョコファウテン、ワインなどもあり充実しておりとてもおいしかったです。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。チェックインクルーザーをご利用頂き、優雅な雰囲気をお楽しみ頂きながらご到着になりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、お部屋内の清掃不備がございましたこと、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなことは決してあってはならないことであり、私の指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂ける、快適な空間とサービスの提供を目指し、精進して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。ハウステンボス ホテルヨーロッパ
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食事5
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投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
妻と二人で行きました。
直接入口からホテルまで船で雰囲気を楽しみながら移動できるのはよかったです。
客室はきれいにされていましたが、トイレの便器が少し汚れていたのが残念でした。
アメニティで化粧水がついてなかったので持参してきた方がいいかと思います。
朝食はブュッフェを選択しました。
ハウステンボスならではというチーズフォンデュやチョコファウテン、ワインなどもあり充実しておりとてもおいしかったです。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。チェックインクルーザーをご利用頂き、優雅な雰囲気をお楽しみ頂きながらご到着になりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、お部屋内の清掃不備がございましたこと、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなことは決してあってはならないことであり、私の指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂ける、快適な空間とサービスの提供を目指し、精進して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
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